2008-2009年中國電信運營商渠道發(fā)展研究年度報告

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　　研究對象

　　主要結論

　　重要發(fā)現(xiàn)

　　一、2008年中國運營商渠道發(fā)展概述

　　（一） 市場規(guī)模與增長

　　1、2008年市場規(guī)模與增長

　　2、2008年用戶規(guī)模與增長

　　3、市場基本特點

　　（二） 銷售渠道規(guī)模與競爭結構

　　1、銷售渠道規(guī)模與增長

詳^情：http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-07/2008_2009dianxinyunyingshangqudaofaz.html

　　2、銷售渠道競爭結構

　　（三） 2008年銷售渠道發(fā)展現(xiàn)狀與特點

　　1、傳統(tǒng)代理模式

　　2、社會渠道直供模式

　　3、運營商自有實體渠道模式

　　4、運營商自有電子渠道模式

　　二、2009－2011年中國運營商渠道趨勢分析與預測

　　（一） 渠道發(fā)展趨勢預測

　　1、運營商對社會資源的爭奪將日益激烈

　　2、體驗式服務將是自有營業(yè)廳發(fā)展方向

　　3、電子渠道重要性將得到逐步提升

　　4、深化一對一營銷將成為集團客戶發(fā)展的重要手段

　　5、運營商手機定制將深刻影響整個手機渠道

　　（二） 2009－2011年中國運營商渠道規(guī)模與結構預測分析

　　1、電信用戶預測分析

　　2、渠道規(guī)模預測分析

　　3、渠道競爭結構預測分析

　　三、2008年中國運營商渠道發(fā)展策略研究

　　（一） 中國移動

　　1、渠道職能界定

　　2、渠道規(guī)模與細分

　　3、渠道成本/效益分析

　　4、渠道管理策略

China Telecom operator channel Development Research Annual Report 2008-2009

　　5、渠道發(fā)展SWOT分析

　　（二） 中國電信

　　1、渠道職能界定

　　2、渠道規(guī)模與細分

　　3、渠道成本/效益分析

　　4、渠道管理策略

　　5、渠道發(fā)展SWOT分析

　　（三） 中國聯(lián)通

　　1、渠道職能界定

　　2、渠道規(guī)模與細分

　　3、渠道成本/效益分析

　　4、渠道管理策略

　　5、渠道發(fā)展SWOT分析

　　四、運營商渠道發(fā)展影響因素分析

　　（一） 提高渠道效率與掌控力度

　　（二） 推動新業(yè)務發(fā)展

　　（三） 提升定制手機市場份額

　　五、建議

　　（一） 對運營商

　　1、加大渠道建設的投入

　　2、提升自有營業(yè)廳營銷水平

　　3、制定合理的渠道激勵政策

　　4、加強對整個渠道的信息化管理

2008-2009年中國電信運營商渠道發(fā)展研究年度報告

　　（二） 對IT服務商

　　《2008-2009年中國電信運營商渠道發(fā)展研究年度報告》說明

　　表目錄

　　表1 2004－2008年中國定制手機市場結構

　　表2　中國移動細分渠道職能

　　表3　中國移動渠道成本－效益分析

　　表4　中國移動渠道發(fā)展SWOT分析

　　表5　中國電信細分渠道職能

　　表6　中國電信渠道成本－效益分析

　　表7　中國電信渠道發(fā)展SWOT分析

　　表8　中國聯(lián)通細分渠道職能

　　表9　中國聯(lián)通渠道成本－效益分析

　　表10　中國電信渠道發(fā)展SWOT分析

　　圖目錄

　　圖1 2004－2008年中國電信業(yè)務總量規(guī)模與增長

　　圖2 2004－2008年中國電信業(yè)務收入規(guī)模與增長

　　圖3 2008年中國電信細分業(yè)務收入增長率

　　圖4 2008年中國電信業(yè)務收入結構

　　圖5 2007年中國電信業(yè)務收入結構

　　圖6 2004－2008年中國固定電話用戶規(guī)模

　　圖7 2004－2008年中國無線市話用戶規(guī)模

　　圖8 2004－2008年中國移動通信用戶規(guī)模

　　圖9 2003－2008年中國定制手機銷量規(guī)模及增長率

2008-2009 nián zhōngguó diànxìn yùnyíng shāng qúdào fāzhǎn yánjiū niándù bàogào

　　圖10 2004－2008年中國定制手機市場結構

　　圖11 2004－2008年中國互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶發(fā)展與增長率

　　圖12 2004－2008年中國運營商行業(yè)用戶規(guī)模

　　圖13 2008年中國電信運營商實體渠道結構

　　圖14 2008年中國電信運營商自有營業(yè)廳結構

　　圖15 2008年中國電信運營商合作營業(yè)廳結構

　　圖16 2008年中國電信運營商卡號業(yè)務銷售結構

　　圖17 2008年中國電信運營商新增用戶增值業(yè)務銷售結構

　　圖18 2008年中國電信運營商存量用戶增值業(yè)務銷售結構

　　圖19 2008年中國電信運營商定制手機渠道結構

　　圖20 2008年中國電信運營商寬帶業(yè)務受理渠道結構

　　圖21 卡號市場傳統(tǒng)代理模式示意圖

　　圖22 運營商定制手機社會代理分銷模式示意圖

　　圖23 卡號市場社會渠道直供模式示意圖

　　圖24 運營商定制手機直供模式示意圖

　　圖25 2009－2011年中國固定電話用戶數(shù)預測情況

　　圖26 2009－2011年中國移動電話用戶數(shù)預測情況

　　圖27 2009－2011年中國寬帶用戶數(shù)預測情況

　　圖28 2009－20011年中國運營商行業(yè)用戶規(guī)模預測分析

2008-2009中國電信オペレーターチャネル開発研究年報

　　圖29 2009年中國電信運營商實體渠道結構預測分析

　　圖30 2009年中國電信運營商自有營業(yè)廳結構預測分析

　　圖31 2009年中國電信運營商合作營業(yè)廳結構預測分析

　　圖32 2009年中國電信運營商卡號業(yè)務銷售結構預測分析

　　圖33 2009年中國電信運營商新增用戶增值業(yè)務銷售結構預測分析

　　圖34 2009年中國電信運營商存量用戶增值業(yè)務銷售結構預測分析

　　圖35 2009年中國電信運營商定制手機渠道結構預測分析

　　圖36 2008年中國移動GSM用戶每月凈增規(guī)模情況

　　圖37 2008年中國移動渠道體系結構

　　圖38 2008年中國移動細分渠道效益分析

　　圖39 2008年中國電信用戶每月凈增對比情況

　　圖40 2008年中國電信CDMA用戶每月凈增情況（10月前是中國聯(lián)通統(tǒng)計）

　　圖41 2008年中國電信渠道體系結構

　　圖42 2008年中國聯(lián)通GSM用戶每月凈增情況

　　圖43 2008年中國聯(lián)通渠道體系結構

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　　略……