第一章 樣本分布基本情況
第二章 信用卡使用情況分析
第一節(jié) 信用卡的使用情況
被調(diào)查人群中，使用信用卡和未使用信用卡的基本情況。
第二節(jié) 不同人口統(tǒng)計特征下的消費者使用信用卡的情況
不同性別、年齡、婚姻狀況、學(xué)歷消費者使用信用卡和未使用信用卡的情況。
第三章 未使用信用卡人群分析
2007-2008 credit card consumer behavior analysis consultation report
探究未使用信用卡人不使用的原因，了解其辦理信用卡優(yōu)先考慮的因素，將有助于銀行進一步拓展信用卡業(yè)務(wù)。
第四章 使用信用卡人群分析
第一節(jié) 持卡數(shù)量和消費金額分析
信用卡使用人持有信用卡數(shù)量和消費金額的分析，可以幫助銀行了解信用卡的基本使用情況。
第二節(jié) 信用卡的滲透率分析
2007-2008年信用卡消費行為分析諮詢報告
目前，眾多銀行均推出了信用卡業(yè)務(wù)，消費者使用的信用卡究竟是哪家銀行的呢消費者使用的信用卡在各家銀行的滲透率可以反映銀行在信用卡業(yè)務(wù)方面的競爭優(yōu)劣勢。同時，不同人口統(tǒng)計變量的消費者持有信用卡在不同銀行的滲透率情況，有助于銀行明確本銀行信用卡的主要使用人群。
第三節(jié) 消費者常用的信用卡（活卡）分析
2007-2008 nián xìnyòngkǎ xiāofèi xíngwéi fēnxī zīxún bàogào
消費者最常用的信用卡（活卡）在不同銀行的分布，結(jié)合不同人口統(tǒng)計特征消費者活卡的使用情況，可以使銀行準確了解信用卡的有效使用情況。
第四節(jié) 消費者使用信用卡的心理與行為分析
該部分分析了犯罪報道、“卡奴”對消費者辦理信用卡的影響、信用卡的消費場所、辦理信用卡后對消費額的影響、以及對信用卡一些功能的知曉和使用情況，有助于銀行認識消費者辦理和使用信用卡的心理和行為特征。
第五節(jié) 信用卡收費問題分析
2007-2008クレジットカードの消費者行動分析の相談レポート
關(guān)于信用卡使用人知道信用卡相關(guān)的收費情況，以及收費對其使用信用卡的影響的分析，可以為銀行制定和調(diào)整收費規(guī)定提供參考。
第六節(jié) [:中:智:林:]對信用卡的滿意情況分析
信用卡使用人對信用卡的總體滿意情況以及對不同銀行信用卡的滿意情況的分析，并探究不滿意的原因，一方面可以為消費者選擇選擇辦理信用卡提供參考，另外還可以為銀行信用卡的改進工作指明方向。
第五章 外資銀行認知分析
絕大多數(shù)被調(diào)查者均知道外資銀行已經(jīng)推出針對個人經(jīng)營人民幣的業(yè)務(wù)，在該人群中，究竟是哪家外資銀行的知曉率最高、了解渠道是怎樣的、消費者會將哪些個人業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到外資銀行、外資銀行的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里，本報告針對以上問題進行了分析。
http://www.miaohuangjin.cn/R_2007-11/2007_2008nianxinyongkaxiaofeixingwei.html
省略………
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