B2C(Business-to-Consumer),即企業(yè)直接面向消費者的電子商務(wù)模式,近年來隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動支付技術(shù)的發(fā)展,已成為零售行業(yè)的主要驅(qū)動力。個性化推薦、無縫購物體驗和快速配送服務(wù),讓消費者享受到了前所未有的便利。然而,激烈的競爭和消費者隱私保護的擔憂,迫使企業(yè)不斷創(chuàng)新營銷策略和服務(wù)模式,以維持市場地位。
未來,B2C將更加注重個性化和社交化。通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),企業(yè)將提供更加精準的商品推薦和定制化服務(wù),增強消費者體驗。同時,社交媒體和直播電商的崛起,將促進B2C平臺與消費者之間的互動,構(gòu)建社區(qū)感和歸屬感。此外,隨著消費者對可持續(xù)生活方式的追求,B2C企業(yè)將致力于綠色包裝、碳中和物流和循環(huán)經(jīng)濟模式,以滿足社會責任和環(huán)保需求。
研究對象
主要結(jié)論
重要發(fā)現(xiàn)
一、2008年全球B2C市場概述
(一) 市場規(guī)模與增長
(二) 基本特點
(三) 主要國家與地區(qū)
1、美國
2、歐洲
3、日本
二、2008年中國B2C市場概述
(一) 2006-2008年市場規(guī)模與增長
轉(zhuǎn)自:http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-07/2008_20092shichangyanjiuniandu.html
(二) 基本特點
1、B2C電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)逐漸融合
2、各類B2C廠商日益注重服務(wù)的完善
3、B2C電子商務(wù)得到多元化發(fā)展
4、行業(yè)投資發(fā)展迅速
(三) 市場結(jié)構(gòu)分析
1、品牌結(jié)構(gòu)
2、區(qū)域結(jié)構(gòu)
3、行業(yè)結(jié)構(gòu)
4、渠道結(jié)構(gòu)
三、2009-2011年中國B2C市場預(yù)測分析
(一) 2009-2011年中國B2C市場規(guī)模預(yù)測分析
(二) 2009-2011年中國B2C市場結(jié)構(gòu)預(yù)測分析
1、區(qū)域結(jié)構(gòu)
2、行業(yè)結(jié)構(gòu)
3、渠道結(jié)構(gòu)
四、2009-2011年中國B2C市場趨勢預(yù)測
(一) 產(chǎn)品與服務(wù)
(二) 渠道
(三) 營銷
1、低價策略、優(yōu)惠活動依然是B2C網(wǎng)上銷售平臺的主要競爭策略
2、營銷的客戶導(dǎo)向性更強
3、異業(yè)合作營銷也將成為主要發(fā)展趨勢
(四) 技術(shù)
五、細分市場研究
(一) 綜合B2C網(wǎng)上銷售平臺市場
1、競爭格局
2、驅(qū)動力
2008-2009 Annual Report on China's B2C market
3、阻礙因素
(二) 垂直B2C網(wǎng)上銷售平臺市場
1、競爭格局
2、驅(qū)動力
3、阻礙因素
(三) 網(wǎng)上商城市場
1、競爭格局
2、驅(qū)動力
3、阻礙因素
六、中國B2C市場競爭分析
(一) 整體競爭格局
1、現(xiàn)有廠商間競爭
2、潛在進入者
(二) 重點廠商競爭策略SWOT分析
1、當當
2、卓越
3、京東商城
4、No.5時尚廣場
5、北斗手機網(wǎng)
6、新浪商城
7、全買網(wǎng)
8、淘寶商城
七、中國B2C用戶需求研究
(一) 個人用戶
1、基本屬性
2、消費習(xí)慣
3、潛在需求
(二) 企業(yè)用戶
2008-2009年中國B2C市場研究年度報告
1、基本屬性
2、消費習(xí)慣
3、潛在需求
八、建議
(一) 對B2C網(wǎng)上銷售企業(yè)的建議
(二) 對B2C網(wǎng)上交易平臺服務(wù)商的建議
1、加大市場宣傳力度,提高品牌知名度
2、提供多元化的服務(wù)內(nèi)容,深挖平臺廣告價值
3、為客戶提供更為個性化的服務(wù)
4、完善物流配送體系,加強售后服務(wù)
5、加強網(wǎng)站建設(shè)和信息管理
《2008-2009年中國B2C市場研究年度報告》說明
表目錄
表1 2008年中國主要B2C電子商務(wù)廠商競爭態(tài)勢矩陣(CPM)分析
表2 B2C行業(yè)新生力量列表
表3 2008年當當網(wǎng)主要競爭策略SWOT分析
表4 2008年卓越網(wǎng)主要競爭策略SWOT分析
表5 2008年京東商城主要競爭策略SWOT分析
表6 2008年No.5時尚廣場主要競爭策略SWOT分析
表7 2008年北斗手機網(wǎng)主要競爭策略SWOT分析
表8 2008年新浪商城主要競爭策略SWOT分析
表9 2008年oBuy全買網(wǎng)主要競爭策略SWOT分析
表10 2008年淘寶商城主要競爭策略SWOT分析
表11 主要行業(yè)對本行業(yè)內(nèi)電子商務(wù)平臺的數(shù)量及效果滿意度評價
2008-2009 nián zhōngguó b2c shìchǎng yánjiū niándù bàogào
圖目錄
圖1 2005-2008年全球B2C電子商務(wù)市場規(guī)模及增長
圖2 2008年全球B2C市場區(qū)域格局
圖3 2005-2008年美國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模及增長
圖4 2004-2008年B2C在美國電子商務(wù)市場份額變化
圖5 2005-2008年歐洲B2C電子商務(wù)市場規(guī)模及增長
圖6 2008年歐洲B2C市場區(qū)域格局
圖7 2006-2008年中國B2C電子商務(wù)市場規(guī)模及增長
圖8 2008年綜合類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖9 2008年圖書音像類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖10 2008年IT數(shù)碼類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖11 2008年母嬰用品類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖12 2008年建材類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖13 2008年珠寶首飾類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖14 2008年化妝品類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖15 2008年服裝類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖16 2008年旅游類第三方B2C平臺品牌結(jié)構(gòu)
圖17 2008年中國B2C電子商務(wù)區(qū)域結(jié)構(gòu)
圖18 2008年中國B2C電子商務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)
圖19 2009-2011年中國B2C電子商務(wù)市場交易額預(yù)測分析
圖20 2009年中國B2C電子商務(wù)區(qū)域結(jié)構(gòu)
圖21 2008年綜合B2C網(wǎng)上銷售平臺競爭格局
圖22 2008年IT數(shù)碼類B2C網(wǎng)上銷售平臺競爭格局
圖23 2008年珠寶首飾類B2C網(wǎng)上銷售平臺競爭格局
圖24 2008年服裝類B2C網(wǎng)上銷售平臺競爭格局
圖25 2008年B2B2C網(wǎng)上商城競爭格局
圖26 2008年中國主要B2C電子商務(wù)廠商競爭格局
中國のB2C市場で2008年から2009年年次報告書
圖27 電子商務(wù)買家性別結(jié)構(gòu)
圖28 2008年網(wǎng)上購物者年齡結(jié)構(gòu)
圖29 2008年網(wǎng)上購物者收入結(jié)構(gòu)
圖30 2008年網(wǎng)上購物者職業(yè)分布
圖31 2008年網(wǎng)上購物網(wǎng)民網(wǎng)齡結(jié)構(gòu)
圖32 2008年不同網(wǎng)齡網(wǎng)民網(wǎng)上購物經(jīng)歷情況
圖33 2008年網(wǎng)民進行網(wǎng)上購物的主要原因
圖34 2008年網(wǎng)民不愿意嘗試網(wǎng)上購物的主要原因
圖35 2008年網(wǎng)上購物月均消費額結(jié)構(gòu)
圖36 2008年網(wǎng)上購物者主要購買商品
圖37 2008年網(wǎng)上購物支付方式情況分析
圖38 2008年實施電子商務(wù)的中小企業(yè)比例
圖39 2008年中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用情況分析
圖40 2008年企業(yè)電子商務(wù)投入情況分析
圖41 2008年中小企業(yè)電子商務(wù)投入主要用途
圖42 2008年中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案應(yīng)用結(jié)構(gòu)
圖43 2008年中小企業(yè)電子商務(wù)解決方案存在的問題
http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-07/2008_20092shichangyanjiuniandu.html
省略………
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