2025年金融外包服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 2009-2013年金融外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告

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2009-2013年金融外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告

報(bào)告編號(hào):11AA279 CIR.cn ┊ 推薦:
2009-2013年金融外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告
字體: 報(bào)告內(nèi)容:
  金融外包服務(wù)作為金融服務(wù)市場(chǎng)中的一個(gè)重要分支,近年來(lái)隨著金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和技術(shù)進(jìn)步而不斷發(fā)展。目前,金融外包服務(wù)在服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面不斷優(yōu)化,通過(guò)采用先進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)備,提高了金融外包服務(wù)的效率和質(zhì)量。隨著金融機(jī)構(gòu)對(duì)成本控制和業(yè)務(wù)靈活性需求的增長(zhǎng),金融外包服務(wù)在提高服務(wù)質(zhì)量、滿足個(gè)性化需求等方面的能力也得到了加強(qiáng),通過(guò)提供多樣化的外包服務(wù)方案和服務(wù),滿足了市場(chǎng)的多樣化需求。此外,隨著監(jiān)管政策的不斷完善,金融外包服務(wù)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的能力也得到了提升,通過(guò)建立健全內(nèi)控制度、強(qiáng)化合規(guī)培訓(xùn),確保了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。
  未來(lái),金融外包服務(wù)作為金融服務(wù)市場(chǎng)中的一個(gè)重要分支,近年來(lái)隨著金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和技術(shù)進(jìn)步而不斷發(fā)展。目前,金融外包服務(wù)在服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)管理等方面不斷優(yōu)化,通過(guò)采用先進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)備,提高了金融外包服務(wù)的效率和質(zhì)量。隨著金融機(jī)構(gòu)對(duì)成本控制和業(yè)務(wù)靈活性需求的增長(zhǎng),金融外包服務(wù)在提高服務(wù)質(zhì)量、滿足個(gè)性化需求等方面的能力也得到了加強(qiáng),通過(guò)提供多樣化的外包服務(wù)方案和服務(wù),滿足了市場(chǎng)的多樣化需求。此外,隨著監(jiān)管政策的不斷完善,金融外包服務(wù)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的能力也得到了提升,通過(guò)建立健全內(nèi)控制度、強(qiáng)化合規(guī)培訓(xùn),確保了業(yè)務(wù)的合法合規(guī)。

第一章 全球整體價(jià)值鏈視角下的服務(wù)外包分析

  第一節(jié) 定義

  第二節(jié) 服務(wù)外包分類

  第三節(jié) 服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)分析

第二章 2009年世界服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

  第一節(jié) 發(fā)展現(xiàn)狀及背景

    一、全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境緩慢回暖
    二、全球外包需求升溫的同時(shí)也面臨著新問(wèn)題
    三、全球外包日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致市場(chǎng)集中度下降

  第二節(jié) 市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展特征概述

  第三節(jié) 主要國(guó)家和地區(qū)發(fā)展概要

    一、美國(guó):需求逐年增長(zhǎng)難掩新的問(wèn)題
    二、歐洲:經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)限制到外包服務(wù)市場(chǎng)增速
    三、印度:對(duì)離岸IT外包服務(wù)戰(zhàn)略寄予更多希望
    四、日本:服務(wù)外包發(fā)展分析
    五、影響全球服務(wù)外包發(fā)展的主要因素

  第四節(jié) 全球服務(wù)外包發(fā)展趨勢(shì)

第三章 2009年中國(guó)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

  第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

    一、發(fā)展現(xiàn)狀
    二、市場(chǎng)分布
    三、細(xì)分市場(chǎng)
    四、中小企業(yè)需求推動(dòng)全球服務(wù)外包發(fā)展

  第二節(jié) 市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展特征概述

    一、交易規(guī)模不斷擴(kuò)大
    二、參與群體逐漸增多.多方外包--Multiout sourcing被廣泛接受
    三、離岸方式(快速發(fā)展)強(qiáng)化
    四、ITO和BPO融合性加強(qiáng)
    五、眾多服務(wù)外包供應(yīng)商高層震蕩

第四章 中國(guó)金融外包服務(wù)產(chǎn)行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析

  第一節(jié) 中國(guó)金融外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)界定與價(jià)值鏈概述

  第二節(jié) 全球-中國(guó)外包市場(chǎng)情況分析

    一、市場(chǎng)情況分析
    二、中國(guó)金融外包服務(wù)業(yè)投資價(jià)值分析

  第三節(jié) 世界部分外包國(guó)家發(fā)展

第五章 全球外包100強(qiáng)公司排行榜

    一、部分入選企業(yè)在中國(guó)情況
    二、關(guān)于IAOP
    三、全球服務(wù)外包企業(yè)100強(qiáng)名單
    四、最佳離案外包提供商

第六章 2009年國(guó)內(nèi)各地區(qū)金融服務(wù)外包運(yùn)行情況分析

  第一節(jié) 2009年傳統(tǒng)三大金融服務(wù)外包區(qū)域市場(chǎng)概況

    一、運(yùn)維外包服務(wù)市場(chǎng)持續(xù)快速增長(zhǎng)
    二、外包合同“大單”變“小單”的趨勢(shì)日益明顯
    三、政府和中型企業(yè)市場(chǎng)增速領(lǐng)先其它平行分類市場(chǎng)
    四、傳統(tǒng)三大區(qū)域市場(chǎng)仍然是中國(guó)運(yùn)維外包服務(wù)需求集聚的地帶
    五、金融和制造是中國(guó)運(yùn)維外包服務(wù)需求最大的兩個(gè)行業(yè)
    六、未來(lái)五年中國(guó)IT外包市場(chǎng)有望繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的良好態(tài)勢(shì)

  第二節(jié) 中國(guó)重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)帶以及中西部外包服務(wù)運(yùn)行情況

    一、綜述
    二、長(zhǎng)三角地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    三、珠三角地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)
    四、環(huán)渤海地區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn)

  第三節(jié) 2009年其他金融服務(wù)外包區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

    一、華東地區(qū)接包超過(guò)東北地區(qū)
    二、西南地區(qū)離岸外包廠商應(yīng)降低中高端人才外流率

第七章 2009年國(guó)際金融服務(wù)外包行業(yè)運(yùn)行情況分析

  第一節(jié) 國(guó)際金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展軌跡綜述

    一、國(guó)際金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展歷程
    二、全球離岸金融服務(wù)外包分布
    三、金融業(yè)務(wù)離岸外包的驅(qū)動(dòng)力

  第二節(jié) 主要國(guó)家金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的借鑒

    一、印度外包服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展簡(jiǎn)介
    二、菲律賓外包服務(wù)市場(chǎng)簡(jiǎn)介
    三、俄羅斯
    四、墨西哥
    五、對(duì)中國(guó)商業(yè)外包發(fā)展建議

第八章 金融服務(wù)外包行業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析

  第一節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析

  第二節(jié) 國(guó)內(nèi)宏觀調(diào)控政策分析

    一、積極的財(cái)政政策
    二、適度寬松的貨幣政策
    三、以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)為主的產(chǎn)業(yè)政策
    四、更加積極的促進(jìn)就業(yè)政策
    五、實(shí)施以擴(kuò)大內(nèi)需為抓手的消費(fèi)政策
    六、中性偏松的國(guó)際收支政策
    七、推行以嚴(yán)格耕地保護(hù)制度和完善土地流轉(zhuǎn)為核心的土地政策

  第三節(jié) 國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包行業(yè)政策分析

    一、行業(yè)具體政策
    二、廣東金融高新區(qū)建設(shè)輻射亞太的金融后援服務(wù)基地

  第四節(jié) 我國(guó)金融服務(wù)外包面臨挑戰(zhàn)

    一、我國(guó)在全球服務(wù)外包業(yè)所占比例還較低
    二、服務(wù)外包業(yè)發(fā)展存在諸多制約因素
    三、服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展對(duì)策

第九章 中國(guó)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析

  第一節(jié) 中國(guó)BPO市場(chǎng)需求及預(yù)測(cè)分析

    一、離岸需求
    二、在岸需求

  第二節(jié) 出口規(guī)模

  第三節(jié) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

  第四節(jié) 各分類產(chǎn)品市場(chǎng)特點(diǎn)

Financial outsourcing service industry market depth research report 2009-2013
    一、財(cái)會(huì)服務(wù)外包市場(chǎng)
    二、人力資源外包
    三、供應(yīng)鏈管理外包市場(chǎng)
    四、營(yíng)銷管理外包市場(chǎng)

  第五節(jié) BPO產(chǎn)業(yè)評(píng)價(jià)體系及國(guó)內(nèi)總體現(xiàn)狀

    一、產(chǎn)業(yè)基地BPO的發(fā)展環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
    二、國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境

  第六節(jié) 服務(wù)外包市場(chǎng)不同分類標(biāo)準(zhǔn)

    一、按業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分
    二、按發(fā)、接包商主營(yíng)業(yè)務(wù)的緊密性劃分
    三、全球服務(wù)外包發(fā)展迅速

  第七節(jié) 市場(chǎng)規(guī)模特征概述

第十章 金融服務(wù)外包各基地環(huán)境評(píng)價(jià)

  第一節(jié) 大連

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、大連服務(wù)外包的發(fā)展情況
    三、政策扶持
    四、建設(shè)全球軟件和服務(wù)外包的領(lǐng)軍城市

  第二節(jié) 深圳

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、深圳服務(wù)外包的發(fā)展情況
    三、政策扶持
    四、深圳市服務(wù)外包發(fā)展目標(biāo)

  第三節(jié) 上 海

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、上海服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)況
    三、政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
    四、上海市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)

  第四節(jié) 西 安

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第五節(jié) 成 都

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、服務(wù)外包
    三、優(yōu)惠政策
    四、成都市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)

  第六節(jié) 北 京

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第七節(jié) 杭州

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第八節(jié) 天 津

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第九節(jié) 南京

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第十節(jié) 武 漢

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第十一節(jié) 濟(jì)南

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第十二節(jié) 蘇州

2009-2013年金融外包服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)深度調(diào)研報(bào)告
    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、人才資源
    三、市場(chǎng)需求

  第十三節(jié) 長(zhǎng) 沙

  第十四節(jié) 廣 州

    一、基礎(chǔ)環(huán)境
    二、廣州服務(wù)外包的發(fā)展情況
    三、廣州市政府對(duì)服務(wù)外包的鼓勵(lì)政策
    四、廣州市服務(wù)外包的發(fā)展目標(biāo)

  第十五節(jié) 合 肥

  第十六節(jié) 南 昌

    一、園區(qū)概況
    二、行政管理機(jī)構(gòu)
    三、服務(wù)機(jī)構(gòu)
    四、管理環(huán)境
    五、園區(qū)的設(shè)施
    六、招商引資與產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目
    七、產(chǎn)業(yè)規(guī)模與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

  第十七節(jié) 無(wú) 錫

    一、基礎(chǔ)概況
    二、人口就業(yè)
    三、2009年無(wú)錫經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力
    四、無(wú)錫立信全力打造國(guó)際金融服務(wù)外包基地

  第十八節(jié) 大 慶

    一、園區(qū)基礎(chǔ)概況
    二、基礎(chǔ)設(shè)施
    三、人才儲(chǔ)備情況

  第十九節(jié) 福 州

    一、園區(qū)基礎(chǔ)概況
    二、發(fā)展現(xiàn)狀
    三、發(fā)展優(yōu)勢(shì)
    四、發(fā)展目標(biāo)
    五、發(fā)展重點(diǎn)
    六、保障措施

第十一章 市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)分析

  第一節(jié) 金融服務(wù)外包的常見(jiàn)業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)形式

    一、不良貸款清收外包及其風(fēng)險(xiǎn)
    二、信用卡賬單制作外包及其風(fēng)險(xiǎn)
    三、呼叫中心外包及其風(fēng)險(xiǎn)
    四、信息技術(shù)外包及其風(fēng)險(xiǎn)

  第二節(jié) 金融服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題

  第三節(jié) 金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)與借鑒

  第四節(jié) 金融服務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的對(duì)策

    一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的程序
    二、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的原則
    三、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的措施

第十二章 金融服務(wù)外包行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)防范

  第一節(jié) 金融服務(wù)外包的概念與實(shí)質(zhì)

  第二節(jié) 金融服務(wù)外包的利益分析

    一、降低成本以提高收益
    二、充分利用前沿技術(shù)和技能
    三、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)

  第三節(jié) 金融服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)分析

    一、外包協(xié)議方面的風(fēng)險(xiǎn)
    二、轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)
    三、企業(yè)機(jī)密外泄的風(fēng)險(xiǎn)
    四、產(chǎn)生依賴性的風(fēng)險(xiǎn)
    五、造成職業(yè)上的風(fēng)險(xiǎn)
    六、利益沖突帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

  第四節(jié) 金融服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)防范

    一、訂立完善的外包協(xié)議并對(duì)其執(zhí)行進(jìn)行有效監(jiān)督
    二、慎重選擇服務(wù)外包提供商
2009-2013 nián jīnróng wàibāo fúwù hángyè shìchǎng shēndù tiáo yán bàogào
    三、處理好人力資源管理問(wèn)題
    四、構(gòu)建良好的控制機(jī)制
    五、制定可行的應(yīng)急計(jì)劃

  第五節(jié) 對(duì)我國(guó)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)外包的政策建議

    一、抓住機(jī)遇承接并發(fā)展服務(wù)外包
    二、統(tǒng)籌規(guī)劃金融服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略
    三、組建一支服務(wù)外包項(xiàng)目的精英團(tuán)隊(duì)
    四、加強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部評(píng)估和外部監(jiān)管

第十三章 我國(guó)發(fā)展金融業(yè)務(wù)流程外包的SWOT分析

  第一節(jié) 國(guó)際金融業(yè)務(wù)流程外包概述

    一、金融業(yè)務(wù)流程外包定義及實(shí)際操作
    二、金融業(yè)務(wù)流程外包的特點(diǎn)

  第二節(jié) 業(yè)務(wù)流程外包的SWOT分析

    一、優(yōu)勢(shì)(Strengths)分析
    二、劣勢(shì)(Weaknesses)分析
    三、機(jī)會(huì)(Opportunities)分析
    四、威脅(Threats)分析

  第三節(jié) 發(fā)展金融業(yè)務(wù)流程外包的對(duì)策和建議

第十四章 世界服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展評(píng)述

  第一節(jié) IBM

  第二節(jié) HP

  第三節(jié) EDS

  第四節(jié) ACCENTURE

  第五節(jié) CSC

  第六節(jié) CAPGEMINI

  第七節(jié) TCS

  第八節(jié) WIPRO

  第九節(jié) UNISYS

  第十節(jié) ACS

第十五章 2010-2013年金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析

  第一節(jié) 2010-2013年國(guó)際金融服務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

  第二節(jié) 中:智林::2010-2013年國(guó)內(nèi)金融服務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析

    一、2010-2013年金融服務(wù)外包市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
    二、2010-2013年金融服務(wù)外包細(xì)分市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
    三、2010-2013年行業(yè)客戶群市場(chǎng)規(guī)模與份額預(yù)測(cè)分析
    四、2010-2011年外包服務(wù)平行分類客戶市場(chǎng)規(guī)模及份額預(yù)測(cè)分析
    五、2010-2013年金融服務(wù)外包未來(lái)市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
    六、2010-2013年市場(chǎng)格局前景
    七、2010年金融業(yè)信息化將呈三大著力點(diǎn)

第十六章 專家建議

    一、抓住機(jī)遇承接并發(fā)展服務(wù)外包
    二、中國(guó)+外包帶來(lái)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    三、投資于核心能力
    四、逆勢(shì)而上,堅(jiān)持國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)拓
    五、抱團(tuán)過(guò)冬
    六、關(guān)注積極財(cái)政政策和貨幣政策帶來(lái)的國(guó)內(nèi)機(jī)會(huì)
    七、把握跨國(guó)合資和并購(gòu)潮
    八、輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng),采取更加靈活性的經(jīng)營(yíng)模式
    九、舍棄大而全的發(fā)展思路,采取細(xì)分定位和精準(zhǔn)營(yíng)銷策略
    十、把握衰退后全球?qū)χ袊?guó)新一輪投資熱潮的機(jī)會(huì),以全球招商作為2009年發(fā)展的主要策略
    十一、有針對(duì)性的扶植本地企業(yè),以市場(chǎng)為核心幫助本地企業(yè)發(fā)展
圖表目錄
  圖表 1 服務(wù)外包的實(shí)際操作流程
  圖表 2 1980-2010年世界經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)經(jīng)濟(jì)體、新興和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)比較
  圖表 3 1980-2010年美國(guó)、日本、歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較及預(yù)測(cè)分析
  圖表 4 1980-2010年中國(guó)、東盟5國(guó)、俄羅斯、印度經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)比較
  圖表 7 2007-2009年BPO與ITO合同總額情況
2009-2013金融アウトソーシングサービス産業(yè)の市場(chǎng)の深さ調(diào)査報(bào)告書
  圖表 8 2009年上半年服務(wù)外包增長(zhǎng)最明顯的四個(gè)部門
  圖表 9 2009年上半年四部門全球頂級(jí)服務(wù)發(fā)包商排名
  圖表 10 亞太地區(qū)外包合同額季度走勢(shì)圖
  圖表 11 五大因素推動(dòng)國(guó)際服務(wù)外包加速發(fā)展
  圖表 12 中國(guó)和印度服務(wù)外包SWOT分析
  圖表 13 中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)在全球的地位
  圖表 14 中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包離岸市場(chǎng)構(gòu)成
  圖表 15 信息技術(shù)外包(ITO)的細(xì)分市場(chǎng)
  圖表 16 業(yè)務(wù)流程外包(BPO)的細(xì)分市場(chǎng)
  圖表 18 全球IT離岸服務(wù)支出所占比例
  圖表 19 全球IT服務(wù)發(fā)展歷程
  圖表 20 全球ITO市場(chǎng)分布情況分析
  圖表 21 2006~2009年全球IT服務(wù)市場(chǎng)
  圖表 22 2006-2009年全球ITO市場(chǎng)業(yè)務(wù)形式細(xì)分
  圖表 23 全球ITO市場(chǎng)項(xiàng)目細(xì)分
  圖表 24 2006-2011年全球IT服務(wù)市場(chǎng)
  圖表 25 離岸IT外包前30位國(guó)家
  圖表 26 全球BPO發(fā)展歷程
  圖表 27 全球BPO市場(chǎng)分布情況分析
  圖表 29 2005-2006年BPO業(yè)務(wù)類型細(xì)分
  圖表 30 全球BPO市場(chǎng)區(qū)域細(xì)分
  圖表 31 全球主要水平業(yè)務(wù)外包市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析
  圖表 32 2004-2009年全球BPO(離岸)市場(chǎng)規(guī)模
  圖表 33 2008年全球服務(wù)外包企業(yè)100強(qiáng)名單
  圖表 34 2009年度中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)最佳實(shí)踐五十強(qiáng)榜單
  圖表 35 關(guān)于運(yùn)維外包的定義
  圖表 37 BPO外包的主要推動(dòng)力分析圖
  圖表 38 歐洲銀行進(jìn)行金融外包動(dòng)機(jī)統(tǒng)計(jì)表
  圖表 39 服務(wù)外包分類一覽表
  圖表 40 金融BPO的實(shí)際操作流程圖
  圖表 41 發(fā)包企業(yè)通過(guò)外包實(shí)現(xiàn)收益
  圖表 42 中國(guó)主要BPO細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)速度
  圖表 43 2008-2011年中國(guó)金融外包市場(chǎng)規(guī)模及預(yù)測(cè)分析
  圖表 44 中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)支持
  圖表 45 影響離岸服務(wù)外包承接市場(chǎng)的因素

  

  

  省略………

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