| 《2009-2013年中國汽車服務(wù)行業(yè)調(diào)研及戰(zhàn)略咨詢報告》主要依據(jù)國家統(tǒng)計局、國家發(fā)改委、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家商務(wù)部、國家海關(guān)總署、中國汽車工業(yè)協(xié)會、《中國汽車報》、國內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及汽車服務(wù)行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場調(diào)查資料，對中國汽車服務(wù)行業(yè)的發(fā)展情況、主要細(xì)分行業(yè)、競爭格局、發(fā)展環(huán)境等進(jìn)行了分析及預(yù)測，并對未來汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展的整體環(huán)境及發(fā)展趨勢進(jìn)行探討和研判，最后在前面大量分析、預(yù)測的基礎(chǔ)上，研究了汽車服務(wù)行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略，為汽車服務(wù)企業(yè)在激烈的市場競爭中洞察先機(jī)，根據(jù)市場需求及時調(diào)整經(jīng)營策略，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供了準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對銀行信貸部門也具有極大的參考價值。 |
第一部分 行業(yè)發(fā)展分析 |
第一章 汽車服務(wù)業(yè)基本概述 |
第一節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的內(nèi)涵 |
| 一、汽車服務(wù)業(yè)的定義 |
| 二、汽車售后服務(wù)市場介紹 |
第二節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的分類 |
| 一、汽車分銷 |
| 二、汽車維修和保養(yǎng) |
| 三、汽車裝飾和美容 |
| 四、汽車信貸 |
| 五、汽車保險 |
| 六、汽車二手車交易和回收 |
| 七、停車場 |
| 八、汽車駕駛培訓(xùn) |
第三節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn) |
| 一、汽車產(chǎn)業(yè)鏈長 |
| 二、汽車服務(wù)的可持續(xù)性 |
| 三、汽車業(yè)信息中心 |
第四節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)的地位與作用分析 |
| 一、汽車服務(wù)業(yè)與汽車制造業(yè) |
| 二、汽車服務(wù)業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)其他活動 |
第二章 汽車服務(wù)業(yè)宏觀環(huán)境分析 |
第一節(jié) 我國宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析 |
| 一、2008年宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)分析 |
| 二、2009年宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)分析 |
| 三、2009年中國宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展展望 |
| 四、2010年中國經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測分析 |
第二節(jié) 我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展制度與政策環(huán)境 |
| 一、行業(yè)管理體制 |
| 二、汽車服務(wù)業(yè)外資進(jìn)入政策 |
第三章 汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 2009年我國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 |
| 一、汽車售后服務(wù)關(guān)注度分析 |
| 二、2009年汽車售后市場發(fā)展情況分析 |
| 三、2009年4S店經(jīng)銷商經(jīng)營現(xiàn)狀調(diào)查分析 |
| 四、2009年二季度中國汽車產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量投訴分析 |
| 五、中國汽車服務(wù)亟待與國際接軌 |
| 六、金融危機(jī)下外企加速進(jìn)軍中國汽車售后市場 |
| 七、汽車服務(wù)發(fā)展趨勢預(yù)測 |
| 八、中國汽車后市場服務(wù)發(fā)展瓶頸分析 |
第二節(jié) 我國汽車服務(wù)業(yè)的模式分析 |
| 一、中國汽車服務(wù)業(yè)盈利模式 |
| 二、汽車服務(wù)業(yè)試水復(fù)合型模式 |
| 三、汽車服務(wù)后營銷時代 “差異化”售后服務(wù) |
第三節(jié) 中國汽車售后市場經(jīng)營現(xiàn)狀分析 |
| 一、中國汽車售后市場發(fā)展進(jìn)入快車道 |
| 二、中國汽車售后市場養(yǎng)護(hù)業(yè)連鎖經(jīng)營分析 |
| 三、中國汽車售后市場養(yǎng)護(hù)業(yè)連鎖經(jīng)營優(yōu)劣勢 |
| 轉(zhuǎn)~載~自：http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-10/2009_2013qichefuwuxingyediaoyanjizha.html |
| 四、國內(nèi)外的汽車售后市場企業(yè)競爭分析 |
| 五、汽車銷售服務(wù)策略分析 |
第四節(jié) 汽車服務(wù)人才需求分析 |
| 一、汽車服務(wù)人才現(xiàn)狀 |
| 二、汽車服務(wù)人才概念界定 |
| 三、汽車服務(wù)人才需求種類 |
| 四、汽車服務(wù)人才需求特點(diǎn) |
第二部分 細(xì)分行業(yè)分析 |
第四章 汽車行業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 我國汽車行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 |
| 一、2009年汽車產(chǎn)銷情況 |
| 二、2009年汽車產(chǎn)銷特點(diǎn) |
| 三、2009年中國汽車產(chǎn)量分析 |
| 四、2009年汽車重點(diǎn)企業(yè)發(fā)展情況分析 |
| 五、2009年汽車業(yè)景氣度分析 |
| 六、中國汽車工業(yè)30年發(fā)展歷程分析 |
| 七、中國汽車生產(chǎn)商面臨的挑戰(zhàn) |
| 八、金融危機(jī)下中國汽車面臨的機(jī)遇分析 |
| 九、中國汽車自主品牌重整旗鼓 |
第二節(jié) 2009年汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口分析 |
| 一、2009年汽車產(chǎn)業(yè)進(jìn)出口分析 |
| 二、2009年汽車進(jìn)口數(shù)據(jù)分析 |
| 三、2009年汽車出口數(shù)據(jù)分析 |
| 四、中國汽車出口“四大板塊”形成 |
| 五、中國汽車出口強(qiáng)勁背后存在隱憂 |
第三節(jié) 2008-2009年汽車行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 |
| 一、2008年汽車制造銷售收入前十家企業(yè) |
| 二、2009年汽車制造主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析 |
第四節(jié) 中國汽車市場發(fā)展趨勢與預(yù)測分析 |
| 一、2009年我國乘用車市場發(fā)展預(yù)測分析 |
| 二、2009年下半年汽車企業(yè)汽車產(chǎn)量預(yù)測分析 |
| 三、2009年下半年我國汽車銷售行情預(yù)測分析 |
| 四、2010年中國汽車市場預(yù)測分析 |
第五章 汽車分銷業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 我國汽車市場分銷渠道模式 |
| 一、品牌專營是轎車市場的主流渠道模式 |
| 二、購買汽車的主要場所分析 |
| 三、汽車工業(yè)園區(qū)是有形市場新的發(fā)展方向 |
| 四、汽車連鎖銷售業(yè)的發(fā)展分析 |
| 五、2009年新銷售渠道模式分析 |
第二節(jié) 汽車分銷業(yè)的發(fā)展模式及策略 |
| 一、中國汽車主要分銷模式 |
| 二、汽車分銷渠道的優(yōu)化策略分析 |
| 三、汽車市場分銷渠道模式的建議 |
第三節(jié) 汽車分銷服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 一、汽車分銷業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇 |
| 二、汽車分銷業(yè)的發(fā)展趨勢 |
第六章 汽車維修保養(yǎng)業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 中國汽車維修行業(yè)發(fā)展分析 |
| 一、汽車保修設(shè)備市場的推動力及發(fā)展?jié)摿?/td> |
| 二、影響傳統(tǒng)汽車維修設(shè)備發(fā)展的因素 |
| 三、傳統(tǒng)汽車維修設(shè)備進(jìn)入微利時代 |
| 四、汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)發(fā)展分析 |
| 五、傳統(tǒng)維修設(shè)備企業(yè)需調(diào)整經(jīng)營策略 |
| 六、規(guī)范汽車維修市場策略分析 |
| 七、中國汽車維修保養(yǎng)行業(yè)展現(xiàn)新特點(diǎn) |
第二節(jié) 汽車維修服務(wù)缺口及應(yīng)對措施 |
| 一、影響汽車維修服務(wù)質(zhì)量的因素 |
| 二、汽車維修服務(wù)質(zhì)量的缺口模型 |
| 三、維修企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對措施 |
第三節(jié) 我國汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 一、我國汽車養(yǎng)護(hù)業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn) |
| 二、汽車維修保養(yǎng)業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 三、中國汽車烤漆房的市場發(fā)展趨勢預(yù)測 |
| 四、“十一五”期間汽車維修行業(yè)發(fā)展模式分析 |
| 五、汽車維修與保養(yǎng)設(shè)備市場的發(fā)展趨勢預(yù)測 |
第七章 汽車金融服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 我國汽車金融服務(wù)業(yè)發(fā)展分析 |
| 一、汽車金融服務(wù)業(yè)概述 |
| 二、我國汽車金融服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 三、我國汽車金融服務(wù)存在的問題及建議 |
| 四、我國汽車金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展思路 |
| 五、我國汽車金融服務(wù)業(yè)前景預(yù)測 |
| 六、我國汽車金融市場發(fā)展?jié)摿Ψ治?/td> |
第二節(jié) 2009年汽車金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展分析 |
| 一、2009年汽車金融市場分析 |
| 二、2009年汽車金融公司零首付車貸搶市場 |
| 三、2008年新《汽車金融公司管理辦法》出臺 |
| 四、2009年政策激活汽車金融市場 |
| 五、汽車金融市場的發(fā)展帶動汽車消費(fèi) |
| 六、國內(nèi)三大汽車貸款方式優(yōu)劣分析 |
第三節(jié) 我國汽車金融服務(wù)發(fā)展及對策分析 |
| 一、金融服務(wù)的必要性分析 |
| 二、發(fā)展汽車金融服務(wù)的障礙 |
| 三、汽車金融服務(wù)發(fā)展的對策 |
第四節(jié) 我國汽車金融服務(wù)發(fā)展策略分析 |
| 一、我國汽車金融服務(wù)特點(diǎn)分析 |
| 二、發(fā)展我國汽車金融服務(wù)的策略及建議 |
第五節(jié) 汽車金融服務(wù)傳遞體系分析 |
| 一、服務(wù)傳遞的概念 |
| 二、汽車金融的服務(wù)傳遞過程 |
| 三、完善汽車金融的服務(wù)傳遞體系 |
第六節(jié) 國內(nèi)外汽車金融服務(wù)盈利模式分析 |
| 一、國外汽車金融服務(wù)盈利模式研究 |
| 二、國內(nèi)汽車金融服務(wù)盈利模式研究 |
| 三、國外汽車金融盈利模式借鑒 |
第八章 二手車交易業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 二手車交易業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 2009-2013 Chinese automotive service industry research and strategic consulting |
| 一、制約我國二手車市場發(fā)展的因素 |
| 二、二手車交易行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?/td> |
| 三、二手車交易市場轉(zhuǎn)型分析 |
第二節(jié) 2009年二手車交易市場發(fā)展分析 |
| 一、2009年二手車交易市場需求分析 |
| 二、2009年二手車市場分析 |
| 三、2009年二手車市場發(fā)展調(diào)查分析 |
| 四、2009年二手車市場交易特點(diǎn)分析 |
| 五、經(jīng)濟(jì)危機(jī)下二手車商調(diào)整經(jīng)營策略 |
| 六、中國二手車行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測 |
| 七、2009年品牌二手車調(diào)查分析 |
第三節(jié) 二手車交易業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 一、2009年上半年我國二手車交易的發(fā)展趨勢 |
| 二、國內(nèi)二手車交易形式發(fā)展趨勢 |
| 三、二手車交易買車賣車遵循三要三不要 |
| 四、2009年二手車市場前景 |
第四節(jié) 二手車市場營銷模式探析 |
| 一、國外二手汽車市場的主要特點(diǎn) |
| 二、中國二手汽車市場存在的問題 |
| 三、二手汽車市場營銷模式探析 |
第九章 汽車租賃業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 汽車租賃業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 一、中國汽車租賃業(yè)發(fā)展前景 |
| 二、汽車租賃業(yè)發(fā)展存在的問題 |
| 三、國內(nèi)汽車租賃業(yè)的發(fā)展對策 |
| 四、汽車租賃業(yè)在中國的發(fā)展現(xiàn)狀 |
第二節(jié) 2009年汽車租賃業(yè)的發(fā)展分析 |
| 一、2009年汽車租賃市場分析 |
| 二、2009年租車業(yè)需求分析 |
| 三、2009年汽車租賃市場單位用戶需求狀況分析 |
| 四、二手車處理制約中國汽車租賃 |
| 五、租賃車要不要限行的問題困擾租賃行業(yè)發(fā)展 |
第三節(jié) 汽車租賃業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 一、車企進(jìn)軍租賃業(yè) |
| 二、未來幾年汽車租賃市場預(yù)測分析 |
| 三、中國汽車租賃業(yè)發(fā)展的趨勢 |
第四節(jié) 汽車租賃企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略分析 |
| 一、規(guī)模戰(zhàn)略 |
| 二、價格戰(zhàn)略 |
| 三、營銷戰(zhàn)略 |
| 四、營運(yùn)管理戰(zhàn)略 |
| 五、風(fēng)險分解戰(zhàn)略 |
第十章 汽車保險業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 汽車保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 一、全球汽車保險業(yè)的發(fā)展分析 |
| 二、影響車險保費(fèi)的因素 |
| 三、汽車保險的個性化分析 |
第二節(jié) 2009年汽車保險業(yè)的發(fā)展分析 |
| 一、2009年車險市場價格競爭分析 |
| 二、新保險法正式實施 |
| 三、電話車險市場潛力巨大 |
| 四、車險理賠開始提速 |
| 五、車險中介生存現(xiàn)狀 |
| 六、治理車險市場惡性競爭有法可依 |
| 七、車險市場日漸細(xì)分 |
第三節(jié) 車險市場預(yù)測分析 |
| 一、車險競爭新重點(diǎn)分析 |
| 二、商業(yè)三者險發(fā)展新趨勢 |
| 三、交強(qiáng)險“互碰自賠”新規(guī)開始實施 |
第十一章 加油站行業(yè)發(fā)展分析 |
第一節(jié) 2009年加油站行業(yè)發(fā)展概述 |
| 一、加油站的定義 |
| 二、我國加油站數(shù)量分析 |
| 三、2009年中國石油價格分析 |
| 四、2009年全球原油價格走勢分析 |
| 五、民營加油站現(xiàn)狀 |
第二節(jié) 我國加油站發(fā)展連鎖經(jīng)營模式探討 |
| 一、我國加油站經(jīng)營的現(xiàn)狀分析 |
| 二、加油站發(fā)展連鎖經(jīng)營模式的條件 |
| 三、加油站建立連鎖經(jīng)營模式的對策 |
第三節(jié) 2010年各地加油站發(fā)展情況 |
| 一、2010年深圳加油站發(fā)展預(yù)測分析 |
| 二、2010年貴州省加油站發(fā)展預(yù)測分析 |
| 三、2010年海南省加油站行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析 |
| 四、2010年遼寧省加油站行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析 |
第四節(jié) 加油站發(fā)展趨勢 |
| 一、國外加油站行業(yè)的發(fā)展趨勢 |
| 二、加油站發(fā)展新趨勢 |
第三部分 行業(yè)競爭分析 |
第十二章 汽車服務(wù)業(yè)競爭分析 |
第一節(jié) 2009年汽車服務(wù)業(yè)競爭現(xiàn)狀 |
| 一、2009年汽車服務(wù)業(yè)迎來發(fā)展契機(jī) |
| 二、汽車服務(wù)業(yè)競爭趨向理性 |
| 三、汽車售后市場品牌競爭分析 |
第二節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)競爭市場分析 |
| 一、汽車行業(yè)售后服務(wù)成為汽車企業(yè)競爭核心 |
| 二、汽車售后市場進(jìn)入品牌的競爭時代 |
| 三、中國汽車美容養(yǎng)護(hù)競爭開始進(jìn)入品牌時代 |
| 四、汽車售后服務(wù)進(jìn)入品牌競爭階段 |
| 五、內(nèi)外資企業(yè)爭相搶占汽車連鎖服務(wù)市場 |
| 六、汽車服務(wù)業(yè)投資分析 |
第十三章 中國汽車服務(wù)行業(yè)優(yōu)勢企業(yè)分析 |
第一節(jié) 梅州博智汽車售后服務(wù)有限公司 |
| 一、公司概況 |
| 二、公司技術(shù)優(yōu)勢 |
第二節(jié) 新疆斯巴魯汽車售后服務(wù)有限公司 |
第三節(jié) 保定市長城汽車售后服務(wù)有限公司 |
第四節(jié) 上海東昌汽車售后服務(wù)有限公司 |
| 2009-2013年中國汽車服務(wù)行業(yè)調(diào)研及戰(zhàn)略諮詢報告 |
第四部分 行業(yè)發(fā)展趨勢及策略 |
第十四章 行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測分析 |
第一節(jié) 中國汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢 |
| 一、以養(yǎng)代修 |
| 二、一站式服務(wù) |
| 三、規(guī)范化管理 |
| 四、差異化營銷 |
| 五、多元化發(fā)展 |
第二節(jié) 中國汽車服務(wù)業(yè)前景展望 |
| 一、國外汽車售后服務(wù)業(yè)趨勢預(yù)測 |
| 二、汽車售后市場的發(fā)展趨勢 |
| 三、中國汽車服務(wù)行業(yè)走向整合 |
| 四、汽車服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢 |
第三節(jié) 2010-2012年中國汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展預(yù)測分析 |
| 一、2010年中國汽車售后服務(wù)市場預(yù)測分析 |
| 二、2012年中國乘用車售后市場發(fā)展預(yù)測分析 |
第十五章 行業(yè)發(fā)展及投資策略 |
第一節(jié) 積極應(yīng)對金融危機(jī)對汽車服務(wù)業(yè)的沖擊 |
| 一、金融危機(jī)給汽車服務(wù)業(yè)帶來的影響 |
| 二、針對金融危機(jī)給汽車服務(wù)業(yè)帶來影響的應(yīng)對措施 |
第二節(jié) 開辟汽車服務(wù)市場新藍(lán)海三大策略 |
| 一、產(chǎn)品策略 |
| 二、通路策略 |
| 三、促銷策略 |
第三節(jié) 汽車服務(wù)業(yè)中的服務(wù)補(bǔ)救措施 |
| 一、當(dāng)前汽車服務(wù)業(yè)存在的主要問題 |
| 二、服務(wù)補(bǔ)救在汽車服務(wù)中的作用和運(yùn)作模型及策略 |
| 三、基于服務(wù)補(bǔ)救理論對汽車服務(wù)業(yè)提出的幾點(diǎn)建議 |
第四節(jié) 汽車4S營銷模式現(xiàn)狀及對策研究 |
| 一、4S店的內(nèi)涵特征及其在國外發(fā)展現(xiàn)狀 |
| 二、我國汽車4S店營銷模式現(xiàn)狀 |
| 三、我國汽車4S店經(jīng)營中存在的問題 |
| 四、完善我國汽車4S營銷模式的相應(yīng)對策 |
| 五、服務(wù)營銷在國內(nèi)汽車4S店中的運(yùn)用 |
第五節(jié) 我國汽車服務(wù)業(yè)的投資機(jī)會 |
| 一、汽車資訊 |
| 二、汽車廣告 |
| 三、智能交通 |
| 四、汽車娛樂 |
| 五、汽車俱樂部 |
| 六、汽車文化 |
第六節(jié) [^中^智^林^]汽車服務(wù)業(yè)發(fā)展動向和市場機(jī)會 |
| 一、發(fā)展面臨最佳時機(jī) |
| 二、美容、維修產(chǎn)業(yè)格局和發(fā)展趨勢 |
| 三、汽車連鎖服務(wù)存在因素分析 |
| 四、汽車連鎖服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀 |
| 五、汽車連鎖經(jīng)營服務(wù)運(yùn)作的三個關(guān)鍵 |
| 六、誰能成為中國汽車連鎖服務(wù)的扛旗者 |
| 圖表目錄 |
| 圖表 汽車產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)疽鈭D |
| 圖表 1978-2008年12月GDP增速趨勢圖 |
| 圖表 2001-2008年12月工業(yè)增加值與發(fā)電量對比趨勢圖 |
| 圖表 2005-2008年12月“三架馬車”投資、消費(fèi)、出口增長趨勢對比圖 |
| 圖表 1997-2008年12月PPI增速趨勢圖 |
| 圖表 1998-2008年12月進(jìn)出口對比趨勢圖 |
| 圖表 1998-2007年平均工資與登記失業(yè)率趨勢對比圖 |
| 圖表 2007-2008年貨幣供應(yīng)量增幅趨勢圖 |
| 圖表 2008年12月主要經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計 |
| 圖表 國內(nèi)生產(chǎn)總值（2008年1-4季度） |
| 圖表 1998年1季度—08年4季度國內(nèi)生產(chǎn)總值季度累計同比增長率 |
| 圖表 1999年8月—2008年12月居民消費(fèi)價格指數(shù)走勢（上年同月=100） |
| 圖表 2007-2009年1月我國CPI和PPI各月對比圖 |
| 圖表 2006-2009年中國GDP季度走勢圖 |
| 圖表 2009年1-8月中國工業(yè)增加值增長速度 |
| 圖表 2009年1-8月中國各地區(qū)工業(yè)增加值增長速度 |
| 圖表 2009年1-8月中國工業(yè)主要產(chǎn)品產(chǎn)量及增長速度 |
| 圖表 2009年1-8月中國工業(yè)分大類行業(yè)增加值增長速度 |
| 圖表 2009年1-8月中國社會消費(fèi)品零售總額 |
| 圖表 2009年1-8月中國城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資情況 |
| 圖表 2009年1-8月中國各行業(yè)城鎮(zhèn)投資情況 |
| 圖表 2009年1-8月中國各地區(qū)城鎮(zhèn)投資情況 |
| 圖表 2008-2009年8月中國進(jìn)出口總值 |
| 圖表 2009年1-8月中國居民消費(fèi)價格分類指數(shù) |
| 圖表 2008-2009年8月中國CPI、PPI漲幅走勢圖 |
| 圖表 2008-2009年8月中國銀行新增人民幣貸款走勢圖 |
| 圖表 2009-2010年世界經(jīng)濟(jì)最新預(yù)測分析 |
| 圖表 2009-2010年中國主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)預(yù)測分析 |
| 圖表 2008中國汽車售后服務(wù)滿意度 |
| 圖表 中國4S店（集團(tuán)）經(jīng)營規(guī)模示意圖 |
| 圖表 4S店乘用車（8座以下）年銷量 |
| 圖表 4S店汽車用品管理及經(jīng)營模式 |
| 圖表 4S店汽車用品經(jīng)營負(fù)責(zé)部門情況統(tǒng)計 |
| 圖表 4S店汽車用品銷售負(fù)責(zé)人情況統(tǒng)計 |
| 圖表 汽車銷量中伴隨汽車用品的比例與4S店數(shù)量比例對比圖 |
| 圖表 4S店汽車用品消費(fèi)額 |
| 圖表 汽車用品年銷售額 |
| 圖表 各種類汽車用品在4S店的銷售情況 |
| 圖表 4S店汽車用品采購?fù)緩?/td> |
| 圖表 4S店汽車用品采購結(jié)算方式 |
| 圖表 4S店對熱銷商品的現(xiàn)款銷貨的考慮因素 |
| 圖表 4S店選擇供應(yīng)商及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn) |
| 圖表 4S店汽車用品經(jīng)營狀況滿意度調(diào)查 |
| 圖表 4S店汽車用品經(jīng)營障礙 |
| 圖表 4S店對汽車用品屬性的關(guān)注程度調(diào)查 |
| 圖表 4S店對汽車用品銷售培訓(xùn)的需求 |
| 圖表 4S店汽車用品采購趨勢 |
| 圖表 4S店對汽車用品采購聯(lián)盟的需求度調(diào)查 |
| 圖表 4S店對汽車用品銷售培訓(xùn)的需求 |
| 2009-2013 nián zhōngguó qìchē fúwù hángyè diàoyán jí zhànlüè zīxún bàogào |
| 圖表 4S店對銷售培訓(xùn)課程費(fèi)用的期望值 |
| 圖表 4S店是否會將汽車用品經(jīng)營作為今后的重點(diǎn)發(fā)展項目調(diào)查 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-用戶問題構(gòu)成 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-質(zhì)量問題分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-用戶投訴原因分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-服務(wù)問題分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-廠商屬性分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-車型分類 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-車價分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-購車時間分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計- 行駛里程分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-地區(qū)分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-企業(yè)回復(fù)時間分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-解決率分析 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-解決滿意情況 |
| 圖表 2009年第二季度汽車投訴統(tǒng)計-汽車用戶的投訴要求構(gòu)成 |
| 圖表 盈利模式構(gòu)建的一般流程 |
| 圖表 2007年汽車售后服務(wù)顧客看重程度排序 |
| 圖表 2006年汽車售后服務(wù)顧客看重程度排序 |
| 圖表 2009年7月不同車系乘用車/轎車銷量及市場份額 |
| 圖表 2009年7月年轎車銷量前十企業(yè)排名（單位：輛、%） |
| 圖表 2009年7月年轎車銷量前十企業(yè)排名及變化情況 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量全國合計 |
| 圖表 2009年2-8月月汽車產(chǎn)量北京市合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量天津市合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量河北省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量山西省合計 |
| 圖表 2009年2-8月月汽車產(chǎn)量遼寧省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量吉林省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量黑龍江合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量上海市合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量江蘇省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量浙江省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量安徽省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量福建省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量江西省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量山東省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量河南省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量湖北省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量湖南省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量廣東省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量廣西區(qū)合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量海南省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量重慶市合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量四川省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量云南省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量貴州省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量陜西省合計 |
| 圖表 2009年2-8汽車產(chǎn)量甘肅省合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量新疆區(qū)合計 |
| 圖表 2009年2-8月汽車產(chǎn)量內(nèi)蒙古合計 |
| 圖表 中國05-09年汽車及零部件進(jìn)出口走勢 |
| 圖表 2007年1季度-2009年2季度汽車及零部件進(jìn)出口季度走勢 |
| 圖表 汽車整車進(jìn)口數(shù)量逐季走勢 |
| 圖表 2008-2009年逐月汽車整車進(jìn)口走勢 |
| 圖表 汽車整車各車型進(jìn)口走勢 |
| 圖表 熱點(diǎn)車型季度進(jìn)口量走勢對比 |
| 圖表 進(jìn)口轎車排量趨勢預(yù)測 |
| 圖表 進(jìn)口SUV排量走勢 |
| 圖表 轎車進(jìn)口報價分析 |
| 圖表 進(jìn)口SUV報價分析 |
| 圖表 整車出口總體走勢分析 |
| 圖表 07-08年汽車整車出口走勢圖 |
| 圖表 整車出口結(jié)構(gòu)特征分析 |
| 圖表 各車型整車出口價格趨勢預(yù)測 |
| 圖表 汽車出口熱點(diǎn)車型分析 |
| 圖表 轎車出口熱點(diǎn)排量分析 |
| 圖表 轎車出口目標(biāo)市場分析 |
| 圖表 轎車出口目標(biāo)市場價格變動分析 |
| 圖表 卡車出口熱點(diǎn)市場走勢分析 |
| 圖表 汽車進(jìn)口主體變化 |
| 圖表 乘用車與商用車出口渠道變化 |
| 圖表 零部件進(jìn)出口季度對比 |
| 圖表 零部件進(jìn)出口對比 |
| 圖表 2008年2月汽車制造銷售收入前十家企業(yè) |
| 圖表 2008年5月汽車制造銷售收入前十家企業(yè) |
| 圖表 2008年8月汽車制造銷售收入前十家企業(yè) |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全國合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)北京市合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)天津市合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)河北省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)山西省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)蒙古合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)遼寧省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)吉林省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)黑龍江合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上海市合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)江蘇省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)浙江省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)安徽省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)福建省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)江西省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)山東省合計 |
| 2009-2013中國の自動車サービス産業(yè)の研究と戦略的コンサルティング |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)河南省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)湖北省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)湖南省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)廣東省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)廣西區(qū)合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)海南省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)重慶市合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)四川省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)貴州省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)云南省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)陜西省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)甘肅省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)青海省合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)寧夏區(qū)合計 |
| 圖表 2009年1-8月汽車制造業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)新疆區(qū)合計 |
| 圖表 汽車維修服務(wù)質(zhì)量的影響因素 |
| 圖表 汽車維修服務(wù)質(zhì)量概念模型 |
| 圖表 汽車維修服務(wù)的缺口模型 |
| 圖表 商業(yè)銀行和汽車金融公司優(yōu)缺點(diǎn)比較 |
| 圖表 貸款信用狀況及概率分布 |
| 圖表 服務(wù)傳遞示意圖 |
| 圖表 汽車金融主體關(guān)系圖 |
| 圖表 貸款購車流程 |
| 圖表 汽車金融服務(wù)傳遞過程圖 |
| 圖表 2008年6月-2009年6月二手車月度交易情況 |
| 圖表 2008-2009年6月各車型占總交易量的份額表 |
| 圖表 2008年-2009年6月二手車月度交易額變化情況 |
| 圖表 2009年1-6月二手車交易排名前十位省市 |
| 圖表 2009年1-6月二手車交易車型結(jié)構(gòu) |
| 圖表 2008年-2009年6月二手車月度交易額變化情況（單位：萬元） |
| 圖表 二手車交易量車型結(jié)構(gòu) |
| 圖表 二手車交易方式及車型類別情況 |
| 圖表 2009年1-6月二手車交易排名前十位省市 |
| 圖表 新車計劃使用年限 |
| 圖表 二手車處理方式 |
| 圖表 二手車市場存在的問題和解決方法 |
| 圖表 近期已出臺和將出臺的二手車新政一覽 |
| 圖表 中國臺灣二手車市場發(fā)展歷程一覽 |
| 圖表 是否考慮過購買二手車 |
| 圖表 考慮購買的二手車價位 |
| 圖表 買賣舊車的渠道選擇 |
| 圖表 選擇在品牌二手車經(jīng)銷店購車的最主要原因 |
| 圖表 不選擇在品牌二手車經(jīng)銷店購買的最主要原因是什么 |
| 圖表 會考慮選擇類似“家樂福”形式的二手車大賣場這種渠道購買二手車嗎 |
| 圖表 一臺30萬的車輛計算其五年內(nèi)的指導(dǎo)價格 |
| 圖表 2000-2007年全國加油站數(shù)量及份額 |
| 圖表 2006―2010年貴州中心城市及小城鎮(zhèn)、縣鄉(xiāng)公路新建加油站 |
| 圖表 2006年至今部分公開汽車服務(wù)行業(yè)投資案例 |
| 圖表 成熟汽車服務(wù)行業(yè)的各細(xì)分產(chǎn)業(yè)類別 |
| 圖表 中國顧客消費(fèi)理念正在成熟 |
| 圖表 汽車服務(wù)補(bǔ)救措施的作用機(jī)理 |
| 圖表 服務(wù)補(bǔ)救模型 |
| 圖表 汽車服務(wù)營銷體系 |
http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-10/2009_2013qichefuwuxingyediaoyanjizha.html
略……
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