大眾餐飲是面向普通消費(fèi)者提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、快捷便利的餐飲服務(wù)。近年來,隨著消費(fèi)者生活方式的變化和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的顯現(xiàn),大眾餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)出多樣化和個(gè)性化的特征。一方面,快餐連鎖品牌憑借標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營和品牌效應(yīng)迅速擴(kuò)張;另一方面,特色小吃、主題餐廳等新型業(yè)態(tài)也逐漸興起,滿足了消費(fèi)者對(duì)美食文化體驗(yàn)的需求。同時(shí),外賣平臺(tái)的興起為大眾餐飲企業(yè)提供了新的銷售渠道和發(fā)展機(jī)遇。
未來,大眾餐飲的發(fā)展將更加注重健康營養(yǎng)和體驗(yàn)感。一方面,隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的提高,低脂、低糖、高蛋白等健康餐飲產(chǎn)品將受到青睞;另一方面,通過融合地域文化和個(gè)性化元素,打造獨(dú)特品牌形象和用餐環(huán)境,增強(qiáng)顧客體驗(yàn)感,將成為競(jìng)爭的關(guān)鍵。此外,隨著科技的發(fā)展,智能化點(diǎn)餐系統(tǒng)、無人餐廳等新興技術(shù)的應(yīng)用也將成為大眾餐飲行業(yè)的新亮點(diǎn)。
《中國大眾餐飲市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展前景分析報(bào)告(2025-2031年)》基于多年市場(chǎng)監(jiān)測(cè)與行業(yè)研究,全面分析了大眾餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求及市場(chǎng)規(guī)模,詳細(xì)解讀了大眾餐飲產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)、價(jià)格趨勢(shì)及細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)。報(bào)告科學(xué)預(yù)測(cè)了行業(yè)前景與發(fā)展方向,重點(diǎn)剖析了品牌競(jìng)爭格局、市場(chǎng)集中度及主要企業(yè)的經(jīng)營表現(xiàn),并通過SWOT分析揭示了大眾餐飲行業(yè)機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)。為投資者和決策者提供專業(yè)、客觀的戰(zhàn)略建議,是把握大眾餐飲行業(yè)動(dòng)態(tài)與投資機(jī)會(huì)的重要參考。
第一部分 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一章 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展綜述
第一節(jié) 大眾餐飲行業(yè)定義及分類
一、行業(yè)定義
二、行業(yè)分類
三、行業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位
第二節(jié) 大眾餐飲市場(chǎng)特征分析
一、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度
二、影響需求的關(guān)鍵因素
三、國內(nèi)和國際市場(chǎng)
四、主要競(jìng)爭因素
五、生命周期
第三節(jié) 大眾餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)分析
二、行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上游相關(guān)行業(yè)分析
三、行業(yè)下游產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)行業(yè)分析
四、上下游行業(yè)影響及風(fēng)險(xiǎn)提示
第二章 我國大眾餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第一節(jié) 我國大眾餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、大眾餐飲行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
二、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)現(xiàn)狀
三、大眾餐飲市場(chǎng)消費(fèi)層次分析
四、我國大眾餐飲市場(chǎng)走向分析
第二節(jié) 2020-2025年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展情況分析
一、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
二、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展情況
轉(zhuǎn)?載自:http://www.miaohuangjin.cn/1/52/DaZhongCanYinHangYeXianZhuangYuF.html
第三節(jié) 2020-2025年大眾餐飲行業(yè)運(yùn)行分析
一、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)產(chǎn)銷運(yùn)行分析
二、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)利潤情況分析
三、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展周期分析
四、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展機(jī)遇分析
五、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)利潤增速預(yù)測(cè)分析
第四節(jié) 對(duì)中國大眾餐飲市場(chǎng)的分析及思考
一、大眾餐飲市場(chǎng)特點(diǎn)
二、大眾餐飲市場(chǎng)分析
三、大眾餐飲市場(chǎng)變化的方向
四、中國大眾餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新思路
五、對(duì)中國大眾餐飲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的思考
第三章 2020-2025年中國大眾餐飲市場(chǎng)運(yùn)行態(tài)勢(shì)剖析
第一節(jié) 2020-2025年中國大眾餐飲市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析
一、大眾餐飲行業(yè)新動(dòng)態(tài)
二、大眾餐飲主要品牌動(dòng)態(tài)
三、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)者需求新動(dòng)態(tài)
第二節(jié) 2020-2025年中國大眾餐飲市場(chǎng)運(yùn)營格局分析
一、市場(chǎng)供給情況分析
二、市場(chǎng)需求情況分析
三、影響市場(chǎng)供需的因素分析
第三節(jié) 2020-2025年中國大眾餐飲市場(chǎng)價(jià)格分析
一、品牌大眾餐飲價(jià)格走勢(shì)分析
二、影響價(jià)格的主要因素分析
第二部分 行業(yè)深度分析
第四章 大眾餐飲行業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析
第一節(jié) 2020-2025年大眾餐飲行業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析
第二節(jié) 2020-2025年我國大眾餐飲行業(yè)績效分析
一、2020-2025年行業(yè)規(guī)模情況
二、2020-2025年行業(yè)盈利能力
三、2020-2025年行業(yè)經(jīng)營發(fā)展能力
四、2020-2025年行業(yè)償債能力分析
第五章 中國大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)市場(chǎng)分析
第一節(jié) 大眾餐飲市場(chǎng)消費(fèi)需求分析
一、大眾餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)需求變化
二、大眾餐飲行業(yè)的需求情況分析
三、2020-2025年大眾餐飲品牌市場(chǎng)消費(fèi)需求分析
第二節(jié) 大眾餐飲消費(fèi)市場(chǎng)狀況分析
一、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)特點(diǎn)
二、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)分析
三、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
四、大眾餐飲行業(yè)消費(fèi)的市場(chǎng)變化
五、大眾餐飲市場(chǎng)的消費(fèi)方向
第三節(jié) 大眾餐飲行業(yè)產(chǎn)品的品牌市場(chǎng)調(diào)查
一、消費(fèi)者對(duì)行業(yè)品牌認(rèn)知度宏觀調(diào)查
二、消費(fèi)者對(duì)行業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好調(diào)查
三、消費(fèi)者對(duì)行業(yè)品牌的首要認(rèn)知渠道
四、消費(fèi)者經(jīng)常購買的品牌調(diào)查
五、大眾餐飲行業(yè)品牌忠誠度調(diào)查
六、大眾餐飲行業(yè)品牌市場(chǎng)占有率調(diào)查
七、消費(fèi)者的消費(fèi)理念調(diào)研
第六章 我國大眾餐飲行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查分析
第一節(jié) 2020-2025年我國大眾餐飲行業(yè)市場(chǎng)宏觀分析
一、主要觀點(diǎn)
二、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
三、整體市場(chǎng)關(guān)注度
四、品牌分析
第二節(jié) 2020-2025年中國大眾餐飲行業(yè)市場(chǎng)微觀分析
China Mass Catering Market Current Status Research and Development Prospects Analysis Report (2025-2031)
一、品牌關(guān)注度格局
二、產(chǎn)品關(guān)注度調(diào)查
三、不同價(jià)位關(guān)注度
第七章 大眾餐飲行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)分析
第一節(jié) 上游產(chǎn)業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
四、行業(yè)競(jìng)爭狀況及其對(duì)大眾餐飲行業(yè)的意義
第二節(jié) 下游產(chǎn)業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)大眾餐飲行業(yè)的影響
五、行業(yè)競(jìng)爭狀況及其對(duì)大眾餐飲行業(yè)的意義
第三部分 行業(yè)競(jìng)爭格局
第八章 大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局分析
第一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力分析
五、客戶議價(jià)能力分析
第二節(jié) 行業(yè)集中度分析
一、市場(chǎng)集中度分析
二、企業(yè)集中度分析
三、區(qū)域集中度分析
第三節(jié) 中國大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局綜述
一、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)集中度
二、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭程度
三、2020-2025年大眾餐飲企業(yè)與品牌數(shù)量
四、2020-2025年大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局分析
第四節(jié) 2020-2025年大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局分析
一、2020-2025年國內(nèi)外大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭分析
二、2020-2025年我國大眾餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭分析
第九章 餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與電商未來空間預(yù)測(cè)分析
2016年3月1日,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》,鼓勵(lì)餐飲企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)提高管理水平,推動(dòng)餐飲實(shí)體店開展電子商務(wù)應(yīng)用或與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)深入合作,積極開發(fā)網(wǎng)上營銷、在線訂餐、電子支付、美食鑒賞、顧客點(diǎn)評(píng)等服務(wù)功能,大力發(fā)展外賣和外送服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)餐飲服務(wù)的線上線下融合創(chuàng)新發(fā)展。餐飲外賣在經(jīng)歷過去幾年的快速發(fā)展后,滲透率已經(jīng)超過7%。
2020-2025年中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場(chǎng)交易規(guī)模
中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣/訂餐活躍人數(shù)全網(wǎng)滲透率
第一節(jié) 餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、餐飲行業(yè)產(chǎn)業(yè)政策分析
二、餐飲行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
三、餐飲行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
四、餐飲行業(yè)經(jīng)營效益分析
五、餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局分析
六、餐飲行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析
第二節(jié) 餐飲電商市場(chǎng)規(guī)模與滲透率
一、餐飲電商總體開展情況
二、餐飲電商交易規(guī)模分析
三、餐飲電商渠道滲透率分析
第三節(jié) 餐飲電商行業(yè)盈利能力分析
一、餐飲電子商務(wù)發(fā)展有利因素
二、餐飲電子商務(wù)發(fā)展制約因素
三、餐飲電商行業(yè)經(jīng)營成本分析
四、餐飲電商行業(yè)盈利模式分析
五、餐飲電商行業(yè)盈利水平分析
第四節(jié) 餐飲電商行業(yè)未來前景及趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
一、餐飲電商行業(yè)市場(chǎng)空間測(cè)算
中國大眾餐飲市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展前景分析報(bào)告(2025-2031年)
二、餐飲電商市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
三、餐飲電商發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
第十章 大眾餐飲企業(yè)競(jìng)爭策略分析
第一節(jié) 大眾餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭策略分析
一、2020-2025年大眾餐飲市場(chǎng)增長潛力分析
二、2020-2025年大眾餐飲主要潛力品種分析
三、現(xiàn)有大眾餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭策略分析
四、潛力大眾餐飲競(jìng)爭策略選擇
五、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭策略分析
第二節(jié) 大眾餐飲企業(yè)競(jìng)爭策略分析
一、2025-2031年我國大眾餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭趨勢(shì)
二、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭格局展望
三、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)競(jìng)爭策略分析
第三節(jié) 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析
第四節(jié) 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)分析
第十一章 重點(diǎn)大眾餐飲企業(yè)競(jìng)爭分析
第一節(jié) 大食代美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 亞惠美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 新食尚文化美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 美樂匯美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第五節(jié) 美食代美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié) 武漢新加坡美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第七節(jié) 食加食美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第八節(jié) 食通天美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
zhōngguó Dàzhòng Cānyǐn shìchǎng xiànzhuàng diàoyán yǔ fāzhan qiántú fēnxī bàogào (2025-2031 nián)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第九節(jié) 新食代美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第十節(jié) 食為天美食廣場(chǎng)
一、企業(yè)簡介
二、競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)
三、企業(yè)經(jīng)營情況分析
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
第四部分 行業(yè)投資前景
第十二章 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第一節(jié) 我國大眾餐飲行業(yè)前景與機(jī)遇分析
一、我國大眾餐飲行業(yè)發(fā)展前景
二、我國大眾餐飲發(fā)展機(jī)遇分析
三、2025年大眾餐飲行業(yè)的發(fā)展機(jī)遇分析
第二節(jié) 2025-2031年中國大眾餐飲市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
一、2020-2025年大眾餐飲市場(chǎng)趨勢(shì)總結(jié)
二、2025年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、2025-2031年大眾餐飲市場(chǎng)發(fā)展空間
四、2025-2031年大眾餐飲產(chǎn)業(yè)政策趨向
五、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)技術(shù)革新趨勢(shì)
六、2025-2031年大眾餐飲價(jià)格走勢(shì)分析
七、2025-2031年國際環(huán)境對(duì)大眾餐飲行業(yè)的影響
第十三章 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié) 大眾餐飲市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/h3>
一、市場(chǎng)空間廣闊
二、競(jìng)爭格局變化
三、高科技應(yīng)用帶來新生機(jī)
第二節(jié) 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
一、品牌格局趨勢(shì)
二、渠道分布趨勢(shì)
三、消費(fèi)趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第三節(jié) 大眾餐飲行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
六、營銷品牌戰(zhàn)略
七、競(jìng)爭戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 對(duì)我國大眾餐飲品牌的戰(zhàn)略思考
一、企業(yè)品牌的重要性
二、大眾餐飲實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
三、大眾餐飲企業(yè)品牌的現(xiàn)狀分析
四、我國大眾餐飲企業(yè)的品牌戰(zhàn)略
五、大眾餐飲品牌戰(zhàn)略管理的策略
第十四章 2025-2031年大眾餐飲行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 未來大眾餐飲需求與消費(fèi)預(yù)測(cè)分析
一、2025-2031年大眾餐飲產(chǎn)品消費(fèi)預(yù)測(cè)分析
二、2025-2031年大眾餐飲市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)分析
三、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)銷售收入預(yù)測(cè)分析
四、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)總資產(chǎn)預(yù)測(cè)分析
第二節(jié) 2025-2031年中國大眾餐飲行業(yè)供需預(yù)測(cè)分析
一、2025-2031年中國大眾餐飲供給預(yù)測(cè)分析
中國の大衆(zhòng)向け飲食サービス市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)査と発展見通し分析レポート(2025年-2031年)
二、2025-2031年中國大眾餐飲產(chǎn)量預(yù)測(cè)分析
三、2025-2031年中國大眾餐飲需求預(yù)測(cè)分析
四、2025-2031年中國大眾餐飲供需平衡預(yù)測(cè)分析
五、2025-2031年中國大眾餐飲產(chǎn)品價(jià)格預(yù)測(cè)分析
第三節(jié) 影響大眾餐飲行業(yè)發(fā)展的主要因素
一、2025-2031年影響大眾餐飲行業(yè)運(yùn)行的有利因素分析
二、2025-2031年影響大眾餐飲行業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定因素分析
三、2025-2031年影響大眾餐飲行業(yè)運(yùn)行的不利因素分析
四、2025-2031年我國大眾餐飲行業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)分析
五、2025-2031年我國大眾餐飲行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇分析
第四節(jié) 大眾餐飲行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)及控制策略分析
一、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
二、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
三、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
四、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)投資者風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
五、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)同業(yè)競(jìng)爭風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
六、2025-2031年大眾餐飲行業(yè)其他風(fēng)險(xiǎn)及控制策略
第十五章 投資建議
第一節(jié) 行業(yè)研究結(jié)論及建議
第二節(jié) 行業(yè)研究結(jié)論及建議
第三節(jié) [:中:智:林:]行業(yè)競(jìng)爭策略總結(jié)及建議
圖表目錄
圖表 大眾餐飲行業(yè)生命周期
圖表 大眾餐飲產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表 大眾餐飲行業(yè)特征分析
圖表 大眾餐飲行業(yè)利益相關(guān)者關(guān)系圖
圖表 大眾餐飲行業(yè)六大利益相關(guān)者的分類
圖表 投資合同期間大眾餐飲權(quán)益關(guān)系
圖表 大眾餐飲行業(yè)核心利益主體利益關(guān)系圖
圖表 2020-2025年我國大眾餐飲消費(fèi)量
圖表 2020-2025年我國大眾餐飲行業(yè)利潤
圖表 2025-2031年我國大眾餐飲行業(yè)利潤預(yù)測(cè)分析
http://www.miaohuangjin.cn/1/52/DaZhongCanYinHangYeXianZhuangYuF.html
省略………
請(qǐng)撥打:400 612 8668、010-6618 1099、66182099、66183099
Email:KF@Cir.cn 下載《訂購協(xié)議》 ┊ 【網(wǎng)上訂購】 ┊ 了解“訂購流程”