2008-2009年跨國(guó)軟件企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與投資發(fā)展研究年度報(bào)告

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　　一、2008年軟件市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)

　　（一） 全球軟件市場(chǎng)概況

　　（二） 中國(guó)軟件市場(chǎng)概況

　　（三） 中國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢(shì)

　　1、軟件與信息服務(wù)成為地方政府產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)方向

　　2、全球經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)中國(guó)軟件市場(chǎng)帶來(lái)“危”也帶來(lái)“機(jī)”

　　3、軟件從業(yè)人員數(shù)量快速增長(zhǎng)，軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成果顯著

　　4、傳統(tǒng)軟件商向SaaS模式轉(zhuǎn)型，但盈利面臨挑戰(zhàn)

　　5、軟件商積極尋求服務(wù)增值以提高收入穩(wěn)定性

　　6、中小軟件企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難，馬太效應(yīng)愈加明顯

轉(zhuǎn)~自：http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-07/2008_2009niankuaguoruanjianqiyezaihu.html

　　7、問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，信息安全行業(yè)呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)

　　二、2008年跨國(guó)軟件企業(yè)在華投資與經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀

　　（一） 投資情況分析

　　1、投資規(guī)模緩慢增長(zhǎng)

　　2、投資轉(zhuǎn)向中小企業(yè)

　　3、投資領(lǐng)域多元化

　　4、對(duì)研發(fā)進(jìn)行投資成為投資重點(diǎn)

　　5、東部是重點(diǎn)，投資區(qū)域逐漸向中、西部轉(zhuǎn)移

　　（二） 主要跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)情況分析

　　三、2008年跨國(guó)軟件企業(yè)在華研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　（一） 研發(fā)策略

　　1、跨國(guó)公司在華研發(fā)中心類(lèi)型

　　2、軟件行業(yè)跨國(guó)企業(yè)研發(fā)策略

　　（二） 研發(fā)方向

　　（三） 研發(fā)投入

　　（四） 研發(fā)布局

　　四、2008年跨國(guó)軟件企業(yè)在華營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　（一） 市場(chǎng)策略

　　1、跨國(guó)軟件企業(yè)在不同市場(chǎng)各有側(cè)重

　　2、根據(jù)企業(yè)目標(biāo)和市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)定位

　　（二） 產(chǎn)品策略

　　1、加大研發(fā)力度，提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度和成功率

Transnational software companies operating in China Strategy and Investment Development Research Annual Report 2008-2009

　　2、產(chǎn)品組合策略

　　（三） 品牌策略

　　1、實(shí)施精準(zhǔn)的品牌定位

　　2、品牌傳播策略

　　3、統(tǒng)一品牌策略

　　4、新品牌發(fā)展策略

　　5、品牌延伸策略

　　（四） 價(jià)格策略

　　（五） 渠道策略

　　1、多數(shù)采用代理制

　　2、加強(qiáng)三、四級(jí)市場(chǎng)的渠道布局

　　3、建立復(fù)合化、扁平化渠道架構(gòu)

　　4、為用戶提供增值服務(wù)

　　（六） 服務(wù)理念策略

　　1、無(wú)微不至的客戶服務(wù)理念

　　2、打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　3、快速響應(yīng)的客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)

　　4、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)

　　（七） 注重與合作伙伴、政府、學(xué)校、社會(huì)的關(guān)系

　　五、2008年跨國(guó)軟件企業(yè)在華人力資源競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　（一） 員工管理策略

　　1、不同類(lèi)別員工管理策略

2008-2009年跨國(guó)軟件企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與投資發(fā)展研究年度報(bào)告

　　2、本地化管理

　　3、人才招聘與退出策略

　　（二） 員工激勵(lì)策略

　　1、薪酬與福利制度以提高員工績(jī)效為目的

　　2、考核與激勵(lì)方式靈活多樣

　　（三） 員工培訓(xùn)與發(fā)展策略

　　1、新員工培訓(xùn)

　　2、業(yè)務(wù)及素質(zhì)培訓(xùn)

　　3、管理與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

　　六、主要跨國(guó)軟件企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略比較分析

　　（一） 比較分析

　　1、分析指標(biāo)

　　2、綜合評(píng)價(jià)

　　（二） 企業(yè)評(píng)述

　　1、微軟

　　2、IBM

　　3、Oracle

　　4、SAP

　　七、建議

　　（一） 明確市場(chǎng)定位，集中優(yōu)勢(shì)主攻目標(biāo)市場(chǎng)

　　（二） 建立以提高品牌價(jià)值為核心的營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)施有效的品牌策略

　　（三） 主動(dòng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任

2008-2009 nián kuàguó ruǎnjiàn qǐyè zài huá jīngyíng zhànlüè yǔ tóuzī fāzhǎn yánjiū niándù bàogào

　　（四） 在營(yíng)銷(xiāo)方面，堅(jiān)持實(shí)施全球化戰(zhàn)略，本土化行動(dòng)

　　（五） 注重企業(yè)發(fā)展的“生態(tài)環(huán)境”

　　《2008-2009年跨國(guó)軟件企業(yè)在華經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與投資發(fā)展研究年度報(bào)告》說(shuō)明

　　表目錄

　　表1 2004-2008年全球軟件市場(chǎng)總量及增長(zhǎng)

　　表2 2006-2008年中國(guó)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售額及增長(zhǎng)

　　表3 2007-2008年中國(guó)軟件市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及增長(zhǎng)

　　表4 2008-2009年主要跨國(guó)軟件公司在華投資情況分析

　　表5 2008年主要跨國(guó)軟件公司在華軟件收入

　　表6 跨國(guó)公司在華研發(fā)中心類(lèi)型

　　表7 2008年跨國(guó)軟件企業(yè)在華研發(fā)機(jī)構(gòu)的研發(fā)策略

　　表8 2008年主要跨國(guó)軟件企業(yè)研發(fā)方向

　　表9 2008年主要跨國(guó)軟件企業(yè)的人才和資金規(guī)模

　　表10 2008年跨國(guó)軟件企業(yè)研究中心分布情況

　　表11 2008年全球著名軟件企業(yè)品牌價(jià)值排名

　　表12 2008年跨國(guó)軟件企業(yè)的品牌定位

　　表13 中國(guó)軟件市場(chǎng)各領(lǐng)域主要品牌

　　表14 2008年主要跨國(guó)軟件企業(yè)在華的渠道策略

　　表15 2008年跨國(guó)軟件企業(yè)的客戶服務(wù)理念

　　表16 2008－2009年主要跨國(guó)軟件企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

　　表17 主要跨國(guó)軟件企業(yè)知識(shí)型員工管理原則

　　表18 2008年主要跨國(guó)軟件企業(yè)在華人才招聘策略

中國(guó)の戦略と投資開(kāi)発研究年次報(bào)告書(shū)2008年から2009年で動(dòng)作多國(guó)籍ソフトウェア企業(yè)

　　表19 2008年跨國(guó)軟件企業(yè)的人才激勵(lì)機(jī)制

　　表20 分析指標(biāo)體系

　　表21 主要跨國(guó)軟件企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

　　表22 微軟在營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析

　　表23 IBM在營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析

　　表24 Oracle在營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析

　　表25 SAP在營(yíng)戰(zhàn)略的優(yōu)劣勢(shì)分析

　　圖目錄

　　圖1 2008年全球軟件市場(chǎng)結(jié)構(gòu)

　　圖2 2006-2008年中國(guó)軟件市場(chǎng)銷(xiāo)售額及增長(zhǎng)

　　圖3 跨國(guó)軟件企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)

　　圖4 主要跨國(guó)軟件企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)

　　產(chǎn)業(yè)調(diào)研網(wǎng)

　　http://www.miaohuangjin.cn/R_2009-07/2008_2009niankuaguoruanjianqiyezaihu.html

　　略……