2009年是3G元年。3G及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的到來(lái)使通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,各運(yùn)營(yíng)商、通信終端商在產(chǎn)品、渠道、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù)等方面都展開(kāi)了全面的競(jìng)爭(zhēng)。在渠道方面,為適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境的需要,運(yùn)營(yíng)商渠道的功能、定位、模式均已發(fā)生了很多變化。3G到底對(duì)運(yùn)營(yíng)商渠道提出了哪些新挑戰(zhàn)現(xiàn)有渠道發(fā)生了哪些具體的變化三大運(yùn)營(yíng)商目前的渠道現(xiàn)狀是什么各自有何優(yōu)劣未來(lái)渠道的走向又是什么
作為專(zhuān)注于IT通信行業(yè)研究咨詢(xún)的機(jī)構(gòu)之一,對(duì)中國(guó)電信市場(chǎng)及電信渠道有著長(zhǎng)期、深入的研究。為幫助行業(yè)從業(yè)人員及其他專(zhuān)業(yè)人士深入了解中國(guó)電信渠道方面的最新情況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),基于多年的行業(yè)積累和監(jiān)測(cè)研究,并結(jié)合對(duì)行業(yè)專(zhuān)家學(xué)者的訪談,推出了該報(bào)告。
《2009年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商渠道現(xiàn)狀及2010-2014年預(yù)測(cè)研究報(bào)告》重點(diǎn)分析了2009年中國(guó)通信行業(yè)市場(chǎng)的格局及對(duì)電信渠道提出的挑戰(zhàn),并通過(guò)分析三大運(yùn)營(yíng)商各自渠道的現(xiàn)狀及趨勢(shì),同時(shí)分析了不同渠道類(lèi)型的特點(diǎn),基于以上的分析,最后對(duì)未來(lái)五年電信渠道走向進(jìn)行了預(yù)測(cè)。
目標(biāo)客戶
電信運(yùn)營(yíng)商:中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信等
手機(jī)制造商:諾基亞、摩托羅拉、三星、天宇、索尼愛(ài)立信、金立、聯(lián)想等
其他社會(huì)渠道合作商、電子商務(wù)渠道以及相關(guān)投資機(jī)構(gòu)及行業(yè)監(jiān)管部門(mén);
I 研究背景
II 研究方法
III 相關(guān)定義
IV 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)
V 主要結(jié)論與觀點(diǎn)
VI 報(bào)告正文
第一章 2009年中國(guó)移動(dòng)通信行業(yè)發(fā)展情況分析
轉(zhuǎn)~自:http://www.miaohuangjin.cn/R_2010-02/2009dianxinyunyingshangqudaoxianzhua.html
1.1 移動(dòng)通信行業(yè)整體發(fā)展概述
1.2 移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展情況分析
1.2.1 移動(dòng)通信行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及其增長(zhǎng)情況分析
1.2.2 移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)情況分析
1.3 三大電信運(yùn)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)狀況和市場(chǎng)策略
1.3.1 中國(guó)移動(dòng)
1.3.2 中國(guó)聯(lián)通
1.2.3 中國(guó)電信
1.4 3G及全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商渠道的挑戰(zhàn)
1.4.1 承載提供能力方面
1.4.2 維系開(kāi)發(fā)能力方面
1.4.3 適配響應(yīng)能力方面
1.4.4 洞察滿足能力方面
第二章 [^中^智林^]不同類(lèi)型渠道的特征及對(duì)比分析
2.1 運(yùn)營(yíng)商渠道構(gòu)架綜述
2.2 各類(lèi)型渠道特征分析
2.2.1 自有實(shí)體渠道
2.2.2 實(shí)體社會(huì)渠道
2.2.2 .1 合作渠道
2.2.2 .2 代理渠道
2.2.3 電子渠道
2.2.3 .1 熱線渠道
2.2.3 .2 網(wǎng)絡(luò)渠道
2.2.3 .3 短信渠道
2.2.3 .4 電子商務(wù)渠道
2.2.4 其他渠道
2.2.4 .1 應(yīng)用商店
2.2.4 .2 其他新興渠道
2009 China Telecom operator channel status and Forecasts 2010-2014
三、2009中國(guó)移動(dòng)渠道現(xiàn)狀及渠道策略研究
3.1 中國(guó)移動(dòng)渠道架構(gòu)
3.1.1 渠道類(lèi)型
3.1.2 各渠道類(lèi)型占比
3.2 中國(guó)移動(dòng)渠道政策
3.2.1 渠道管理制度
3.2.2 渠道激勵(lì)及分成制度
3.2.3 沖突管理
3.2.4 渠道支撐管理
3.3 各細(xì)分渠道運(yùn)營(yíng)情況
3.3.1 渠道規(guī)模
3.3.2 渠道覆蓋
3.3.3 業(yè)務(wù)承載量
3.3.4 渠道服務(wù)質(zhì)量
3.3.5 渠道忠誠(chéng)度
3.4 中國(guó)移動(dòng)渠道終端管理現(xiàn)狀
3.5 中國(guó)移動(dòng)渠道SWOT分析
四、2009中國(guó)聯(lián)通渠道現(xiàn)狀及渠道策略研究
4.1 中國(guó)聯(lián)通渠道架構(gòu)
4.1.1 渠道類(lèi)型
4.1.2 各渠道類(lèi)型占比
4.2 中國(guó)聯(lián)通渠道政策
4.2.1 渠道管理制度
4.2.2 渠道激勵(lì)及分成制度
4.2.3 沖突管理
2009年中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商渠道現(xiàn)狀及2010-2014年預(yù)測(cè)研究報(bào)告
4.2.4 渠道支撐管理
4.3 各細(xì)分渠道運(yùn)營(yíng)情況
4.3.1 渠道規(guī)模
4.3.2 渠道覆蓋
4.3.3 業(yè)務(wù)承載量
4.3.4 渠道服務(wù)質(zhì)量
4.3.5 渠道忠誠(chéng)度
4.4 中國(guó)聯(lián)通渠道終端管理現(xiàn)狀
4.5 中國(guó)聯(lián)通渠道SWOT分析
五、2009中國(guó)電信渠道現(xiàn)狀及渠道策略研究
5.1 中國(guó)電信渠道架構(gòu)
5.1.1 渠道類(lèi)型
5.1.2 各渠道類(lèi)型占比
5.2 中國(guó)電信渠道政策
5.2.1 渠道管理制度
5.2.2 渠道激勵(lì)及分成制度
5.2.3 沖突管理
5.2.4 渠道支撐管理
5.3 各細(xì)分渠道運(yùn)營(yíng)情況
5.3.1 渠道規(guī)模
5.3.2 渠道覆蓋
5.3.3 業(yè)務(wù)承載量
5.3.4 渠道服務(wù)質(zhì)量
5.3.5 渠道忠誠(chéng)度
5.4 中國(guó)電信渠道終端管理現(xiàn)狀
5.5 中國(guó)電信渠道SWOT分析
六、三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店渠道分析
2009 nián zhōngguó diànxìn yùnyíng shāng qúdào xiànzhuàng jí 2010-2014 nián yùcè yán jiù bàogào
6.1 應(yīng)用商店概述
6.2 三大運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店發(fā)展現(xiàn)狀
6.2.1 中國(guó)移動(dòng)
6.2.2 中國(guó)聯(lián)通
6.2.3 中國(guó)電信
6.3 應(yīng)用商店前景預(yù)測(cè)分析
七、2010-2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道趨勢(shì)分析與預(yù)測(cè)
7.1 2010-2014年中國(guó)運(yùn)營(yíng)商渠道規(guī)模與結(jié)構(gòu)預(yù)測(cè)分析
7.1.1 渠道規(guī)模
7.1.2 渠道承載量
7.1.3 渠道類(lèi)型
7.2 電信渠道發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
7.2.1 渠道模式更加多樣
7.2.2 渠道功能復(fù)合化
7.2.3 電子渠道是未來(lái)渠道的主流
部分圖表
圖1 2009年1-12月中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)變化
圖2 2007-2009年中國(guó)電子信息產(chǎn)品制造業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)率變化
圖3 2007-2009中國(guó)電信業(yè)務(wù)總量規(guī)模與增長(zhǎng)
圖4 2007-2009中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入規(guī)模與增長(zhǎng)
圖5 2009年中國(guó)電信細(xì)分業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率
圖6 2009年中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖7 2007年中國(guó)電信業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)
圖9 2007-2009年中國(guó)無(wú)線市話用戶規(guī)模(單位:萬(wàn))
圖10 2007-2009年中國(guó)移動(dòng)通信用戶規(guī)模(單位:萬(wàn))
圖11 2007-2009年中國(guó)定制手機(jī)銷(xiāo)量規(guī)模及增長(zhǎng)率(單位:萬(wàn))
圖12 2007-2009年中國(guó)定制手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
2009中國(guó)電信オペレータチャネルステータスおよび予測(cè)2010年から2014年
圖15 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)體渠道結(jié)構(gòu)
圖16 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商自有營(yíng)業(yè)廳結(jié)構(gòu)
圖17 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商合作營(yíng)業(yè)廳結(jié)構(gòu)
圖18 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商卡號(hào)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
圖19 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商新增用戶增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
圖20 2009中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商存量用戶增值業(yè)務(wù)銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)
表1 2007-2009年中國(guó)定制手機(jī)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
表2 中國(guó)移動(dòng)細(xì)分渠道職能
表3 中國(guó)移動(dòng)渠道成本-效益分析
表4 中國(guó)移動(dòng)渠道發(fā)展SWOT分析
表5 中國(guó)聯(lián)通細(xì)分渠道職能
表6 中國(guó)聯(lián)通渠道成本-效益分析
表7 中國(guó)聯(lián)通渠道發(fā)展SWOT分析
表8 中國(guó)電信細(xì)分渠道職能
表9 中國(guó)電信渠道成本-效益分析
表10 中國(guó)電信渠道發(fā)展SWOT分析
http://www.miaohuangjin.cn/R_2010-02/2009dianxinyunyingshangqudaoxianzhua.html
略……
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