二〇一二年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及未來(lái)六年發(fā)展前景研究報(bào)告

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（最新）中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研與發(fā)展趨勢(shì)分析報(bào)告 優(yōu)惠價(jià)：7360元

第一章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——市場(chǎng)背景篇

　　第一節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)相關(guān)概念綜述

　　　　一、服務(wù)外包的概念界定

　　　　二、服務(wù)外包的分類方式

　　　　三、服務(wù)外包的業(yè)務(wù)分類

　　　　（1）信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）

　　　　（2）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）

　　　　（3）知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）

　　第二節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展情況

　　　　一、服務(wù)外包的全球化背景

　　　　（1）產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的全球化發(fā)展趨勢(shì)

　　　　（2）全球制造業(yè)服務(wù)化趨勢(shì)及影響

　　　　（3）全球信息技術(shù)創(chuàng)新趨勢(shì)及影響

　　　　（4）跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)及競(jìng)爭(zhēng)策略轉(zhuǎn)變

　　　　（5）企業(yè)生產(chǎn)組織方式演化趨勢(shì)影響

　　　　二、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈解析

　　　　三、服務(wù)外包行業(yè)影響力分析

　　　　（1）服務(wù)外包對(duì)參與主體的影響

　　　　（2）服務(wù)外包對(duì)國(guó)際分工的影響

　　第三節(jié) 服務(wù)外包關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析

　　　　一、金融行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　二、醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　三、物流行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　四、電信行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　五、交通行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　六、制造行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

　　　　七、電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析

第二章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——宏觀環(huán)境篇

　　第一節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)政策環(huán)境分析

　　　　一、國(guó)務(wù)院相關(guān)政策分析

　　　　（1）軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策

　　　　（2）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策和措施

　　　　（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系建設(shè)及其影響

　　　　二、財(cái)政部相關(guān)政策分析

　　　　（1）所得稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

　　　　（2）營(yíng)業(yè)稅相關(guān)政策及其導(dǎo)向分析

　　　　（3）財(cái)政資金支持政策及其導(dǎo)向分析

　　　　三、工信部相關(guān)政策分析

　　　　（1）離岸服務(wù)外包促進(jìn)政策及影響

　　　　（2）軟件產(chǎn)品管理政策及影響分析

　　　　四、商務(wù)部相關(guān)政策分析

　　　　（1）服務(wù)外包企業(yè)并購(gòu)政策及影響

　　　　（2）服務(wù)外包信息保護(hù)政策及影響

　　　　（3）促進(jìn)服務(wù)外包園區(qū)項(xiàng)目發(fā)展政策

　　　　（4）“十二五”服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃分析

　　　　五、人社部相關(guān)政策分析

　　　　六、教育部相關(guān)政策分析

　　　　七、發(fā)改委相關(guān)政策分析

　　　　八、銀監(jiān)會(huì)相關(guān)政策分析

　　　　九、海關(guān)總署相關(guān)政策分析

　　第二節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

　　　　一、國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況

　　　　（1）國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)情況

　　　　（2）國(guó)內(nèi)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度

　　　　（3）國(guó)內(nèi)固定資產(chǎn)投資情況

　　　　（4）國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額

　　　　（5）國(guó)內(nèi)進(jìn)出口總額及其增長(zhǎng)

　　　　（6）中國(guó)制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理指數(shù)

　　　　（7）中國(guó)非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)

　　　　二、行業(yè)金融環(huán)境影響分析

　　　　（1）人民幣升值對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響

　　　　（2）人民幣國(guó)際化趨勢(shì)的影響分析

　　　　（3）人民幣匯率未來(lái)走勢(shì)影響研判

　　　　三、服務(wù)外包人力成本分析

　　　　四、產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位

　　第三節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析

　　　　一、服務(wù)外包貿(mào)易環(huán)境分析

　　　　（1）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口情況分析

　　　　（2）中國(guó)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展及趨勢(shì)剖析

　　　　（3）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展影響因素解析

　　　　二、服務(wù)外包通信環(huán)境分析

詳情：http://www.miaohuangjin.cn/DiaoYan/2012-09/eryierfuwuwaibaochanyeshichangdiaoya.html

　　　　三、服務(wù)外包軟件環(huán)境分析

　　　　（1）中國(guó)軟件行業(yè)總體發(fā)展情況分析

　　　　1）軟件行業(yè)整體收入規(guī)模

　　　　2）軟件行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

　　　　3）軟件行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（2）中國(guó)軟件行業(yè)出口發(fā)展情況分析

　　　　（3）中國(guó)軟件行業(yè)技術(shù)環(huán)境分析

　　　　四、服務(wù)外包人力資源分析

　　第四節(jié) 服務(wù)外包行業(yè)環(huán)境轉(zhuǎn)變趨勢(shì)

　　　　一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　三、生態(tài)環(huán)境轉(zhuǎn)變趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　四、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變趨勢(shì)預(yù)測(cè)

第三章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——全球供需篇

　　第一節(jié) 全球服務(wù)外包行業(yè)環(huán)境分析

　　　　一、國(guó)際政策環(huán)境影響分析

　　　　（1）國(guó)際法相關(guān)規(guī)定及影響分析

　　　　（2）發(fā)包國(guó)政府態(tài)度及影響分析

　　　　（3）接包國(guó)政府態(tài)度及影響分析

　　　　二、全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響分析

　　　　（1）全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)影響分析

　　　　（2）美國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)影響剖析

　　　　（3）歐洲經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)影響剖析

　　　　（4）日本經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì)影響剖析

　　　　三、全球服務(wù)貿(mào)易環(huán)境分析

　　第二節(jié) 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展概述

　　　　一、全球服務(wù)外包全景概覽

　　　　（1）全球服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）全球服務(wù)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）全球服務(wù)外包區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）全球服務(wù)外包市場(chǎng)特征分析

　　　　（5）全球服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　二、全球離岸外包發(fā)展分析

　　　　（1）全球離岸外包市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）全球離岸外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）全球離岸外包區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）全球離岸外包市場(chǎng)特征分析

　　　　（5）全球離岸外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　三、全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)格局

　　　　（1）全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)綜述

　　　　（2）主要接包國(guó)的比較優(yōu)勢(shì)分析

　　　　（3）主要接包國(guó)服務(wù)質(zhì)量對(duì)比分析

　　　　（4）全球服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的演變

　　第三節(jié) 全球服務(wù)外包細(xì)分市場(chǎng)分析

　　　　一、全球ITO市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　（1）全球ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）全球ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）全球ITO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）全球ITO行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　　　（5）全球ITO行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　二、全球BPO市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　（1）全球BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）全球BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）全球BPO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）全球BPO行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　　　（5）全球BPO行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　三、全球KPO市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　（1）全球KPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）全球KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析

　　　　（3）全球KPO行業(yè)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）全球KPO行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　　　（5）全球KPO行業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　第四節(jié) 全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方市場(chǎng)解析

　　　　一、美國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　（1）美國(guó)外包政策及監(jiān)管體系介紹

　　　　（2）美國(guó)經(jīng)濟(jì)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)行的影響

　　　　（3）美國(guó)服務(wù)貿(mào)易市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　（4）美國(guó)離岸服務(wù)外包市場(chǎng)剖析

　　　　（5）美國(guó)離岸外包市場(chǎng)開發(fā)策略

　　　　二、西歐服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　三、日本服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　第五節(jié) 全球服務(wù)外包承接方市場(chǎng)解析

　　　　一、印度服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　（1）印度服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)解析

　　　　（2）印度服務(wù)外包發(fā)展歷程概述

　　　　（3）印度服務(wù)外包市場(chǎng)現(xiàn)狀剖析

　　　　（4）印度服務(wù)外包促進(jìn)因素分析

　　　　（5）印度服務(wù)外包制約因素分析

　　　　（6）印度服務(wù)外包市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)分析

　　　　（7）印度模式本土化策略及建議

　　　　二、愛(ài)爾蘭服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　三、菲律賓服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　四、巴西服務(wù)外包市場(chǎng)分析

　　　　五、以色列服務(wù)外包市場(chǎng)分析

第四章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——國(guó)內(nèi)發(fā)展篇

　　第一節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)全景概覽

　　　　一、中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展歷程概述

　　　　二、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（1）服務(wù)外包行業(yè)總體規(guī)模分析

　　　　（2）服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）服務(wù)外包市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)分析

　　　　（4）服務(wù)外包市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　三、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)特征剖析

　　　　四、中國(guó)服務(wù)外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　　　五、中國(guó)服務(wù)外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　第二節(jié) 中國(guó)離岸外包市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　一、中國(guó)離岸外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（1）離岸外包行業(yè)總體規(guī)模分析

　　　　（2）離岸外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）離岸外包承接來(lái)源分布分析

　　　　（4）離岸外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局分析

　　　　（5）離岸外包市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)分析

　　　　二、中國(guó)離岸外包國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)析

　　　　三、中國(guó)離岸外包發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　四、中國(guó)離岸外包發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　第三節(jié) 中國(guó)在岸外包市場(chǎng)發(fā)展分析

　　　　一、中國(guó)在岸外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　二、中國(guó)在岸外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　三、中國(guó)在岸外包發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　四、中國(guó)在岸外包發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃

　　第四節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)析

　　　　一、中國(guó)國(guó)際分工地位影響評(píng)析

　　　　（1）中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀概述

　　　　（2）中國(guó)國(guó)際分工地位變化趨勢(shì)

　　　　（3）中國(guó)國(guó)際分工地位影響分析

　　　　二、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

　　　　（1）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易國(guó)際地位分析

　　　　（2）中國(guó)服務(wù)貿(mào)易比較優(yōu)勢(shì)分析

　　　　三、中國(guó)服務(wù)外包國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

　　　　（1）中國(guó)服務(wù)外包國(guó)際產(chǎn)業(yè)地位

　　　　（2）中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)SWOT分析

第五章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——業(yè)務(wù)產(chǎn)品篇

　　第一節(jié) 中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展前景解讀

　　　　一、中國(guó)ITO行業(yè)市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）中國(guó)ITO市場(chǎng)需求來(lái)源分布

　　　　（2）國(guó)際市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素解析

　　　　（3）國(guó)際ITO市場(chǎng)進(jìn)入壁壘分析

　　　　二、中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　　　（1）中國(guó)ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）中國(guó)ITO行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）中國(guó)ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

　　　　1）中國(guó)ITO市場(chǎng)企業(yè)性質(zhì)構(gòu)成

　　　　2）中國(guó)ITO市場(chǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　　　3）中國(guó)ITO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

　　　　三、中國(guó)ITO市場(chǎng)開發(fā)策略建議

　　　　（1）中國(guó)ITO市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　（2）中國(guó)ITO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析

　　　　（3）中國(guó)ITO模式發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　第二節(jié) 中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展前景解讀

　　　　一、中國(guó)BPO行業(yè)市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）中國(guó)BPO市場(chǎng)下游需求分布

　　　　（2）BPO市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)因素解析

2012 China 's service outsourcing industry market research and development prospects for the next six years

　　　　（3）BPO市場(chǎng)需求制約因素分析

　　　　二、中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　　　（1）中國(guó)BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析

　　　　（2）中國(guó)BPO行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)分析

　　　　（3）中國(guó)BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局解析

　　　　1）中國(guó)BPO市場(chǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)構(gòu)成

　　　　2）中國(guó)BPO市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析

　　　　三、中國(guó)BPO市場(chǎng)開發(fā)策略建議

　　　　（1）中國(guó)BPO市場(chǎng)發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　（2）中國(guó)BPO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析

　　　　（3）中國(guó)BPO業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略建議

　　第三節(jié) 中國(guó)KPO市場(chǎng)發(fā)展前景解讀

　　　　一、中國(guó)KPO行業(yè)市場(chǎng)需求分析

　　　　二、中國(guó)KPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析

　　　　三、中國(guó)KPO市場(chǎng)開發(fā)策略建議

　　　　（1）中國(guó)KPO市場(chǎng)投資重點(diǎn)分析

　　　　（2）中國(guó)KPO業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略建議

第六章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——下游需求篇

　　第一節(jié) 中國(guó)金融外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）金融服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球金融外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)金融外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）全球金融外包價(jià)值訴求趨勢(shì)

　　　　（2）中國(guó)金融外包的市場(chǎng)接受度

　　　　（3）中國(guó)金融外包需求主體分析

　　　　（4）中國(guó)金融外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（5）中國(guó)金融外包市場(chǎng)空間分析

　　　　三、中國(guó)金融外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)金融外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)金融外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)分析

　　　　（3）中國(guó)金融外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　四、中國(guó)金融外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)金融外包市場(chǎng)壁壘剖析

　　　　（2）中國(guó)金融外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)金融外包市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　　　（4）中國(guó)金融外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略

　　第二節(jié) 中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、醫(yī)藥服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）醫(yī)藥服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）生物產(chǎn)業(yè)政策對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）全球醫(yī)藥外包競(jìng)爭(zhēng)格局

　　　　（2）全球醫(yī)藥外包發(fā)展趨勢(shì)

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)藥外包的市場(chǎng)接受度

　　　　（4）中國(guó)醫(yī)藥外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（5）中國(guó)醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)前景預(yù)測(cè)分析

　　　　1）中國(guó)醫(yī)藥外包增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力

　　　　2）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)盈利水平

　　　　3）中國(guó)醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)規(guī)模預(yù)測(cè)分析

　　　　4）中國(guó)醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)前景展望

　　　　三、中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)醫(yī)藥外包優(yōu)劣勢(shì)分析

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)藥外包發(fā)展機(jī)遇

　　　　（4）中國(guó)醫(yī)藥外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　四、中國(guó)醫(yī)藥外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)壁壘剖析

　　　　（2）中國(guó)醫(yī)藥外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)融資模式

　　　　（4）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)面臨威脅

　　　　（5）中國(guó)醫(yī)藥外包行業(yè)發(fā)展策略

　　第三節(jié) 中國(guó)物流外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、物流服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）物流服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球物流外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)物流外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）中國(guó)物流外包的市場(chǎng)接受度

　　　　（2）中國(guó)物流外包需求主體分析

　　　　（3）中國(guó)物流外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（4）中國(guó)物流外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　（5）中國(guó)物流外包存在的問(wèn)題

　　　　三、中國(guó)物流外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)物流外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)物流外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)分析

　　　　（3）中國(guó)物流外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　四、中國(guó)物流外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)物流外包運(yùn)作模式分析

　　　　（2）中國(guó)物流外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)物流外包市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　　　（4）中國(guó)物流外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略

　　第四節(jié) 中國(guó)電信外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、電信服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）電信服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球電信外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）電信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)電信外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）全球電信外包價(jià)值訴求趨勢(shì)

　　　　（2）中國(guó)電信外包的市場(chǎng)接受度

　　　　（3）中國(guó)電信外包需求主體分析

　　　　（4）中國(guó)電信外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（5）中國(guó)電信外包需求趨勢(shì)預(yù)測(cè)

　　　　三、中國(guó)電信外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)電信外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)電信外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)分析

　　　　（3）中國(guó)電信外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　四、中國(guó)電信外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)電信外包市場(chǎng)壁壘剖析

　　　　（2）中國(guó)電信外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)電信外包市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　　　（4）中國(guó)電信外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略

　　第五節(jié) 中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、醫(yī)療服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）醫(yī)療服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球醫(yī)療外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）醫(yī)療體制改革對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）全球醫(yī)療外包價(jià)值訴求分析

　　　　（2）中國(guó)醫(yī)療外包需求主體分析

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)療外包需求驅(qū)動(dòng)因素

　　　　（4）中國(guó)醫(yī)療外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（5）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)容量測(cè)算

　　　　三、中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)醫(yī)療外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)分析

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)療外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　四、中國(guó)醫(yī)療外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)投資方向

　　　　（2）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)醫(yī)療外包市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　　　（4）中國(guó)醫(yī)療外包業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)策略

　　第六節(jié) 中國(guó)政府外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、政府服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（1）政府服務(wù)外包概念特征綜述

　　　　（2）全球政府外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　（3）智慧城市發(fā)展對(duì)產(chǎn)業(yè)的影響

　　　　二、中國(guó)政府外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（1）中國(guó)政府外包政策支持解讀

　　　　（2）中國(guó)政府外包的必要性分析

　　　　（3）中國(guó)政府外包的市場(chǎng)接受度

　　　　（4）中國(guó)政府外包需求領(lǐng)域分析

　　　　（5）中國(guó)政府外包市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?/p>

　　　　三、中國(guó)政府外包市場(chǎng)投資前景

　　　　（1）中國(guó)政府外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（2）中國(guó)政府外包投資重點(diǎn)預(yù)測(cè)分析

　　　　（3）中國(guó)政府外包投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

二〇一二年中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研及未來(lái)六年發(fā)展前景研究報(bào)告

　　　　四、中國(guó)政府外包投資策略建議

　　　　（1）中國(guó)政府外包市場(chǎng)壁壘剖析

　　　　（2）中國(guó)政府外包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀

　　　　（3）中國(guó)政府外包市場(chǎng)進(jìn)入策略

　　　　（4）中國(guó)政府開展服務(wù)外包建議

　　第七節(jié) 中國(guó)其他外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　一、中國(guó)電商外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　（1）電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（2）中國(guó)電商外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（3）中國(guó)電商外包發(fā)展現(xiàn)狀概述

　　　　（4）中國(guó)電商外包投資前景預(yù)測(cè)

　　　　（5）中國(guó)電商外包投資策略建議

　　　　二、中國(guó)交通外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　（1）交通服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（2）交通外包各種模式優(yōu)劣勢(shì)分析

　　　　（3）中國(guó)交通外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（4）中國(guó)交通外包發(fā)展現(xiàn)狀概述

　　　　（5）中國(guó)交通外包投資前景預(yù)測(cè)

　　　　三、中國(guó)制造業(yè)外包市場(chǎng)潛力分析

　　　　（1）制造業(yè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)特性解讀

　　　　（2）中國(guó)制造業(yè)外包市場(chǎng)需求分析

　　　　（3）中國(guó)制造業(yè)外包發(fā)展現(xiàn)狀概述

　　　　（4）中國(guó)制造業(yè)外包投資前景預(yù)測(cè)

　　　　（5）中國(guó)制造業(yè)外包投資策略建議

第七章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——競(jìng)爭(zhēng)主體篇

　　第一節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)主力企業(yè)分析

　　　　一、服務(wù)外包主力企業(yè)發(fā)展概況

　　　　二、服務(wù)外包主力企業(yè)區(qū)域分布

　　　　三、服務(wù)外包主力企業(yè)規(guī)模分析

　　　　四、服務(wù)外包主力企業(yè)業(yè)務(wù)類型

　　　　五、服務(wù)外包主力企業(yè)融資情況

　　　　六、服務(wù)外包主力企業(yè)資質(zhì)認(rèn)證

　　　　七、服務(wù)外包主力企業(yè)人力資源

　　第二節(jié) 跨國(guó)服務(wù)外包企業(yè)在華滲透情況

　　　　一、IBM在華發(fā)展分析

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

　　　　（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（4）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模評(píng)析

　　　　1）在華分支機(jī)構(gòu)設(shè)立情況分析

　　　　2）在華人力資源配備情況分析

　　　　3）中國(guó)市場(chǎng)拓展?jié)B透能力分析

　　　　4）運(yùn)營(yíng)模式本土化策略評(píng)析

　　　　（5）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

　　　　二、文思信息技術(shù)有限公司競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

　　　　（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　1）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析解讀

　　　　2）現(xiàn)金流風(fēng)險(xiǎn)控制分析評(píng)價(jià)

　　　　3）綜合運(yùn)營(yíng)效率分析評(píng)價(jià)

　　　　（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

　　　　1）細(xì)分市場(chǎng)拓展能力評(píng)析

　　　　2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

　　　　3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

　　　　（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

　　　　1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

　　　　2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

　　　　3）主要市場(chǎng)定位拓展情況

　　　　4）業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及資源配備情況

　　　　（6）企業(yè)創(chuàng)新能力綜合評(píng)估分析

　　　　（7）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)總體分析評(píng)價(jià)

　　　　（8）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

　　　　三、華道數(shù)據(jù)處理（北京）有限公司

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

　　　　（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

　　　　1）細(xì)分市場(chǎng)拓展能力評(píng)析

　　　　2）各類資質(zhì)專利認(rèn)證情況

　　　　3）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

　　　　（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

　　　　（6）企業(yè)創(chuàng)新能力綜合評(píng)估分析

　　　　（7）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)總體分析評(píng)價(jià)

　　　　（8）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

　　　　四、藥明康德新藥開發(fā)有限公司經(jīng)營(yíng)案例

　　　　（1）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡(jiǎn)要分析介紹

　　　　（2）企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（3）企業(yè)專業(yè)能力綜合評(píng)估分析

　　　　1）細(xì)分市場(chǎng)拓展能力評(píng)析

　　　　2）人力資源專業(yè)結(jié)構(gòu)情況

　　　　（4）企業(yè)成長(zhǎng)能力綜合評(píng)估分析

　　　　（5）企業(yè)發(fā)展?jié)摿C合評(píng)估分析

　　　　1）財(cái)務(wù)杠桿運(yùn)用能力分析

　　　　2）服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況分析

　　　　（6）企業(yè)創(chuàng)新能力綜合評(píng)估分析

　　　　（7）企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)總體分析評(píng)價(jià)

　　　　（8）企業(yè)最新發(fā)展及投融資動(dòng)向解析

第八章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——區(qū)域選擇篇

　　第一節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展分析

　　　　一、中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展概況

　　　　二、中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展模式

　　　　三、中國(guó)服務(wù)外包區(qū)域選擇策略

　　第二節(jié) 中國(guó)服務(wù)外包領(lǐng)先城市分析

　　　　一、北京市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展剖析

　　　　（1）北京市服務(wù)外包行業(yè)政策環(huán)境

　　　　（2）北京市服務(wù)外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　　　（3）北京市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展規(guī)模

　　　　（4）北京市服務(wù)外包行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

　　　　（5）北京市服務(wù)外包行業(yè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域

　　　　二、上海市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展剖析

　　　　三、深圳市服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展剖析

　　第三節(jié) 示范城市投資潛力評(píng)價(jià)及建議

　　　　一、成都市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　（1）成都市服務(wù)外包扶持政策

　　　　（2）成都市服務(wù)外包投融資環(huán)境

　　　　（3）成都市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)

　　　　（4）成都市專業(yè)人才儲(chǔ)備情況

　　　　（5）成都市商業(yè)運(yùn)營(yíng)成本分析

　　　　（6）成都市服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀

　　　　（7）成都市服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　　　（8）成都市服務(wù)外包優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域

　　　　（9）成都市服務(wù)外包投資建議

　　　　二、西安市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　三、無(wú)錫市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　四、武漢市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　五、南京市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　六、重慶市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　七、杭州市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　八、大連市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　九、蘇州市服務(wù)外包投資潛力分析

　　　　十、天津市服務(wù)外包投資潛力分析

第九章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——園區(qū)選擇篇

　　第一節(jié) 服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展?jié)摿Ψ治?/h3>

　　　　一、全球服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　　　二、中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展概況

　　　　三、中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展模式

　　　　四、中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　　　五、中國(guó)服務(wù)外包園區(qū)發(fā)展趨勢(shì)

　　第二節(jié) 服務(wù)外包園區(qū)選擇策略建議

　　　　一、中關(guān)村軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　二、大連軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

èr líng yī'èr nián zhōngguó fúwù wàibāo chǎnyè shìchǎng tiáo yán jí wèilái liù nián fāzhǎn qiánjǐng yán jiù bàogào

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　三、花橋國(guó)際商務(wù)城投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　四、深圳軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　五、西安軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　六、齊魯軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　七、天府軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　八、常熟東南經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　九、沈陽(yáng)國(guó)際軟件園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

　　　　十、寧波市軟件與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園投資吸引力分析

　　　　（1）園區(qū)相關(guān)優(yōu)惠政策介紹

　　　　（2）園區(qū)各類資源稟賦分析

　　　　（3）園區(qū)綜合服務(wù)水平剖析

　　　　（4）園區(qū)產(chǎn)業(yè)集聚度分析評(píng)價(jià)

　　　　（5）園區(qū)投資潛力及策略建議

第十章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——投資前景篇

　　第一節(jié) 服務(wù)外包市場(chǎng)投資機(jī)遇解析

　　　　一、行業(yè)環(huán)境STEEP遠(yuǎn)景分析

　　　　（1）宏觀環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　（2）運(yùn)行環(huán)境發(fā)展遠(yuǎn)景前瞻

　　　　（3）行業(yè)環(huán)境對(duì)主體的影響

　　　　二、全球服務(wù)外包演進(jìn)趨勢(shì)影響

　　　　三、離岸服務(wù)外包需求導(dǎo)向分析

　　　　四、在岸服務(wù)外包需求導(dǎo)向分析

　　第二節(jié) 云計(jì)算對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響剖析

　　　　一、云計(jì)算的概念及其特征綜述

　　　　二、云計(jì)算對(duì)服務(wù)外包影響概述

　　　　三、云計(jì)算對(duì)各類業(yè)務(wù)影響解析

　　　　四、云計(jì)算對(duì)業(yè)務(wù)模式影響解析

　　　　五、云計(jì)算時(shí)代下企業(yè)應(yīng)對(duì)策略

　　第三節(jié) 服務(wù)外包市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　一、中國(guó)產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析

　　　　二、服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

　　　　三、服務(wù)外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析

第十一章 服務(wù)外包市場(chǎng)投資——投資戰(zhàn)略篇

　　第一節(jié) 企業(yè)運(yùn)營(yíng)性商業(yè)模式構(gòu)建策略

　　　　一、企業(yè)服務(wù)外包價(jià)值鏈定位策略

　　　　（1）中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈現(xiàn)狀

　　　　（2）企業(yè)價(jià)值鏈定位升級(jí)策略建議

　　　　二、服務(wù)外包盈利模式構(gòu)建策略

　　　　（1）服務(wù)外包行業(yè)成本壓縮策略

　　　　（2）服務(wù)外包收入來(lái)源及分配策略

　　第二節(jié) 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略

　　　　一、服務(wù)外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略

　　　　（1）不同類型企業(yè)市場(chǎng)分布差異

　　　　（2）客戶關(guān)系維護(hù)管理策略建議

　　　　（3）風(fēng)險(xiǎn)控制及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略建議

　　　　二、服務(wù)外包渠道模式構(gòu)建策略

　　　　（1）國(guó)內(nèi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

　　　　（2）國(guó)外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建策略建議

　　　　三、服務(wù)外包組織模式構(gòu)建策略

　　第三節(jié) 中?智?林?企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力孕育策略建議

　　　　一、中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)存在問(wèn)題解析

　　　　二、印度服務(wù)外包競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒

　　　　三、中國(guó)外包企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)策略

　　　　四、中國(guó)外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略

　　　　（1）服務(wù)外包品牌管理誤區(qū)解析

　　　　（2）服務(wù)外包品牌建設(shè)流程分析

　　　　（3）服務(wù)外包品牌建設(shè)個(gè)案分析

　　　　（4）中國(guó)服務(wù)外包品牌建設(shè)策略

　　　　五、中國(guó)外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略

　　　　（1）服務(wù)外包對(duì)人力資本需求分析

　　　　（2）服務(wù)外包人才引進(jìn)與培養(yǎng)策略

　　　　（3）服務(wù)外包人才管理策略及建議

圖表目錄

　　圖表 2008-2012年以來(lái)中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展情況（單位： ）

　　圖表 服務(wù)外包的層級(jí)架構(gòu)

　　圖表 服務(wù)外包分類表

　　圖表 ITO、BPO及KPO的基本組成

　　圖表 全球價(jià)值鏈的三種組織形式

　　圖表 服務(wù)外包的微笑曲線

　　圖表 全球價(jià)值鏈與服務(wù)外包價(jià)值鏈對(duì)比

　　圖表 2012年中國(guó)商業(yè)銀行主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化情況（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)商業(yè)銀行主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化情況（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)股票市場(chǎng)日均股票交易額及換手率（單位：億元， ）

　　圖表 2012年中國(guó)股票賬戶月度開戶數(shù)情況（單位：萬(wàn)戶）

　　圖表 2012年中國(guó)基金月度募集規(guī)模（單位：億元）

　　圖表 2012年中國(guó)股票及股票連接融資額、企業(yè)主體債券融資額（單位：億元）

　　圖表 2012年中國(guó)股票市場(chǎng)走勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)券商集合理財(cái)產(chǎn)品月度募集規(guī)模（單位：億元）

　　圖表 2012年中國(guó)保費(fèi)增速走勢(shì)情況（單位： ）

　　圖表 2010-2012年國(guó)壽、平安、太保保險(xiǎn)投資收益率測(cè)算情況（單位： ）

　　圖表 2012年國(guó)壽、平安、太保三季度投資浮盈/虧情況（單位：億元）

　　圖表 2012年中國(guó)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)增速（單位： ）

　　圖表 1998-2012年醫(yī)藥制造業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入及其增速（單位：億元， ）

　　圖表 1998-2012年醫(yī)藥制造業(yè)利潤(rùn)總額及其增速（單位：億元， ）

　　圖表 2012年醫(yī)藥各子行業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)比分析（單位：億元， ）

　　圖表 2007-2012中國(guó)電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速對(duì)比（單位： ）

　　圖表 2002-2012中國(guó)電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增速與GDP增速對(duì)比（單位： ）

　　圖表 2009-2012中國(guó)電信行業(yè)各細(xì)分業(yè)務(wù)增速對(duì)比（單位： ）

　　圖表 2009-2012中國(guó)電信業(yè)各類服務(wù)收入增速對(duì)比（單位： ）

　　圖表 2010-2012中國(guó)電信業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2008-2012中國(guó)電信業(yè)各類服務(wù)比重變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2007-2012年中國(guó)航空運(yùn)輸業(yè)主要指標(biāo)增長(zhǎng)速度（單位： ）

　　圖表 近六年同期航空運(yùn)輸業(yè)主要指標(biāo)增長(zhǎng)速度（單位： ）

　　圖表 2003-2012年中國(guó)機(jī)械行業(yè)收入與利潤(rùn)增速（單位： ）

　　圖表 已出臺(tái)的部分裝備制造業(yè)相關(guān)“十二五”規(guī)劃（單位：億元， ）

　　圖表 2008-2013年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模（單位：億元）

　　圖表 2012年中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)區(qū)域分布（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)行業(yè)分布（單位： ）

　　圖表 2010-2012年中國(guó)GDP季度增速對(duì)比（單位： ）

　　圖表 2010-2012年中國(guó)規(guī)模以上工業(yè)增加值月度同比增速比較（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速（單位： ）

　　圖表 2010-2012年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度同比增速比較（單位： ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)進(jìn)出口總額及其結(jié)構(gòu)對(duì)比（單位：億美元）

　　圖表 2012-2012年中國(guó)制造業(yè)PMI指數(shù)走勢(shì)情況（單位： ）

　　圖表 2012-2012年中國(guó)制造業(yè)PMI指數(shù)（經(jīng)季節(jié)調(diào)整）（單位： ）

今後6年間のために2012年、中國(guó)のサービスアウトソーシング産業(yè)の市場(chǎng)調(diào)査と開発の展望

　　圖表 2012年中國(guó)非制造業(yè)商務(wù)活動(dòng)指數(shù)走勢(shì)情況（單位： ）

　　圖表 2012年主要貨幣對(duì)美元表現(xiàn)（單位： ）

　　圖表 中國(guó)人力資源成本優(yōu)勢(shì)指數(shù)

　　圖表 信息技術(shù)外包服務(wù)企業(yè)的平均成本構(gòu)成（單位： ）

　　圖表 業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)企業(yè)的平均成本構(gòu)成（單位： ）

　　圖表 2008-2012年服務(wù)外包行業(yè)對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率（單位： ）

　　圖表 2001-2012年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口額占世界服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口比重（單位：億美元， ）

　　圖表 2001-2012年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逆差額變動(dòng)情況（單位：億美元）

　　圖表 2012年中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口分行業(yè)情況（單位：億美元）

　　圖表 2012年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)收入增長(zhǎng)情況（單位：億元， ）

　　圖表 2012年中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)分類收入增長(zhǎng)情況（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)軟件業(yè)分地區(qū)增長(zhǎng)情況（單位： ）

　　圖表 2012年中國(guó)中心城市軟件業(yè)增長(zhǎng)情況（單位： ）

　　圖表 2012年全國(guó)分地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況1、（單位：萬(wàn)元， ）

　　圖表 2012年全國(guó)分地區(qū)軟件產(chǎn)業(yè)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況2、（單位：萬(wàn)元， ）

　　圖表 2012年以來(lái)國(guó)內(nèi)軟件產(chǎn)業(yè)出口增長(zhǎng)情況（單位： ）

　　圖表 2007-2012年全球制造業(yè)PMI運(yùn)行趨勢(shì)

　　圖表 2005-2012年全球GDP運(yùn)行趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2012-2013年各國(guó)經(jīng)濟(jì)增速水平預(yù)測(cè)（單位： ）

　　圖表 2007-2012年美國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)走勢(shì)圖（單位： ）

　　圖表 2007-2012年美國(guó)經(jīng)濟(jì)影響因素走勢(shì)圖（單位： ）

　　圖表 2006-2012年歐元區(qū)PMI指數(shù)走勢(shì)圖

　　圖表 2012-2012年歐元區(qū)銀行信貸的需求和供給對(duì)比圖（單位： ）

　　圖表 2001-2016年歐元區(qū)主要國(guó)家實(shí)際GDP同比增速走勢(shì)圖（單位： ）

　　圖表 2006-2012年全球服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口比重（單位：億美元， ）

　　圖表 2012年全球服務(wù)貿(mào)易排名情況（單位：億美元）

　　圖表 2006-2012年全球服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元， ）

　　圖表 2006-2012年全球服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2010-2015年全球服務(wù)外包行業(yè)轉(zhuǎn)移方市場(chǎng)區(qū)域分布（單位：百萬(wàn)美元）

　　圖表 全球發(fā)包方對(duì)應(yīng)的接包地區(qū)分布

　　圖表 全球主要發(fā)包方最新發(fā)展趨勢(shì)

　　圖表 全球主要接包方差異化發(fā)展方向

　　圖表 2006-2012年全球離岸服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元， ）

　　圖表 全球離岸服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（單位： ）

　　圖表 全球離岸服務(wù)外包行業(yè)轉(zhuǎn)移方區(qū)域分布（單位： ）

　　圖表 全球離岸服務(wù)外包行業(yè)承接方市場(chǎng)情況

　　圖表 2010-2020全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：億美元）

　　圖表 2020全球離岸服務(wù)外包市場(chǎng)情況預(yù)測(cè)（單位：億美元，萬(wàn)億美元）

　　圖表 外包主要接包國(guó)的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域及國(guó)際分工

　　圖表 全球主要接包國(guó)的層級(jí)劃分

　　圖表 2012年全球外包目的地的吸引力比較

　　圖表 全球主要離岸外包目的地的發(fā)展?jié)摿?duì)比

　　圖表 全球主要接包國(guó)承包商的服務(wù)質(zhì)量水平對(duì)比

　　圖表 服務(wù)外包接包市場(chǎng)的全球布局

　　圖表 2006-2012年全球ITO市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元， ）

　　圖表 2009-2012年全球ITO市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：億美元， ）

　　圖表 2009-2012年全球ITO區(qū)域結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：億美元， ）

　　圖表 2009-2010年全球IT服務(wù)廠商收入情況（單位：億美元， ）

　　圖表 2006-2012年全球BPO市場(chǎng)規(guī)模及增速（單位：億美元， ）

　　圖表 2009-2012年全球BPO市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：百萬(wàn)美元， ）

　　圖表 2009-2012年全球BPO區(qū)域結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位：百萬(wàn)美元， ）

　　圖表 全球BPO訂單分布（單位： ）

　　圖表 KPO與BPO所提供的服務(wù)示例

　　圖表 2006-2012年全球KPO市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)情況（單位：億美元）

　　圖表 不同類型的KPO公司比較

　　圖表 全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)的升級(jí)趨勢(shì)

　　圖表 美國(guó)金融外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管體系

　　圖表 歐洲各國(guó)金融外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管體系

　　圖表 2004-2012年日本企業(yè)利用離岸服務(wù)的比例變化情況（單位： ）

　　圖表 2012年日本企業(yè)利用各類離岸服務(wù)的企業(yè)比例（單位： ）

　　圖表 日本企業(yè)采用離岸服務(wù)的國(guó)別情況和中國(guó)各主要城市對(duì)日服務(wù)出口的占比情況（單位： ）

　　圖表 1997-2012年印度IT行業(yè)總收入增速（單位： ）

　　圖表 1996年以來(lái)印度離岸外包行業(yè)收入增長(zhǎng)情況（單位：億美元， ）

　　圖表 印度服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的主要制約因素

　　圖表 2008-2012年中國(guó)服務(wù)外包合同執(zhí)行金額及增速（單位：億美元， ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)企業(yè)數(shù)量及增速（單位：家， ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)從業(yè)人員規(guī)模及增速（單位：萬(wàn)人， ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)種類分）及其變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)（按業(yè)務(wù)來(lái)源分）及其變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 2010年中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)需求結(jié)構(gòu)及其變化趨勢(shì)（單位： ）

　　圖表 中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)區(qū)域分布（單位： ）

　　圖表 中國(guó)從事各類外包業(yè)務(wù)的企業(yè)分布（單位： ）

　　圖表 2008-2012年中國(guó)離岸外包合同執(zhí)行金額及增速（單位：億美元， ）

　　http://www.miaohuangjin.cn/DiaoYan/2012-09/eryierfuwuwaibaochanyeshichangdiaoya.html

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