| 相 關 |
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| 電子政務是政府機構在經濟和社會信息化的背景下，應用現代信息和通信技術，將管理和服務通過網絡技術進行集成，在信息網絡上實現政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間、空間與部門分隔的限制，全方位地向社會提供優(yōu)質、規(guī)范、透明、高水準的管理和服務。我國自二十世紀**年代中期開展電子政務建設來，電子政務得到迅速發(fā)展，在經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務等方面發(fā)揮了重要作用并取得了明顯成效。 |
| **年，國家信息化領導小組發(fā)布《國家電子政務總體框架》，從戰(zhàn)略高度全面提出了我國電子政務發(fā)展思路、目標和重點，標志著我國電子政務邁入新的發(fā)展階段。近年來我國電子政務建設，取得了重大進展。主要是：網絡基礎設施形成規(guī)模，基本能夠滿足電子政務應用的需要；重點業(yè)務系統(tǒng)建設有序推進，電子政務建設綜合效益逐步顯現；政府網站體系初步形成，網上服務質量穩(wěn)步提高；電子政務發(fā)展環(huán)境不斷完善，可持續(xù)發(fā)展能力逐步增強；政府網站已經成為聯系公眾、企業(yè)、社會的橋梁和窗口，提高了政府服務水平；各級公務員信息技能明顯提高，利用電子網絡提升了行政能力。 |
| 電子政務代表了政務實施發(fā)展的趨勢和方向，未來我國將充分利用一切國內外有利條件和積極因素，促使電子政務建設健康發(fā)展，建成有中國特色的電子政務。我國電子政務網絡的建設是一項龐大的工程，并且蘊涵著豐富的商業(yè)機會，除了中央政府層面的電子政務建設，擴大到省市，甚至是社區(qū)，電子政務建設的市場空間將十分巨大。 |
第一章 電子政務的相關概述 |
1.1 電子政務的概念闡釋 |
| 1.1.1 電子政務的定義 |
| 1.1.2 電子政務的內涵 |
| 1.1.3 電子政務概念的辨析 |
1.2 電子政務的類別 |
| 1.2.1 政府內電子政務（g2g） |
| 1.2.2 政府對企業(yè)電子政務（g2b） |
| 1.2.3 政府對公民電子政務（g2c） |
1.3 電子政務的作用及發(fā)展 |
| 1.3.1 電子政務的主要內容 |
| 1.3.2 電子政務的作用 |
| 1.3.3 電子政務的發(fā)展階段 |
1.4 電子政務的特點 |
| 1.4.1 虛擬化 |
| 1.4.2 無紙化 |
| 1.4.3 即時性 |
| 1.4.4 技術性 |
第二章 國外電子政務的發(fā)展概況 |
2.1 全球電子政務的發(fā)展理念 |
| 2.1.1 政府職能變遷與服務型政府的理念 |
| 2.1.2 電子政務是各國政府改革的新思潮 |
| 全文：http://www.miaohuangjin.cn/2013-04/DianZiZhengWuShiChangDiaoChaBaoGao.html |
| 2.1.3 電子政府與電子政務的內在關系 |
| 2.1.4 政府網站在電子政府中的核心地位 |
2.2 世界電子政務的發(fā)展概況 |
| 2.2.1 全球電子政務整體發(fā)展水平 |
| 2.2.2 國外電子政務推進實施與部門協(xié)調機構 |
| 2.2.3 世界各國將電子政務作為優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略 |
| 2.2.4 國外電子政務法規(guī)環(huán)境綜述 |
| 2.2.5 歐美電子政務法規(guī)環(huán)境建設分析 |
2.3 世界各國電子政務的發(fā)展概況 |
| 2.3.1 加拿大 |
| 2.3.2 新加坡 |
| 2.3.3 美國 |
| 2.3.4 韓國 |
2.4 英國、瑞典電子政務建設的特點及啟示 |
| 2.4.1 建立強有力的領導機構 |
| 2.4.2 制定統(tǒng)一的指導標準 |
| 2.4.3 提供便捷的“政府入口”服務 |
| 2.4.4 發(fā)展廣泛的電子民主 |
| 2.4.5 建立領先的知識管理系統(tǒng) |
| 2.4.6 對中國的啟示 |
第三章 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展環(huán)境分析 |
3.1 中國宏觀經濟環(huán)境概述 |
| 3.1.1 2009年中國國民經濟和社會發(fā)展情況分析 |
| 3.1.2 2010年中國國民經濟和社會發(fā)展情況分析 |
| 3.1.3 2011年中國國民經濟發(fā)展情況分析 |
| 3.1.4 2012年中國國民經濟的發(fā)展 |
3.2 中國電子政務發(fā)展的必要性 |
| 3.2.1 發(fā)展電子政務是國家建設的必然要求 |
| 3.2.2 電子政務是促進服務型政府建設的重要手段 |
| 3.2.3 電子政務是我國信息社會建設的龍頭 |
| 3.2.4 電子政務促進政府與社會的和諧關系 |
3.3 中國電子政務發(fā)展的推動力 |
| 3.3.1 政府推動 |
| 3.3.2 市場推動 |
| 3.3.3 法治推動 |
| 3.3.4 社會推動 |
| 3.3.5 競爭推動 |
3.4 3g對電子政務發(fā)展的影響 |
| 3.4.1 3g將擴大電子政務的用戶規(guī)模 |
| 3.4.2 3g將降低電子政務的用戶門檻 |
| 3.4.3 3g將減少電子政務建設的成本 |
第四章 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展 |
4.1 中國電子政務建設與發(fā)展的現狀 |
| 4.1.1 中國電子政務的發(fā)展現狀分析 |
| 4.1.2 中國電子政務建設已取得重大進展 |
| 4.1.3 中國電子政務的五大基本特征 |
| 4.1.4 2011-2012年中國電子政務的發(fā)展概況 |
| 4.1.5 中國電子政務建設正處于新的發(fā)展起點 |
4.2 中國電子政務建設取得的顯著成就 |
| 4.2.1 電子政務業(yè)務應用水平正在逐步提高 |
| 2013 Chinese e-government market depth research and development trend analysis |
| 4.2.2 政府網站內容及服務不斷豐富和增加 |
| 4.2.3 政務信息資源開發(fā)利用和共享不斷取得新進展 |
| 4.2.4 電子政務基礎性工作得到進一步加強 |
4.3 “信息孤島”對中國電子政務發(fā)展的影響及應對措施 |
| 4.3.1 “信息孤島”的概念和成因 |
| 4.3.2 “信息孤島”對電子政務發(fā)展的影響 |
| 4.3.3 消除“信息孤島”的基本做法 |
| 4.3.4 針對中國國情解決“信息孤島”的建議 |
4.4 中國電子政務信息公開服務的發(fā)展 |
| 4.4.1 政府信息公開概述 |
| 4.4.2 電子政務信息公開的優(yōu)勢 |
| 4.4.3 電子政務信息公開的模式 |
| 4.4.4 中國電子政務信息公開服務的不足 |
| 4.4.5 中國電子政務信息公開服務加快發(fā)展的國外經驗借鑒 |
4.5 信息化中我國電子政務的發(fā)展探析 |
| 4.5.1 發(fā)展電子政務是信息化社會的客觀要求 |
| 4.5.2 信息化社會電子政務的基本形式及實施 |
| 4.5.3 中國信息化電子政務發(fā)展的現狀及功能分析 |
| 4.5.4 中國信息化電子政務發(fā)展所面臨的問題 |
4.6 電子政務提升公共服務的基本經驗和趨勢 |
| 4.6.1 政府公共服務及其信息化 |
| 4.6.2 我國公共服務信息化建設新進展 |
| 4.6.3 公共服務信息化的經驗總結 |
| 4.6.4 公共服務信息化的發(fā)展趨勢 |
第五章 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展模式及技術應用研究 |
5.1 電子政務發(fā)展與創(chuàng)新管理模式研究 |
| 5.1.1 電子政務是信息化建設的重中之重 |
| 5.1.2 電子政務發(fā)展的保障措施 |
| 5.1.3 電子政務發(fā)展的管理模式 |
5.2 電子政務與政府管理模式彈性化 |
| 5.2.1 電子政務促使政府管理模式彈性化發(fā)展 |
| 5.2.2 彈性化政府管理模式的內涵 |
| 5.2.3 電子政務為政府管理模式彈性化提供了必要性 |
| 5.2.4 電子政務為政府管理模式彈性化提供了可行性 |
5.3 電子政務績效評估的研究綜述 |
| 5.3.1 電子政務發(fā)展具有自身特殊性 |
| 5.3.2 國內電子政務績效評估的研究情況 |
| 5.3.3 我國電子政務績效評估研究中存在的問題 |
| 5.3.4 我國需進一步研究電子政務績效評估 |
5.4 面向企業(yè)的中國醫(yī)藥電子政務業(yè)務模式研究 |
| 5.4.1 醫(yī)藥電子政務的概念 |
| 5.4.2 網上監(jiān)管 |
| 5.4.3 在線業(yè)務開展 |
| 5.4.4 綜合信息服務 |
5.5 電子政務的融合之路及ict新技術的應用 |
| 5.5.1 中國通過電子政務建設實現服務型政府的轉型 |
| 5.5.2 政府信息化建設中存在的若干問題 |
| 5.5.3 ict新技術在未來電子政務中的應用 |
| 5.5.4 融合式電子政務建設的成功案例 |
5.6 crm在基層電子政務中的應用淺析 |
| 2013年中國電子政務市場深度調研及發(fā)展趨勢分析報告 |
| 5.6.1 基層電子政務的發(fā)展現狀 |
| 5.6.2 crm體系結構 |
| 5.6.3 電子政務中引入crm的可行性 |
| 5.6.4 基層電子政務應用crm的設想 |
第六章 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展策略及構想 |
6.1 中國電子政務發(fā)展的問題 |
| 6.1.1 中國電子政務發(fā)展存在的主要問題 |
| 6.1.2 中國電子政務應用項目發(fā)展滯后 |
| 6.1.3 我國電子政務績效評估存在的誤區(qū) |
| 6.1.4 重要機構的缺位是電子政務領導體制的大問題 |
6.2 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展策略 |
| 6.2.1 中國電子政務發(fā)展的對策 |
| 6.2.2 中國電子政務進一步深化應用的建議 |
| 6.2.3 3g時代電子政務的發(fā)展對策 |
| 6.2.4 中國電子政務建設的新方向 |
6.3 中國電子政務的發(fā)展構想 |
| 6.3.1 統(tǒng)一領導及統(tǒng)籌規(guī)劃 |
| 6.3.2 構建國家統(tǒng)一的電子政務網絡平臺 |
| 6.3.3 構建全國統(tǒng)一的網上辦公系統(tǒng) |
| 6.3.4 整合全國政府網站資源提升服務水平 |
| 6.3.5 打破界限建立國家級信息資源共享平臺 |
| 6.3.6 分類整合全國各類ic卡應用系統(tǒng) |
| 6.3.7 降低電子政務裝備配置標準節(jié)約投資 |
第七章 中國電子政務的投資分析 |
7.1 電子政務投資的前景及機會 |
| 7.1.1 中國電子政務行業(yè)投資前景看好 |
| 7.1.2 我國電子政務建設帶來的投資機遇 |
| 7.1.3 我國電子政務建設投資方向將發(fā)生變化 |
| 7.1.4 電信移動業(yè)務帶來電子政務發(fā)展新機遇 |
7.2 中國電子政務建設存在的風險 |
| 7.2.1 啟動階段的風險 |
| 7.2.2 實施階段的風險 |
| 7.2.3 移交階段的風險 |
| 7.2.4 運營階段的風險 |
7.3 中國電子政務建設階段性風險的規(guī)避 |
| 7.3.1 啟動階段 |
| 7.3.2 設計招標階段 |
| 7.3.3 項目實施階段 |
| 7.3.4 項目移交階段 |
| 7.3.5 項目運行階段 |
7.4 電信運營商參與電子政務建設的建議 |
| 7.4.1 做實規(guī)劃及聚焦重點 |
| 7.4.2 電子政務推廣需高層重視 |
| 7.4.3 制度為本和科技為輔 |
| 7.4.4 合理的商業(yè)模式 |
第八章 中國電子政務發(fā)展的政策法規(guī)環(huán)境 |
8.1 中國電子政務法律環(huán)境發(fā)展現狀 |
| 8.1.1 中國電子政務政策法規(guī)體系初具規(guī)模 |
| 8.1.2 中國電子政務法規(guī)建設的主要成績 |
| 8.1.3 中國電子政務政策法律環(huán)境凸顯四大特點 |
| 2013 nián zhōngguó diànzǐ zhèngwù shìchǎng shēndù tiáo yán jí fāzhǎn qūshì fēnxī bàogào |
| 8.1.4 中國電子政務立法的基本原則 |
8.2 中國《電子政務法》的建設進程 |
| 8.2.1 《電子政務法》專家建議稿發(fā)布 |
| 8.2.2 電子政務立法課題研究的解讀 |
| 8.2.3 我國制定電子政務法的時機已成熟 |
| 8.2.4 立法滯后嚴重阻礙國內電子政務發(fā)展 |
| 8.2.5 標準化的信息公開與共享是立法基礎 |
8.3 中國電子政務法律法規(guī)建設面臨的主要問題 |
| 8.3.1 電子政務的法律效力問題 |
| 8.3.2 網上行政行為的合法要件問題 |
| 8.3.3 電子政務的技術標準化問題 |
| 8.3.4 政務信息公開問題 |
| 8.3.5 公民隱私權保護問題 |
| 8.3.6 電子政務的安全問題 |
| 8.3.7 電子政務建設的資金問題 |
8.4 中國電子政務法規(guī)體系建設應重點關注的方面 |
| 8.4.1 電子政務立法模式的選擇問題 |
| 8.4.2 電子政務建設的階段性和電子政務立法階段性相協(xié)調的問題 |
| 8.4.3 應當考慮電子政務立法的法律層級問題 |
8.5 完善中國電子政務法規(guī)體系的建議 |
| 8.5.1 法律類 |
| 8.5.2 法規(guī)類 |
| 8.5.3 規(guī)章類 |
第九章 中智~林－電子政務產業(yè)的前景趨勢預測 |
9.1 中國電子政務產業(yè)的發(fā)展前景及總體趨勢 |
| 9.1.1 中國未來電子政務發(fā)展展望 |
| 9.1.2 中國電子政務發(fā)展的整體趨勢 |
9.2 “大部制”改革將引發(fā)電子政務發(fā)展新進展 |
| 9.2.1 政務公開方面 |
| 9.2.2 信息整合方面 |
| 9.2.3 應用協(xié)同方面 |
9.3 3g時代電子政務發(fā)展趨勢預測 |
| 9.3.1 基于3g的移動電子政務將引領電子政務發(fā)展 |
| 9.3.2 基于3g的電子政務應用創(chuàng)新將大量出現 |
| 9.3.3 3g將促進政府信息公開和政府信息資源開發(fā)利用 |
| 圖表目錄 |
| 圖表 韓國電子政務基礎現狀 |
| 圖表 韓國“第一次信息化促進基本規(guī)劃”和“cyber korea 21”的電子政務課題 |
| 圖表 韓國電子政務11大重點課題 |
| 圖表 韓國民政業(yè)務手續(xù)簡化情況 |
| 圖表 世界電子政務指數 |
| 圖表 2005-2012年國內生產總值情況 |
| 圖表 2005-2012年我國居民消費價格走勢 |
| 圖表 2012年我國居民消費價格漲跌幅度 |
| 圖表 2005-2012年我國財政收入情況 |
| 圖表 2005-2012年我國糧食產量情況 |
| 圖表 2005-2012年我國工業(yè)增加值情況 |
| 圖表 2012年主要工業(yè)產品產量及其增長速度 |
| 圖表 2012年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現利潤及其增長速度 |
| 圖表 2005-2012年我國全社會固定資產投資情況 |
| 2013中國の電子政府の市場の深さの研究開発動向分析 |
| 圖表 2012年分行業(yè)城鎮(zhèn)固定資產投資及其增長速度 |
| 圖表 2005-2012年我國社會消費品零售總額 |
| 圖表 2012年貨物進出口總額及其增長速度 |
| 圖表 2005-2012年我國貨物進出口總額 |
| 圖表 2012年各種運輸方式完成貨物運輸量及其增長速度 |
| 圖表 2005-2012年我國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額 |
| 圖表 2012年全國人口數及其構成情況 |
| 圖表 2006-2011年國內生產總值及其增長速度 |
| 圖表 2011年居民消費價格漲跌幅度（月度同比） |
| 圖表 2006-2011年居民消費價格漲跌幅度 |
| 圖表 2011年70個大中城市房屋及新建商品住宅銷售價格漲跌幅度（月度同比） |
| 圖表 2006-2011年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數 |
| 圖表 2006-2011年年末國家外匯儲備及其增長速度 |
| 圖表 2006-2011年財政收入及其增長速度 |
| 圖表 2011-2012年國內生產總值及其增長速度 |
| 圖表 2011-2012年居民消費價格漲跌幅度（月度同比） |
| 圖表 2011-2012年居民消費價格漲跌幅度 |
| 圖表 2011-2012年70個大中城市房屋及新建商品住宅銷售價格漲跌幅度（月度同比） |
| 圖表 2011-2012年財政收入及其增長速度 |
| 圖表 整體信息量是個體信息的代數堆積 |
| 圖表 個體通過互通享受整體信息量 |
| 圖表 聯合國公共服務獎 |
| 圖表 石景山發(fā)改委整體信息化過程 |
| 圖表 新一代綜合業(yè)務管理系統(tǒng)構成 |
| 圖表 網絡部署結構 |
| 圖表 e-發(fā)改委 |
http://www.miaohuangjin.cn/2013-04/DianZiZhengWuShiChangDiaoChaBaoGao.html
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