2024年汽車4S店市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 2015版中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)深度調(diào)研與行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告

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2015版中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)深度調(diào)研與行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告

報(bào)告編號(hào):1A52280 CIR.cn ┊ 推薦:
  • 名 稱:2015版中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)深度調(diào)研與行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告
  • 編 號(hào):1A52280 
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  • 優(yōu)惠價(jià):電子版7200元  紙質(zhì)+電子版7500
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2015版中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)深度調(diào)研與行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告
字號(hào): 報(bào)告介紹:
  汽車4S店是集銷售(Sale)、配件(Sparepart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)為一體的綜合性汽車服務(wù)企業(yè)。近年來,隨著汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化和消費(fèi)者需求的多樣化,汽車4S店面臨著新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。目前,汽車4S店不僅在銷售模式上進(jìn)行了創(chuàng)新,如線上預(yù)約試駕、虛擬展廳等,還在售后服務(wù)方面提供了更多增值服務(wù),如上門保養(yǎng)、二手車置換等。此外,隨著新能源汽車市場(chǎng)的崛起,汽車4S店也在積極拓展新能源汽車的銷售和服務(wù)業(yè)務(wù)。
  未來,汽車4S店將更加注重?cái)?shù)字化和多元化。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,汽車4S店將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過建立在線服務(wù)平臺(tái)提升客戶體驗(yàn),比如在線購(gòu)車咨詢、虛擬試駕等。同時(shí),隨著新能源汽車和智能汽車的普及,汽車4S店將加強(qiáng)與新能源汽車制造商的合作,提供更加專業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。此外,為了滿足消費(fèi)者對(duì)于便捷服務(wù)的需求,汽車4S店還將進(jìn)一步拓展售后服務(wù)范圍,提供更多個(gè)性化的服務(wù)選項(xiàng)。

第一章 汽車4S店的基本概述

產(chǎn)

  第一節(jié) 4S意義闡述

業(yè)
    一、Sale(整車銷售) 調(diào)
    二、Sparepart(零配件)
    三、Service(售后服務(wù)) 網(wǎng)
    四、Survey(信息反饋)

  第二節(jié) 汽車4S店的發(fā)展歷程

  第三節(jié) 汽車4S店優(yōu)勢(shì)解析

    一、信譽(yù)度方面
    二、專業(yè)方面
    三、售后服務(wù)保障方面
    四、人性化方面

第二章 2014年中國(guó)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

  第一節(jié) 2014年中國(guó)反壟斷法的實(shí)施的優(yōu)勢(shì)分析

    一、4S店將有更大優(yōu)惠幅度的權(quán)利
    二、4S店將引進(jìn)副廠件來增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
    三、4S店異地售車成為可能
    四、4S店將不再局限于只經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌困局
    五、4S店將逐步改變其與廠家的“從屬”地位
    六、4S店將不在是“千篇一律”
    七、4S的優(yōu)勝劣汰將有助于大型汽車經(jīng)銷商集團(tuán)的出現(xiàn)
    八、4S店“銷售、配件、信息反饋和維修”的功能將發(fā)生變化

  第二節(jié) 2014年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

    一、2014年中國(guó)GDP增長(zhǎng)情況分析
    二、2014年中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)分析
    三、2014年中國(guó)全社會(huì)固定資產(chǎn)投資分析
    四、2014年中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額分析
全^文:http://www.miaohuangjin.cn/2014-12/QiChe4SDianShiChangQianJingYuCe.html
    五、2014年中國(guó)城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)分析
    六、2014年中國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展形勢(shì)分析 產(chǎn)
    七、2014年中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析 業(yè)

  第三節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店行業(yè)政策環(huán)境分析

調(diào)
    一、《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》
    二、2009-2014年汽車補(bǔ)貼優(yōu)惠政策 網(wǎng)
    三、2014年節(jié)能與新能源汽車發(fā)展相關(guān)政策
    四、2013年中國(guó)制定車船稅法
    五、《汽車品牌銷售管理實(shí)施辦法》的變遷
    六、2014年中國(guó)汽車行業(yè)政策環(huán)境綜述

  第四節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店社會(huì)環(huán)境分析

    一、人口環(huán)境分析
    二、教育環(huán)境分析
    三、生態(tài)環(huán)境分析
    四、消費(fèi)環(huán)境分析

第三章 2014年中國(guó)汽車市場(chǎng)運(yùn)行動(dòng)態(tài)分析

  第一節(jié) 2006-2014年中國(guó)汽車制造業(yè)主要數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析

    一、2014年中國(guó)汽車制造行業(yè)發(fā)展概況
    二、2006-2014年中國(guó)汽車制造業(yè)規(guī)模分析
    三、2014年中國(guó)汽車制造業(yè)結(jié)構(gòu)分析
    四、2006-2014年中國(guó)汽車制造業(yè)產(chǎn)值分析
    五、2006-2014年中國(guó)汽車制造業(yè)成本費(fèi)用分析
    六、2006-2014年中國(guó)汽車制造業(yè)盈利能力分析

  第二節(jié) 2009-2014年中國(guó)汽車產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)分析

    一、2009-2014年全國(guó)汽車產(chǎn)量分析
    二、2014年全國(guó)及主要省份汽車產(chǎn)量分析
    三、2014年汽車產(chǎn)量集中度分析

  第三節(jié) 2014年中國(guó)部分汽車銷售情況分析

    一、2014年中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)總體產(chǎn)銷情況
    二、2014年中國(guó)轎車市場(chǎng)銷售情況 產(chǎn)
    三、2014年中國(guó)轎車品牌銷量分析 業(yè)
    四、2014年中國(guó)六大地區(qū)客車銷售情況分析 調(diào)
    五、2014年中高檔城市SUV增長(zhǎng)迅速

  第四節(jié) 2009-2014年中國(guó)汽車市場(chǎng)價(jià)格變化分析

網(wǎng)
    一、2011年中國(guó)汽車市場(chǎng)價(jià)格走勢(shì)分析
    二、2012年中國(guó)汽車市場(chǎng)價(jià)格變化分析
    三、2013年國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)價(jià)格變化分析
    四、2014年中國(guó)汽車市場(chǎng)價(jià)格變化分析

  第五節(jié) 2014年中國(guó)汽車零售業(yè)發(fā)展概況

    一、中國(guó)汽車零售渠道發(fā)展階段
    二、中國(guó)汽車零售渠道模式分析
    三、中國(guó)汽車零售渠道的新變化
    四、廠商與零售商集團(tuán)關(guān)系變化
    五、中國(guó)汽車零售市場(chǎng)現(xiàn)狀與趨勢(shì)

第四章 2014年中國(guó)汽車4S 店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

  第一節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店的經(jīng)營(yíng)模式

    一、橫向發(fā)展的多品牌經(jīng)營(yíng)模式
    二、縱向發(fā)展的單品牌的經(jīng)營(yíng)模式

  第二節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S 店的行業(yè)狀況分析

    一、30家汽車4S專營(yíng)店落戶天津汽貿(mào)街
    二、產(chǎn)權(quán)式品牌汽車4S店聚集區(qū)亮相昆明
    三、佛山汽車4S店數(shù)激增有望近百
    四、比亞迪拋出新型營(yíng)銷模式“移動(dòng)4S店”
    五、汽車4S店變革經(jīng)銷方式擴(kuò)大利潤(rùn)空間

  第三節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)狀況分析

    一、4S 轎車專賣店流程
2015 version of the Chinese auto 4S shop market depth research and industry forecast report
    二、中國(guó)汽車4S店數(shù)量分析
    三、中國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)規(guī)模 產(chǎn)
    四、中國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)形態(tài) 業(yè)
    五、中國(guó)汽車4S店利潤(rùn)構(gòu)成 調(diào)

  第四節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店銷售與消費(fèi)情況分析

    一、整車的銷售狀況分析 網(wǎng)
    二、汽車用品銷售額分析
    三、汽車用品伴隨整車銷售情況
    四、汽車用品的消費(fèi)額分析
    五、汽車用品消費(fèi)類別分析

  第五節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店汽車用品采購(gòu)情況分析

    一、汽車用品采購(gòu)體系
    二、汽車用品結(jié)算體系
    三、供應(yīng)商選擇和產(chǎn)品采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)
    四、汽車用品經(jīng)營(yíng)滿意度調(diào)查
    五、汽車用品經(jīng)營(yíng)障礙調(diào)查

  第六節(jié) 中國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)

    一、產(chǎn)品新穎性質(zhì)優(yōu)利高將成為關(guān)注因素
    二、汽車用品供需見面會(huì)將受到普遍歡迎
    三、汽車用品采購(gòu)聯(lián)盟將成為主流采購(gòu)?fù)緩?/td>
    四、汽車用品銷售方面的相關(guān)培訓(xùn)將受到歡迎

第五章 2014年國(guó)內(nèi)外汽車4S店?duì)I銷模式對(duì)比分析

  第一節(jié) 國(guó)外汽車4S店?duì)I銷模式及其借鑒

    一、美國(guó)汽車營(yíng)銷模式分析
    二、英國(guó)汽車營(yíng)銷模式分析
    三、日本汽車營(yíng)銷模式分析
    四、德國(guó)汽車營(yíng)銷模式分析

  第二節(jié) 中國(guó)汽車4S店?duì)I銷模式分析

    一、汽車品牌專賣店
    二、汽車交易市場(chǎng) 產(chǎn)
    三、汽車工業(yè)園 業(yè)
    四、汽車連鎖銷售業(yè) 調(diào)
    五、電子商務(wù)模式

第六章 2014年中國(guó)汽車4S店售后服務(wù)及客戶滿意戰(zhàn)略分析

網(wǎng)

  第一節(jié) 2014年中國(guó)汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀

    一、汽車售后服務(wù)概述
    二、汽車售后服務(wù)成新競(jìng)爭(zhēng)模式
    三、汽車售后服務(wù)現(xiàn)狀分析

  第二節(jié) 中國(guó)4S店售后服務(wù)營(yíng)銷策略分析

    一、實(shí)施客戶滿意戰(zhàn)略
    二、實(shí)施服務(wù)差異化策略
    三、實(shí)施適時(shí)擴(kuò)張策略

  第三節(jié) 中國(guó)4S店客戶滿意戰(zhàn)略分析

    一、實(shí)施內(nèi)部整合營(yíng)銷策略
    二、實(shí)施客戶關(guān)系管理策略
    三、實(shí)施服務(wù)流程優(yōu)化策略
    四、實(shí)施優(yōu)秀服務(wù)品質(zhì)策略

第七章 2014年中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與SWOT分析

  第一節(jié) 汽車4S店整體市場(chǎng)分析

    一、利潤(rùn)
    二、選址
    三、品牌
    四、服務(wù)

  第二節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

    一、與二手車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
    二、與汽車大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
    三、4S店之間的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
2015版中國(guó)汽車4S店市場(chǎng)深度調(diào)研與行業(yè)前景預(yù)測(cè)報(bào)告

  第三節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店SWOT分析

產(chǎn)
    一、汽車4S店的優(yōu)勢(shì)分析 業(yè)
    二、汽車4S店的劣勢(shì)分析 調(diào)
    三、汽車4S店的機(jī)會(huì)分析
    四、汽車4S店的威脅分析 網(wǎng)

第八章 2014年中國(guó)汽車4S店競(jìng)爭(zhēng)力經(jīng)營(yíng)策略

  第一節(jié) 汽車銷售模式異化

      1、4S+2S模式
      2、汽車大賣場(chǎng)內(nèi)設(shè)點(diǎn)+自己的4S店
      3、“汽車大道”上的4S店

  第二節(jié) 整體行銷制勝

  第三節(jié) 建立公司的門戶網(wǎng)站

  第四節(jié) 經(jīng)營(yíng)重心從僅僅關(guān)注新車銷售到銷售與售后并舉

  第五節(jié) 提升整體服務(wù)水平

  第六節(jié) 建立自己企業(yè)的人才儲(chǔ)備

  第七節(jié) 打造自己的服務(wù)品牌

  第八節(jié) 實(shí)行客戶CRM系統(tǒng)管理

第九章 2009-2014年北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營(yíng)銷研究

  第一節(jié) 2009-2014年北京現(xiàn)代汽車4S店運(yùn)行綜述

    一、2013年北京現(xiàn)代汽車4S店廣東省擴(kuò)張計(jì)劃
    二、2013年北京限購(gòu)政策影響4S店
    三、北京汽車4S店售后服務(wù)用戶滿意企業(yè)

  第二節(jié) 2014年北京現(xiàn)代汽車4S店戰(zhàn)略分析

    一、品牌根據(jù)地
    二、以知識(shí)管理促創(chuàng)新
    三、服務(wù)創(chuàng)新帶來高客戶滿意度

  第三節(jié) 2013年北京現(xiàn)代三四線城市發(fā)展策略

    一、產(chǎn)品差異化
    二、渠道差異化 產(chǎn)

  第四節(jié) 北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營(yíng)銷策略的實(shí)施

業(yè)
    一、服務(wù)品質(zhì)策略 調(diào)
    二、服務(wù)價(jià)格策略
    三、服務(wù)形象策略 網(wǎng)
    四、服務(wù)管理策略

  第五節(jié) 北京現(xiàn)代汽車4S店服務(wù)營(yíng)銷策略的改進(jìn)

    一、北京現(xiàn)代汽車4S店必須具備雙品牌優(yōu)勢(shì)
    二、提高員工滿意度的策略
    三、降低零配件價(jià)格
    四、服務(wù)流程的優(yōu)化

第十章 2014年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)4S店發(fā)展戰(zhàn)略分析

  第一節(jié) 2014年中國(guó)東風(fēng)日產(chǎn)4S店動(dòng)態(tài)分析

    一、東風(fēng)日產(chǎn)北京4S店達(dá)26家
    二、2014年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)銷售目標(biāo)分析
    三、2014年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)產(chǎn)品銷量分析
    四、2014年?yáng)|風(fēng)日產(chǎn)銷量目標(biāo)及措施

  第二節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的盈利模式分析

    一、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利模式
    二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店盈利特點(diǎn)

  第三節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析

    一、東風(fēng)日產(chǎn)4S 店顧客盈利性分析
    二、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的重點(diǎn)盈利顧客分析
    三、東風(fēng)日產(chǎn)4S店的顧客層次分析

  第四節(jié) 東風(fēng)日產(chǎn)4S店發(fā)展實(shí)施策略

    一、顧客終生價(jià)值對(duì)東風(fēng)日產(chǎn)4S 店的意義
    二、從品牌資產(chǎn)到顧客資產(chǎn)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換

第十一章 2014年廣州本田4S店的經(jīng)營(yíng)之道解析

  第一節(jié) 四位一體的品牌專營(yíng)銷售

產(chǎn)
2015 bǎn zhōngguó qìchē 4S diàn shìchǎng shēndù tiáo yán yǔ hángyè qiánjǐng yùcè bàogào

  第二節(jié) 廣州本田的售后服務(wù)理念

業(yè)
    一、基本理念 調(diào)
    二、特約店銷售服務(wù)的運(yùn)營(yíng)方針

  第三節(jié) 雙贏才會(huì)長(zhǎng)久

網(wǎng)
    一、選擇經(jīng)銷商
    二、投資回報(bào)“錢”景美好
    三、廣州本田品牌——值得打造
    四、管理培訓(xùn)——利益掛鉤

  第四節(jié) 廣州本田選擇經(jīng)銷商原則

    一、必須有資金的保障
    二、經(jīng)銷商資產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)比較緊密和合理
    三、必須有合法的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地和場(chǎng)所
    四、要有先進(jìn)的服務(wù)理念

第十二章 2014年中國(guó)汽車4S店經(jīng)營(yíng)模式存在問題及對(duì)策分析

  第一節(jié) 2014年中國(guó)汽車4S店行業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在問題分析

    一、規(guī)劃布局不合理帶來惡性競(jìng)爭(zhēng)
    二、汽車4S店硬件過硬,軟件水準(zhǔn)有待提高
    三、運(yùn)營(yíng)成本過高,銷售利潤(rùn)偏低
    四、依靠汽車品牌,缺乏自身的品牌形象
    五、收入渠道狹窄,業(yè)務(wù)范圍有待拓寬
    六、營(yíng)銷隊(duì)伍專業(yè)化程度較低

  第二節(jié) 中國(guó)汽車4S店發(fā)展思路及對(duì)策分析

    一、合理布局開創(chuàng)多樣化營(yíng)銷模式
    二、提升管理理念,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
    三、打造自身服務(wù)品牌,樹立企業(yè)新形象
    四、轉(zhuǎn)變4S店重賣輕修思想,樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀念
    五、加快行業(yè)整合,走聯(lián)盟化集團(tuán)化之路
    六、充分發(fā)揮政府調(diào)控作用,促進(jìn)汽車4S企業(yè)發(fā)展 產(chǎn)

第十三章 2015-2020年中國(guó)汽車4S店產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略研究

業(yè)

  第一節(jié) 2015-2020年中國(guó)汽車4S店行業(yè)投資概況

調(diào)
    一、汽車4S店行業(yè)投資特性
    二、汽車4S店具有良好的投資價(jià)值 網(wǎng)
    三、汽車4S店投資環(huán)境利好

  第二節(jié) 2015-2020年中國(guó)汽車4S店投資機(jī)會(huì)分析

    一、汽車4S店投資熱點(diǎn)
    二、汽車4S店投資吸引力分析

  第三節(jié) 2015-2020年中國(guó)汽車4S店投資風(fēng)險(xiǎn)及防范

    一、市場(chǎng)機(jī)制風(fēng)險(xiǎn)
    二、政策風(fēng)險(xiǎn)分析
    三、汽車品牌風(fēng)險(xiǎn)
    四、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析

  第四節(jié) 中-智林--濟(jì)研:專家投資建議

圖表目錄
  圖表 1 2011年-2013年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值
  圖表 2 2011年-2013年我國(guó)GDP同比增長(zhǎng)速度
  圖表 3 2012年1-12月我國(guó)固定資產(chǎn)投資情況
  圖表 4 2012年各地區(qū)固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)情況
  圖表 5 2012年我國(guó)固定資產(chǎn)(不含農(nóng)戶)增速情況
  圖表 6 分地區(qū)投資相鄰兩月累計(jì)同比增速
  圖表 7 2013年1-12月份固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)主要數(shù)據(jù)
  圖表 8 2012年-2013年全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅
  圖表 9 全國(guó)居民消費(fèi)價(jià)格漲跌幅
  圖表 10 2014年1月居民消費(fèi)價(jià)格主要數(shù)據(jù)
  圖表 11 乘用車系別市場(chǎng)份額比較
  圖表 12 2001-2014年中國(guó)汽車產(chǎn)銷量分析
  圖表 14 乘用車系別市場(chǎng)份額分析 產(chǎn)
  圖表 17 2012~2014年我國(guó)汽車制造業(yè)效益變化分析 業(yè)
中國(guó)の自動(dòng)車4S店の市場(chǎng)の深さの研究と業(yè)界予測(cè)レポートの2015年版
  圖表 19 2014年全國(guó)及主要省份汽車產(chǎn)量分析 調(diào)
  圖表 20 2014年自主品牌轎車銷量前十企業(yè)排名
  圖表 21 2014年全國(guó)客車分車型產(chǎn)量匯總 網(wǎng)
  圖表 22 2014年一季度輕型客車(整車)前10家企業(yè)銷售情況 (單位:輛,%)
  圖表 23 2012/2013年SUV細(xì)分市場(chǎng)產(chǎn)銷情況單位:輛,%
  圖表 24 2012/2013年SUV各細(xì)分市場(chǎng)份額變化情況 單位:%
  圖表 25 2012/2013年SUV各細(xì)分市場(chǎng)銷量及增幅情況 單位:萬輛,%
  圖表 26 2014年1-11月份SUV市場(chǎng)分派系銷量變化
  圖表 27 近幾年全國(guó)汽車價(jià)格匯總表
  圖表 28 國(guó)內(nèi)汽車4S店發(fā)展的SWOT分析
  圖表 29 2009-2014年中國(guó)汽車用品市場(chǎng)銷售情況分析
  圖表 30 4S店汽車用品采購(gòu)?fù)緩?/td>
  圖表 31 4S店汽車用品采購(gòu)結(jié)算方式
  圖表 32 4S店選擇供應(yīng)商及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)
  圖表 33 4S店汽車用品經(jīng)營(yíng)狀況滿意度調(diào)查
  圖表 34 4S店汽車用品經(jīng)營(yíng)障礙
  圖表 35 4S店對(duì)汽車用品屬性的關(guān)注程度調(diào)查
  圖表 36 4S店汽車用品采購(gòu)趨勢(shì)
  圖表 37 4S店對(duì)汽車用品銷售培訓(xùn)的需求
  圖表 38 二手車市場(chǎng)與4S店的競(jìng)爭(zhēng)
  圖表 39 4S與汽車大賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況分析
  圖表 40 國(guó)內(nèi)汽車銷售渠道構(gòu)成
  圖表 41 4S店之間的競(jìng)爭(zhēng)情況分析
  圖表 42 東風(fēng)日產(chǎn)2014年累計(jì)銷量走勢(shì)圖(截至11月31日)
  圖表 43 啟辰2014年累計(jì)銷量走勢(shì)圖
  圖表 44 東風(fēng)日產(chǎn)4S店核心價(jià)值鏈流程圖
  圖表 45 東風(fēng)日產(chǎn)4S店顧客盈利-顧客成本分析 產(chǎn)
  圖表 46 東風(fēng)日產(chǎn)4S店顧客歷史價(jià)值-未來價(jià)值分析 業(yè)
  圖表 47 東風(fēng)日產(chǎn)4S店顧客金字塔模型 調(diào)
  圖表 48 東風(fēng)日產(chǎn)4S店各層級(jí)顧客的主要特點(diǎn)

  

  略……

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