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**-**年的銷(xiāo)量出現(xiàn)大幅度下降，社會(huì)需求減少，但的生產(chǎn)并不能停止，這就導(dǎo)致了庫(kù)存增長(zhǎng)，為促進(jìn)銷(xiāo)售，緩解儲(chǔ)藏壓力，各公司根據(jù)各站點(diǎn)的需求環(huán)境對(duì)成品油價(jià)格做了不同程度的調(diào)整。部分民營(yíng)加油站在發(fā)改委公布的最新油價(jià)基礎(chǔ)上再次自發(fā)下調(diào)成品油價(jià)格，打起了價(jià)格戰(zhàn)。**年的石油銷(xiāo)售市場(chǎng)價(jià)格混戰(zhàn)硝煙四起。
**年兩大石油巨頭中石油、中石化部分地區(qū)加油站相繼自行下調(diào)價(jià)格、這種往日只在民營(yíng)或外資加油站出現(xiàn)的主動(dòng)降價(jià)讓利之舉，出現(xiàn)于占據(jù)我國(guó)成品油市場(chǎng)***成江山的兩大石油巨頭旗下加油站，其中透露的市場(chǎng)信號(hào)耐人尋味。盡管如此，成品油市場(chǎng)雖然放開(kāi)，油源大部分還集中在中石油中石化兩大集團(tuán)，而且進(jìn)口的主導(dǎo)權(quán)也在兩大集團(tuán)，石油供應(yīng)市場(chǎng)的壟斷格局尚未打破，成品油價(jià)格機(jī)制改革還在路上。
**年我國(guó)加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更趨激烈：中石化、中石油對(duì)民營(yíng)油企圍剿之勢(shì)將延續(xù)，而另一石油巨頭中海油的強(qiáng)勢(shì)出擊更是會(huì)帶來(lái)成品油流通市場(chǎng)的格局大變化，民營(yíng)油企的價(jià)格戰(zhàn)大有愈打愈勇之勢(shì)。**年年初商務(wù)部正式發(fā)文《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，要求各大加油站“積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)”。可與預(yù)見(jiàn)，**年加油站的競(jìng)爭(zhēng)除了成品油價(jià)格上的文章外，非油業(yè)務(wù)也必將成為各油企斗智斗勇的***個(gè)大戰(zhàn)場(chǎng)！
本主要依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家海關(guān)總署、中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)等國(guó)內(nèi)外相關(guān)刊物的基礎(chǔ)信息以及加油站行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料，結(jié)合深入的市場(chǎng)調(diào)查資料，首先介紹了加油站的相關(guān)概念及世界各國(guó)加油站行業(yè)的發(fā)展情況，接著介紹了我國(guó)近年來(lái)的成品油市場(chǎng)，緊接著對(duì)我國(guó)加油站行業(yè)進(jìn)行了詳盡的剖析、對(duì)加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略，發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了研究并提出了相關(guān)策略建議，對(duì)加油站的非油品業(yè)務(wù)進(jìn)行了分析，對(duì)三大石油巨頭的加油站發(fā)展進(jìn)行了描述，最后在前面大量分析、預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，研究了加油站行業(yè)今后的發(fā)展與投資策略。
第一章 加油站產(chǎn)業(yè)概述
第一節(jié) 加油站
一、加油站的定義
二、加油站的安全要求
三、加油站的安全管理
第二節(jié) 加油站的組成分析
一、加油機(jī)
二、油槍
三、加油站的機(jī)器設(shè)備
四、油罐
第三節(jié) 加油站的發(fā)展史分析
一、世界加油站的誕生史
二、加油站的發(fā)展階段分析
三、中國(guó)加油站發(fā)展史概述
第二章 世界各國(guó)加油站產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 歐洲
一、歐洲加油站管理窺探
二、歐洲加油站便利店發(fā)展特色
三、歐洲成品油零售很有特色值得借鑒
第二節(jié) 美國(guó)
一、美國(guó)加油站的非油品業(yè)務(wù)
二、淺析美國(guó)加油站發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)
三、美國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)特色及對(duì)中國(guó)的啟示
轉(zhuǎn)?自：http://www.miaohuangjin.cn/R_2010-08/2010_2015jiayouzhanshichangfazhancel.html
四、美國(guó)加油站政府約束少公司管理嚴(yán)
第三節(jié) 德國(guó)
一、德國(guó)加油站經(jīng)營(yíng)情況及對(duì)我們的啟示
二、德國(guó)加油站數(shù)量呈遞減趨勢(shì)
三、德國(guó)加油站的配套服務(wù)分析
四、解析德國(guó)加油站的商戰(zhàn)策略
第四節(jié) 日本
一、日本加油站經(jīng)營(yíng)情況及啟示
二、日本加油站非油品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)借鑒
三、淺述日本防災(zāi)型加油站的建設(shè)
四、日本加油站開(kāi)始銷(xiāo)售生物燃油
第五節(jié) 其他國(guó)家
一、英國(guó)加油站
二、阿根廷加油站
三、意大利加油站
第三章 中國(guó)油品市場(chǎng)分析
第一節(jié) 成品油市場(chǎng)
一、2009年中國(guó)成品油市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
二、2010-2015年中國(guó)成品油進(jìn)出口數(shù)據(jù)現(xiàn)狀及預(yù)測(cè)分析
三、2010-2015年國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)供銷(xiāo)情況
四、2010年國(guó)內(nèi)成品油市場(chǎng)價(jià)格分析
第二節(jié) 汽油市場(chǎng)
一、中國(guó)汽車(chē)汽油生產(chǎn)與消費(fèi)分析
二、2010-2015年中國(guó)汽油市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)分析
第三節(jié) 柴油市場(chǎng)
一、中國(guó)柴油進(jìn)出口特點(diǎn)分析
二、2009年中國(guó)柴油消費(fèi)負(fù)增長(zhǎng)年來(lái)首次下降
三、2010-2015年我國(guó)柴油市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)分析
第四節(jié) 燃料油市場(chǎng)
一、近年中國(guó)燃料油市場(chǎng)變化回顧
二、燃料油走出低迷尚需時(shí)日
三、2010年3月國(guó)產(chǎn)燃料油供應(yīng)缺口不斷擴(kuò)大
四、2010-2015年中國(guó)燃料油市場(chǎng)供需預(yù)測(cè)分析
第四章 中國(guó)加油站行業(yè)分析
第一節(jié) 國(guó)內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比與分析
一、國(guó)內(nèi)外加油站相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比
二、中國(guó)加油站數(shù)量偏多的原因分析
第二節(jié) 中國(guó)加油站發(fā)展概況
一、國(guó)內(nèi)加油站行業(yè)發(fā)展回顧
二、中國(guó)加油站進(jìn)入總量過(guò)剩時(shí)代 從數(shù)量增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向質(zhì)量提升
三、中國(guó)外資加油站建設(shè)數(shù)量概況
四、國(guó)有和外資加油站的經(jīng)營(yíng)管理比較分析
第三節(jié) 加油站行業(yè)面臨的問(wèn)題及建議
一、加油站便利店建設(shè)亟待提速
二、加油站定期盤(pán)點(diǎn)有弊端
三、中國(guó)加油站石油滲漏污染問(wèn)題需引起重視
四、國(guó)道加油站消費(fèi)需求透視與對(duì)策
五、小加油站應(yīng)因地制宜放開(kāi)經(jīng)營(yíng)
六、合理調(diào)節(jié)加油站數(shù)量
第四節(jié) 推進(jìn)中國(guó)加油站發(fā)展的策略
一、推進(jìn)大型化、高效加油站的建設(shè)
二、推進(jìn)加油站服務(wù)綜合化和品牌多元化的發(fā)展
三、推進(jìn)加油站設(shè)施的自動(dòng)化和自助化
四、健康、安全、環(huán)保、節(jié)能的發(fā)展方向
The 2010-2015 gas station market development strategies and investment planning analysis report
第五章 民營(yíng)加油站分析
第一節(jié) 民營(yíng)加油站發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、民營(yíng)油企在夾縫中生存
二、油源難保證民營(yíng)加油站面臨或賣(mài)或租的兩難選擇
三、民營(yíng)加油站數(shù)量猛增逼迫中石化降價(jià)
四、數(shù)萬(wàn)民營(yíng)加油站復(fù)蘇可能改變?nèi)珖?guó)供應(yīng)格局
五、民營(yíng)油企億資產(chǎn)借機(jī)闖關(guān)
第二節(jié) 各大油企民營(yíng)加油站發(fā)展現(xiàn)狀
一、中國(guó)石油縮編民營(yíng)加油站
二、中海油加緊收購(gòu)廣東民營(yíng)油站將開(kāi)展建油站計(jì)劃
三、中化與道達(dá)爾合資布局民營(yíng)加油站
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)部分省市民營(yíng)加油站分析
一、泉州民營(yíng)加油站
二、廈門(mén)民營(yíng)加油站
三、山東民營(yíng)加油站
四、海南民營(yíng)加油站
第四節(jié) 民營(yíng)加油站發(fā)展策略分析
一、中國(guó)民營(yíng)油企生存與發(fā)展戰(zhàn)略剖析
二、民營(yíng)加油站以降價(jià)來(lái)尋發(fā)展
三、民營(yíng)加油站油荒問(wèn)題的解決之道
四、民營(yíng)加油站呼喚平等地位
第六章 加油站經(jīng)營(yíng)管理分析
第一節(jié) 加油站連鎖經(jīng)營(yíng)分析
一、中國(guó)加油站連鎖經(jīng)營(yíng)模式及策略
二、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢(shì)
三、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)面臨的問(wèn)題及措施
四、加油站連鎖經(jīng)營(yíng)管理的利與弊
第二節(jié) 加油站特許經(jīng)營(yíng)及存在的問(wèn)題
一、加油站特許經(jīng)營(yíng)探究
二、加油站特許經(jīng)營(yíng)的相關(guān)規(guī)定
三、中國(guó)加油站特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
四、加油站特許經(jīng)營(yíng)遭遇尷尬
五、加油站特許經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題
第三節(jié) 發(fā)展加油站特許經(jīng)營(yíng)的建議
一、發(fā)展加油站特許經(jīng)營(yíng)是加強(qiáng)行業(yè)管理的有效途徑
二、加強(qiáng)對(duì)特許經(jīng)營(yíng)加油站的監(jiān)管
三、加油站特許經(jīng)營(yíng)權(quán)待規(guī)范管理
四、發(fā)展加油站特許經(jīng)營(yíng)的新思路
五、發(fā)展加油站特許經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略思考
第四節(jié) 加油站經(jīng)營(yíng)管理策略
一、加強(qiáng)油站的資金管理
二、解析加油站資金風(fēng)險(xiǎn)防范要點(diǎn)
三、中國(guó)加油站管理要面向未來(lái)
四、提高加油站經(jīng)營(yíng)管理水平
第五節(jié) 我國(guó)加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)分析
一、加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)是趨勢(shì)
二、發(fā)達(dá)國(guó)家加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)模式
三、我國(guó)加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
四、我國(guó)加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)影響因素
五、我國(guó)加油站橫向多元化經(jīng)營(yíng)措施建議
第七章 加油站營(yíng)銷(xiāo)分析
第一節(jié) 加油站營(yíng)銷(xiāo)管理及營(yíng)銷(xiāo)策略
一、國(guó)內(nèi)外成品油營(yíng)銷(xiāo)管理探究
二、加油站運(yùn)營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)模式剖析
2010-2015年中國(guó)加油站市場(chǎng)發(fā)展策略及投資規(guī)劃分析報(bào)告
三、淺析加油站營(yíng)銷(xiāo)策略
四、解析社會(huì)加油站的營(yíng)銷(xiāo)策略
五、如何做好加油站營(yíng)銷(xiāo)
第二節(jié) 成品油銷(xiāo)售企業(yè)市場(chǎng)占有率分析
一、對(duì)成品油市場(chǎng)占有率的認(rèn)識(shí)過(guò)程
二、市場(chǎng)占有率增長(zhǎng)空間集中在小額用戶(hù)
三、提高市場(chǎng)占有率的措施
四、提高市場(chǎng)占有率應(yīng)注意的問(wèn)題
第三節(jié) 顧客滿(mǎn)意策略在加油站管理中的應(yīng)用
一、企業(yè)實(shí)行顧客滿(mǎn)意的意義
二、企業(yè)導(dǎo)入顧客滿(mǎn)意流程
三、加油站顧客滿(mǎn)意度指標(biāo)建設(shè)
第四節(jié) 加油站用戶(hù)忠誠(chéng)度培養(yǎng)分析
一、加油站培養(yǎng)用戶(hù)忠誠(chéng)度的功能
二、客戶(hù)忠誠(chéng)度提高的思考
第五節(jié) 市場(chǎng)催生自助式加油站
一、自助式加油站的特點(diǎn)及功效
二、建立自助式加油站的必然性
三、正視現(xiàn)實(shí)把握時(shí)機(jī)
第六節(jié) 科學(xué)營(yíng)建加油站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)
一、加油站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略
二、加油站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)實(shí)施策略
三、加油站銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與創(chuàng)新
第七節(jié) 整治低效加油站提高銷(xiāo)售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
一、低效加油站成因解析
二、低效加油站的消極影響不可小視
三、整治低效加油站提高經(jīng)營(yíng)效益
第八節(jié) 提高加油站銷(xiāo)售能力的措施和方法
一、提高加油站油品銷(xiāo)量的策略
二、加油站可采取的促銷(xiāo)策略
三、加油站提高創(chuàng)效力分析
四、加油站提高銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略
五、提高成品油終端銷(xiāo)售能力的方法
第八章 加油站競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 國(guó)內(nèi)外加油站的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀
一、國(guó)內(nèi)外巨頭搶灘加油站市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
二、國(guó)有民營(yíng)加油站“角力”加劇
三、跨國(guó)巨頭在華成品油零售渠剖析
四、合資加油站勾畫(huà)戰(zhàn)略圖外資意在市場(chǎng)鏈
第二節(jié) 提高加油站競(jìng)爭(zhēng)能力的對(duì)策
一、加油站挺立潮頭的戰(zhàn)略方法
二、有效提升加油站競(jìng)爭(zhēng)力的建議
三、中國(guó)加油站行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新思路
第三節(jié) 實(shí)行顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略以提升加油站競(jìng)爭(zhēng)力
一、顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略概述
二、顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略的內(nèi)容
三、加油站的產(chǎn)品屬性與顧客滿(mǎn)意分析
四、加油站實(shí)施顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略的內(nèi)容
五、顧客滿(mǎn)意戰(zhàn)略的延伸
第九章 加油站非油品業(yè)務(wù)市場(chǎng)
第一節(jié) 非油品業(yè)務(wù)概述
一、非油品業(yè)務(wù)的定義
二、國(guó)外加油站非油品業(yè)務(wù)的特點(diǎn)分析
三、世界各國(guó)非油品業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介
2010-2015 nián zhōngguó jiāyóu zhàn shìchǎng fāzhǎn cèlüè jí tóuzī guīhuà fēnxī bàogào
第二節(jié) 中國(guó)加油站非油品市場(chǎng)現(xiàn)狀
一、非油品業(yè)務(wù)成為中國(guó)加油站贏利新亮點(diǎn)
二、中國(guó)加油站非油品業(yè)務(wù)大有作為
三、商務(wù)部發(fā)文力促加油站發(fā)展非油品業(yè)務(wù)
四、加油站非油品業(yè)務(wù)將迎來(lái)大發(fā)展
第三節(jié) 加油站便利店
一、加油站便利店的管理模式
二、便利店在加油站的地位與作用
三、中國(guó)加油站便利店的盈利模式分析
四、加油站開(kāi)設(shè)便利店拉動(dòng)油品銷(xiāo)售
五、阻礙國(guó)內(nèi)加油站便利店發(fā)展的因素
第四節(jié) 非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題及策略
一、中國(guó)加油站非油品業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題分析
二、非油品業(yè)務(wù)如何突破地域經(jīng)濟(jì)局限
三、非油品業(yè)務(wù)需因地制宜
第五節(jié) 兩大企業(yè)加油站非油品發(fā)展分析
一、石化巨頭布局拓展加油站非油品業(yè)務(wù)
二、中油BP
三、中石化
第十章 中國(guó)三大企業(yè)分析
第一節(jié) 中國(guó)石油化工股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2009-2010年公司經(jīng)營(yíng)情況分析
三、加油站業(yè)務(wù)發(fā)展分析
第二節(jié) 中國(guó)石油天然氣股份有限公司
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2009-2010年公司經(jīng)營(yíng)情況分析
三、加油站業(yè)務(wù)發(fā)展分析
第三節(jié) 中海油
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、2009-2010年公司經(jīng)營(yíng)情況分析
三、加油站業(yè)務(wù)發(fā)展分析
第十一章 加油站投資策略探討
第一節(jié) 加油站投資形勢(shì)分析
一、社會(huì)資金積極投資加油站
二、政策出臺(tái)投資加油站門(mén)檻將降低
第二節(jié) 加油站收購(gòu)中的投資現(xiàn)象分析
一、投資可行性目標(biāo)分析
二、投資可行性方法解析
第三節(jié) 加油站的投資策略
一、宏觀環(huán)境分析
二、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析
三、競(jìng)爭(zhēng)分析
四、市場(chǎng)選擇
五、財(cái)務(wù)分析
六、可行性分析
第十二章 加油站發(fā)展前景預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 國(guó)外加油站行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)分析
一、單站規(guī)模大型化＋網(wǎng)絡(luò)布局合理化
2010-2015ガソリンスタンド市場(chǎng)の発展戦略と投資計(jì)畫(huà)の分析レポート
二、服務(wù)綜合化＋品牌多元化
三、設(shè)備設(shè)施自動(dòng)化＋加油服務(wù)自助化
四、更健康＋更安全＋更環(huán)保
第二節(jié) 加油站未來(lái)發(fā)展展望
一、中國(guó)加油站將面臨改造
二、從成品油零售市場(chǎng)變化看加油站的發(fā)展力
三、未來(lái)兩大集團(tuán)仍將主導(dǎo)加油站市場(chǎng)
四、農(nóng)村石油終端銷(xiāo)售市場(chǎng)潛力大
第十三章 中國(guó)各地區(qū)加油站發(fā)展規(guī)劃
第一節(jié) 2005-2010年上海市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、制定規(guī)劃的相關(guān)事項(xiàng)
二、上海加油站現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià)
三、加油站布局規(guī)劃
四、規(guī)劃實(shí)施保證措施
第二節(jié) 2010年浙江省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、概述
二、加油站現(xiàn)狀分析與評(píng)價(jià)
三、加油站需求預(yù)測(cè)分析
四、加油站布局規(guī)劃
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施
第三節(jié) 2010年江蘇省加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
一、制定規(guī)劃的相關(guān)問(wèn)題
二、加油站現(xiàn)狀分析及評(píng)價(jià)
三、加油站需求預(yù)測(cè)分析
四、加油站布局規(guī)劃
五、規(guī)劃實(shí)施保證措施及附件
第四節(jié) (中:智:林)其他地區(qū)
一、甘肅啟動(dòng)加油站建設(shè)發(fā)展規(guī)劃
二、北京市加油站行業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2009年）出臺(tái)
三、溫州啟動(dòng)加油站發(fā)展規(guī)劃
四、廣州加油站布點(diǎn)規(guī)劃
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省略………
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