2024年金融服務(wù)外包市場前景分析 2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景咨詢報告

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2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景咨詢報告

報告編號:0356850 CIR.cn ┊ 推薦:
  • 名 稱:2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景咨詢報告
  • 編 號:0356850 
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2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景咨詢報告
字號: 報告內(nèi)容:

  金融服務(wù)外包是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,近年來隨著銀行、保險公司、證券公司等金融行業(yè)主體自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需求變化,以及在服務(wù)外包領(lǐng)域的不斷開放而迅猛發(fā)展。2008年以來,國家對包括金融服務(wù)外包在內(nèi)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)關(guān)注和支持進一步提升,并在融資、稅收、知識產(chǎn)權(quán)等方面給予一系列政策支持。2009年9月,中國人民銀行、商務(wù)部、銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會等部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于金融支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》,要求金融機構(gòu)抓住國家產(chǎn)業(yè)政策支持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的有利時機,加大對其產(chǎn)業(yè)的金融支持,為進一步促進該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,逐漸從事務(wù)性外包向戰(zhàn)略性外包轉(zhuǎn)變提供了有力支撐。

  近年來,中國的BPO服務(wù)外包內(nèi)需市場發(fā)展迅速,2004-2008年的年增長率超過了20%;截至2008年底,BPO服務(wù)外包行業(yè)已成長為約230億元人民幣規(guī)模的市場。其中,金融業(yè)服務(wù)外包,作為中國BPO服務(wù)外包市場的重要組成部分,占到整體BPO服務(wù)外包市場約20%的份額。過去幾年中,金融服務(wù)外包市場穩(wěn)步增長,2006-2008年年復(fù)合增長率保持在21%左右。但是,中國金融服務(wù)外包市場還處于成長初期,尤其和發(fā)達國家市場相比,總體規(guī)模還很小。2008年底,中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模達到48億元。

  盡管目前中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模并不大,這一領(lǐng)域蘊藏著巨大的潛力和商機。我國的金融業(yè)正呈現(xiàn)出核心業(yè)和非核心業(yè)、前臺業(yè)務(wù)和后臺業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)流程業(yè)務(wù)和非標(biāo)準(zhǔn)流程業(yè)務(wù)加快分離的趨勢,金融后臺的建設(shè)和以各類后臺為載體的服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展,越來越受到了人們的關(guān)注,從業(yè)務(wù)多元化來看,中小企業(yè)信貸方面的外包將成為未來金融外包業(yè)務(wù)的潛在增長點。中國政府已把發(fā)展金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)作為做大做強現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的核心組成。由于金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的最佳途徑,中國又具有市場、成本等方面超過印度的優(yōu)勢,如果抓住這個歷史機遇,在中國率先啟動金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè),對于發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),提高核心競爭力,使中國成為“世界辦公室”,更是具有不可估量的戰(zhàn)略意義。

  《2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景咨詢報告告》在大量周密的市場調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計局、國家海關(guān)總署、商務(wù)部、全國及海外多種相關(guān)報刊雜志的基礎(chǔ)信息以及服務(wù)外包專業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料,結(jié)合公司對服務(wù)外包企業(yè)和科研單位等的調(diào)查,對國內(nèi)外金融服務(wù)外包業(yè)的供給與需求狀況、市場需求變化與行業(yè)前景等進行了深入的分析,您若想了解或投資是金融服務(wù)外包行業(yè),本報告是權(quán)威的參考資料。

第一章 金融服務(wù)外包行業(yè)的概述

  1.1 服務(wù)外包的相關(guān)概述

    1.1.1 服務(wù)外包的概述

    1.1.2 服務(wù)外包的定義

    1.1.3 服務(wù)外包的分類

  1.2 金融服務(wù)外包的概述

    1.2.1 金融服務(wù)外包的概念

    1.2.2 金融服務(wù)外包的分類

    1.2.3 金融服務(wù)外包的理論基礎(chǔ)

    1.2.4 金融服務(wù)外包的優(yōu)勢分析

第二章 2008-2009年全球服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析

  2.1 全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概述

    2.1.1 全球服務(wù)外包領(lǐng)域日益擴展

    2.1.2 IT和金融服務(wù)外包成為主導(dǎo)

    2.1.3 垂直市場在服務(wù)外包日益重視

    2.1.4 中國和印度成為全球最大外包基地

    2.1.5 服務(wù)接包方將繼續(xù)向亞太地區(qū)轉(zhuǎn)移

  2.2 2008年全球服務(wù)外包市場分析

    2.2.1 2008年全球服務(wù)外包市場總體情況分析

    2.2.2 2008年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)情況分析

    2.2.3 2008年全球服務(wù)外包市場規(guī)模分析

詳情:http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-10/2009_2013jinrongfuwuwaibaoshichangdi.html

  2.3 2009年全球服務(wù)外包發(fā)展分析

    2.3.1 2009年全球服務(wù)外包市場情況分析

    2.3.2 2009年全球服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)

    2.3.3 2009年全球服務(wù)外包市場特點

  2.4 影響全球服務(wù)外包發(fā)展的主要因素

    2.4.1 推動全球服務(wù)外包發(fā)展的有利因素

    2.4.2 全球服務(wù)外包發(fā)展面臨的不利因素

  2.5 未來全球服務(wù)外包發(fā)展預(yù)測分析

    2.5.1 2009-2010年全球服務(wù)外包市場規(guī)模預(yù)測分析

    2.5.2 未來全球服務(wù)外包轉(zhuǎn)移方發(fā)展情況預(yù)測分析

    2.5.3 未來全球服務(wù)外包承接方發(fā)展情況預(yù)測分析

第三章 2008-2009年中國服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀分析

  3.1 中國服務(wù)外包發(fā)展概述

    3.1.1 中國發(fā)展服務(wù)外包的動因

    3.1.2 中國發(fā)展服務(wù)外包的優(yōu)勢

    3.1.3 中國發(fā)展服務(wù)外包的重點領(lǐng)域

    3.1.4 中國服務(wù)外包業(yè)務(wù)尚處起步階段

    3.1.5 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

  3.2 2008年中國軟件與信息服務(wù)外包分析

    3.2.1 2008年中國軟件與信息服務(wù)外包規(guī)模

    3.2.2 2008年軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)格局

    3.2.3 2008年軟件與信息服務(wù)外包市場結(jié)構(gòu)

    3.2.4 2008年軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)情況分析

  3.3 2008-2009年中國服務(wù)外包分析

    3.3.1 2008年中國服務(wù)外包發(fā)展情況分析

    3.3.2 2008-2009年軟件服務(wù)外包市場情況分析

    3.3.3 2008-2009年中國BPO外包市場規(guī)模

    3.3.4 2009年上半年中國服務(wù)外包發(fā)展情況分析

  3.4 中國服務(wù)外包發(fā)展存在的問題

    3.4.1 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題

    3.4.2 中國承接國際服務(wù)外包的主要問題

    3.4.3 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素

    3.4.4 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

  3.5 中國服務(wù)外包發(fā)展對策分析

    3.5.1 中國加快服務(wù)外包發(fā)展的主要措施

    3.5.2 中國承接國際服務(wù)外包的對策分析

    3.5.3 推動中國服務(wù)外包發(fā)展的對策研究

    3.5.4 加快中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議

第四章 2008-2009年中國金融服務(wù)外包發(fā)展環(huán)境分析

  4.1 宏觀經(jīng)濟環(huán)境

    4.1.1 2008年中國宏觀經(jīng)濟總體運行情況

    4.1.2 2009年前三季度宏觀經(jīng)濟發(fā)展情況

    4.1.3 2010年中國宏觀經(jīng)濟與政策走勢分析

  4.2 政策環(huán)境分析

    4.2.1 2009年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策

    4.2.2 2009年地方政府促進服務(wù)外包政策

    4.2.3 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策

    4.2.4 中國對服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加強金融支持

  4.3 相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境

    4.3.1 2008年中國金融業(yè)發(fā)展?fàn)顩r分析

2009-2013 financial services outsourcing market research and investment prospects consultation report

    4.3.2 2008年中國金融服務(wù)貿(mào)易發(fā)展情況

    4.3.3 中國金融業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

    4.3.4 2009年中國金融業(yè)信息化發(fā)展分析

第五章 2008-2009年中國金融服務(wù)外包發(fā)展分析

  5.1 國際金融服務(wù)外包發(fā)展概述

    5.1.1 國際金融服務(wù)外包的發(fā)展情況分析

    5.1.2 國際金融服務(wù)外包發(fā)展基本格局

    5.1.3 國際離岸金融服務(wù)外包發(fā)展迅速

  5.2 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀

    5.2.1 中國金融服務(wù)外包發(fā)展現(xiàn)狀

    5.2.2 外資跨國金融機構(gòu)的服務(wù)外包

    5.2.3 國內(nèi)金融機構(gòu)的服務(wù)外包情況分析

    5.2.4 中國金融服務(wù)外包的發(fā)展格局

  5.3 2008-2009年金融服務(wù)外包發(fā)展分析

    5.3.1 2008年中國金融服務(wù)外包市場規(guī)模

    5.3.2 2009年無錫市首迎金融服務(wù)外包項目

    5.3.3 2009年沈陽金融服務(wù)外包交易會開幕

    5.3.4 2009年佛山申請國家級金融服務(wù)外包試點

  5.4 金融服務(wù)外包存在的問題及發(fā)展對策

    5.4.1 中國金融服務(wù)外包市場存在問題

    5.4.2 銀行服務(wù)外包市場還未完全成熟

    5.4.3 發(fā)展中國金融服務(wù)外包的政策建議

    5.4.4 發(fā)展中國金融服務(wù)外包市場的對策

第六章 2008-2009年中國金融服務(wù)外包區(qū)域發(fā)展分析

  6.1 北京市金融服務(wù)外包發(fā)展分析

    6.1.1 2008年北京市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析

    6.1.2 2008年北京市服務(wù)外包發(fā)展情況

    6.1.3 北京市政府對服務(wù)外包鼓勵政策

    6.1.4 北京金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況分析

    6.1.5 北京地區(qū)發(fā)展金融外包優(yōu)勢分析

    6.1.6 北京市金融服務(wù)外包的發(fā)展對策

  6.2 上海市金融服務(wù)外包發(fā)展分析

    6.2.1 2008年上海市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析

    6.2.2 2008年上海市服務(wù)外包發(fā)展情況

    6.2.3 上海市政府對服務(wù)外包的鼓勵政策

    6.2.4 上海發(fā)展金融服務(wù)外包的優(yōu)勢分析

    6.2.5 上海浦東發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)分析

    6.2.6 2009年上海市提倡金融后臺服務(wù)外包

  6.3 大連金融服務(wù)外包發(fā)展分析

    6.3.1 2008年大連市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析

    6.3.2 2008年大連市服務(wù)外包發(fā)展情況

    6.3.3 大連市政府對服務(wù)外包鼓勵政策

    6.3.4 大連市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)

    6.3.5 2009年大連打造金融服務(wù)外包基地

  6.4 深圳市金融服務(wù)外包發(fā)展分析

    6.4.1 2008年深圳市經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r分析

    6.4.2 2008年深圳市服務(wù)外包發(fā)展情況

    6.4.3 深圳發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢分析

    6.4.4 2009年深圳多方面推進服務(wù)外包發(fā)展

    6.4.5 2009年深圳優(yōu)惠政策助金融服務(wù)外包

2009-2013年中國金融服務(wù)外包市場調(diào)查及投資前景諮詢報告

第七章 2008-2009年金融服務(wù)外包重點企業(yè)分析

  7.1 IBM

    7.1.1 IBM公司簡介

    7.1.2 2008年IBM公司經(jīng)營狀況分析

    7.1.3 2008年IBM公司在華發(fā)展情況

    7.1.4 IBM公司的金融服務(wù)解決方案

  7.2 HP

    7.2.1 HP公司簡介

    7.2.2 2008年HP公司經(jīng)營狀況分析

    7.2.3 2008年HP公司在華發(fā)展情況

    7.2.4 HP外包服務(wù)國開行信息化案例

    7.2.5 HP收購EDS躋身頂級外包服務(wù)商

  7.3 Accenture

    7.3.1 埃森哲公司簡介

    7.3.2 2008年埃森哲公司經(jīng)營狀況分析

    7.3.3 2008年埃森哲公司在華發(fā)展情況

    7.3.4 埃森哲公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)情況

  7.4 CSC

    7.4.1 CSC公司簡介

    7.4.2 2008年CSC公司經(jīng)營狀況分析

    7.4.3 2008年CSC公司在華發(fā)展情況

    7.4.4 CSC公司金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況

    7.4.5 CSC協(xié)助SiNSYS歐洲卡處理業(yè)務(wù)

  7.5 萬國數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司(GDS)

    7.5.1 GDS公司簡介

    7.5.2 GDS公司金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況

    7.5.3 GDS深圳發(fā)展銀行金融外包服務(wù)項目

    7.5.4 GDS發(fā)布商業(yè)銀行災(zāi)難恢復(fù)解決方案

    7.5.5 2009年GDS的綠色數(shù)據(jù)中心戰(zhàn)略分析

  7.6 華道數(shù)據(jù)處理有限公司

    7.6.1 華道數(shù)據(jù)公司簡介

    7.6.2 華道數(shù)據(jù)金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況

    7.6.3 華道數(shù)據(jù)在金融服務(wù)方面的優(yōu)勢

    7.6.4 2009年華道數(shù)據(jù)金融服務(wù)業(yè)務(wù)動態(tài)

第八章 2009-2013年中國金融服務(wù)外包風(fēng)險及防范

  8.1 金融服務(wù)外包風(fēng)險的概述

    8.1.1 金融服務(wù)外包風(fēng)險的來源分析

    8.1.2 金融服務(wù)外包風(fēng)險的具體表現(xiàn)

    8.1.3 金融機構(gòu)外包的主要風(fēng)險分類

    8.1.4 金融服務(wù)外包風(fēng)險因素及作用機理

  8.2 2009-2013年金融服務(wù)外包風(fēng)險

    8.2.1 外包協(xié)議方面風(fēng)險

    8.2.2 企業(yè)機密外泄風(fēng)險

    8.2.3 企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變風(fēng)險

    8.2.4 外包依賴性的風(fēng)險

    8.2.5 利益沖突相關(guān)風(fēng)險

    8.2.6 金融機構(gòu)職業(yè)風(fēng)險

  8.3 金融服務(wù)業(yè)務(wù)外包監(jiān)管對策

    8.3.1 金融服務(wù)外包監(jiān)管制度的國際比較

    8.3.2 中國金融服務(wù)外包監(jiān)管構(gòu)建重要性

2009-2013 nián zhōngguó jīnróng fúwù wàibāo shìchǎng tiáo chá jí tóuzī qiánjǐng zīxún bàogào

    8.3.3 國際金融服務(wù)外包監(jiān)管的借鑒和啟示

    8.3.4 加快中國金融服務(wù)外包風(fēng)險監(jiān)管制度

  8.4 金融服務(wù)外包風(fēng)險控制策略選擇

    8.4.1 完善金融服務(wù)外包法律框架和監(jiān)管制度

    8.4.2 建立服務(wù)商資格審查和信用評級制度

    8.4.3 科學(xué)決策審慎選擇金融服務(wù)外包項目

    8.4.4 簽訂縝密的金融服務(wù)業(yè)務(wù)外包合同

    8.3.5 建立風(fēng)險預(yù)警管理體系和應(yīng)急預(yù)案

    8.3.6 加強道德風(fēng)險監(jiān)控和內(nèi)外部溝通機制

    8.3.7 建立風(fēng)險責(zé)任和激勵約束相結(jié)合機制

第九章 中?智?林-2009-2013年中國金融服務(wù)外包發(fā)展預(yù)測分析

  9.1 金融服務(wù)外包發(fā)展的趨勢預(yù)測

    9.1.1 服務(wù)外包并購出現(xiàn)新局面新機遇

    9.1.2 全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的趨勢

    9.1.3 金融服務(wù)外包的發(fā)展趨勢預(yù)測

  9.2 中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景

    9.2.1 2009-2013年中國服務(wù)外包發(fā)展前景預(yù)測

    9.2.2 2009-2013年中國軟件外包市場規(guī)模預(yù)測分析

    9.2.3 2009-2013年中國BPO外包市場規(guī)模預(yù)測分析

  9.3 2009-2013年金融服務(wù)外包前景

    9.3.1 中國發(fā)展金融外包產(chǎn)業(yè)正逢其時

    9.3.2 中國金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)面臨發(fā)展機遇

    9.3.3 中國發(fā)展金融服務(wù)外包市場空間巨大

    9.3.4 2009-2013年金融服務(wù)外包前景展望

圖表目錄

  圖表 1 服務(wù)外包的分類和內(nèi)容

  圖表 2 2007年世界主要金融服務(wù)國家前20名進出口情況

  圖表 3 2004-2008年全球服務(wù)外包市場規(guī)模增長趨勢圖

  圖表 4 2008-2009年各季度全球服務(wù)外包合同金額

  圖表 5 2009年全球超過2500萬美元外包合同金額分布

  圖表 7 2009年上半年全球頂級服務(wù)發(fā)包商合同價值排名

  圖表 9 中國和印度服務(wù)外包SWOT分析

  圖表 10 2007-2008年中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)概況

  圖表 11 2003-2009年中國軟件外包服務(wù)市場規(guī)模統(tǒng)計

  圖表 12 2003-2009年中國軟件外包服務(wù)市場規(guī)模增長趨勢圖

  圖表 13 2008年中國軟件外包服務(wù)不同業(yè)務(wù)類型規(guī)模

  圖表 14 2008年中國軟件外包服務(wù)發(fā)包市場結(jié)構(gòu)

  圖表 17 2008年業(yè)務(wù)流程外包(BPO)細分市場分布結(jié)構(gòu)

  圖表 19 2003-2008年中國第三產(chǎn)業(yè)及其GDP貢獻率趨勢圖

  圖表 20 2004-2008年中國工業(yè)增加值及其增長速度

  圖表 21 2008年1-11月中國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤及其增速

  圖表 22 2004-2008年中國固定資產(chǎn)投資及其增長速度

  圖表 23 2004-2008年中國社會消費品零售總額及其增速

  圖表 24 2004-2008年中國居民消費價格漲跌幅度

  圖表 25 2008年中國居民消費價格比上年漲跌幅度

  圖表 26 2008年中國貨物進出口總額及其增長速度

  圖表 27 2004-2008年中國城鄉(xiāng)居民人民幣儲蓄存款余額及其增速

  圖表 29 2004-2008年中國農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度

  圖表 30 2008年中國人口數(shù)及其構(gòu)成

  圖表 32 2009年中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策

2009-2013金融サービスアウトソーシング市場調(diào)査および投資見通し相談レポート

  圖表 33 2009年各地方政府促進服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策措施

  圖表 34 2003-2008年中國金融服務(wù)貿(mào)易情況統(tǒng)計

  圖表 36 中國部分金融機構(gòu)的外包項目

  圖表 37 2003-2008年北京市地區(qū)生產(chǎn)總值及人均生產(chǎn)總值

  圖表 39 2003-2008年北京市對外貿(mào)易增長趨勢圖

  圖表 40 2003-2008年北京市通訊基礎(chǔ)設(shè)施情況

  圖表 41 2003-2008年北京市人才儲備情況

  圖表 42 2003-2008年北京信息傳輸、計算機服務(wù)和軟件業(yè)產(chǎn)值

  圖表 43 2003-2008年北京信息傳輸計算機服務(wù)和軟件業(yè)GDP貢獻率

  圖表 44 2003-2008年北京市軟件出口增長趨勢圖

  圖表 47 2003-2008年上海第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值及占GDP比重趨勢圖

  圖表 49 2003-2008年上海市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況

  圖表 67 IBM公司的金融服務(wù)解決方案

  圖表 69 HP公司在華主要機構(gòu)

  圖表 70 2003-2008年埃森哲公司營業(yè)收入增長趨勢圖

  圖表 71 埃森哲公司金融服務(wù)業(yè)務(wù)概況

  圖表 72 2005-2009財年CSC公司的營業(yè)收入增長趨勢圖

  圖表 73 CSC公司在銀行及保險業(yè)務(wù)外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品

  圖表 74 GDS金融行業(yè)災(zāi)難恢復(fù)外包服務(wù)業(yè)務(wù)概況

  圖表 75 華道數(shù)據(jù)金融服務(wù)行業(yè)解決方案

  圖表 76 華道數(shù)據(jù)金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)

  圖表 77 金融機構(gòu)外包業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險

  圖表 78 金融服務(wù)外包風(fēng)險因素作用機理簡圖

  圖表 79 世界各國對外包業(yè)務(wù)的監(jiān)管操作

  圖表 80 中國就成為許多跨國大公司拓展外包業(yè)務(wù)的首選地

  

  

  ……

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